:strip_exif()/u/20843/RadioheadAvatar.gif?f=community){kind=avatar}
'k Ben zojuist telefonisch benaderd door iemand waar ik de PC 2 weken geleden heb geïnstalleerd en zij kampt nu met het volgende probleem:
Als ze wil inloggen op haar betaalde Hotmail-account, is het vaak niet mogelijk om het wachtwoord in te vullen. Naar zij me vertelt "komen er geen puntjes in het wachtwoord-'hokje' te staan" als ze haar pass invoert.
Wat eraan voorafging:
1. Ze probeerde een plaatje te openen waarop de virusscanner in Hotmail aangaf dat het een virus bevatte. Later probeerde ze het nog eens en werd de pic niet meer herkend als zijnde een virus. Daarna is ze - probleemloos - met de pic aan de slag gegaan.
2. Ze vertelde me dat aanvankelijk de cursor ging 'bibberen' zodra ze iets wilde invullen. Dit zou zijn wanneer en HD-activiteit was.
Ik heb haar in ieder geval een offline scan laten doen (hele systeem, voordat het was opgestart, als in Opstartscan met Avast!) -> niets gevonden.
OS: Windows XP SP2 NL, Office 2003, Internet Explorer 6 (i.i.g. met alle updates van t/m zaterdag twee weken geleden)
Daarnaast zou ik vandaag langskomen, maar zojuist belde ze me dat er niets meer aan de hand was de afgelopen xx keer dat ze 't had geprobeerd. Echter, kan het natuurlijk zo weer terugkeren. Is dit 'n bekend fenomeen (toch 'n wat onbekender virus o.i.d.?) Op GoT/Google kon ik i.i.g. niets vinden.
Als ze wil inloggen op haar betaalde Hotmail-account, is het vaak niet mogelijk om het wachtwoord in te vullen. Naar zij me vertelt "komen er geen puntjes in het wachtwoord-'hokje' te staan" als ze haar pass invoert.
Wat eraan voorafging:
1. Ze probeerde een plaatje te openen waarop de virusscanner in Hotmail aangaf dat het een virus bevatte. Later probeerde ze het nog eens en werd de pic niet meer herkend als zijnde een virus. Daarna is ze - probleemloos - met de pic aan de slag gegaan.
2. Ze vertelde me dat aanvankelijk de cursor ging 'bibberen' zodra ze iets wilde invullen. Dit zou zijn wanneer en HD-activiteit was.
Ik heb haar in ieder geval een offline scan laten doen (hele systeem, voordat het was opgestart, als in Opstartscan met Avast!) -> niets gevonden.
OS: Windows XP SP2 NL, Office 2003, Internet Explorer 6 (i.i.g. met alle updates van t/m zaterdag twee weken geleden)
Daarnaast zou ik vandaag langskomen, maar zojuist belde ze me dat er niets meer aan de hand was de afgelopen xx keer dat ze 't had geprobeerd. Echter, kan het natuurlijk zo weer terugkeren. Is dit 'n bekend fenomeen (toch 'n wat onbekender virus o.i.d.?) Op GoT/Google kon ik i.i.g. niets vinden.
/u/26532/crop69f520ee10f8d_cropped.png?f=community)
En de cursor stond dus wel bij 'wachtwoord', want daar trilde die zo. Bovendien heeft ze vergelijk: op haar laptop werkt alles prima.
/u/67618/FindingNemo.png?f=community)
/u/37235/crop5ec7af9e412c5_cropped.png?f=community)