[GSM] Samsung Service

[n00bs]

Ik heb de Samsung E700 en deze is een paar keer gevallen. Door deze vallen is het knopje van de camerastand (rechterzijde dus) er een paar keer al uitgevallen. Deze kan je er zelf makkelijk weer in duwen. Het betreft een zilverkleurig plastic knopje.

Helaas was het toestel laatst weer gevallen en ben ik dit knopje nu kwijt. Hierop heb ik contact opgenomen met Samsung, maar deze verwijzen mij door naar een reparatiecentrum.
Hierop heb ik contact gezocht met deze mensen, maar zij leveren geen losse onderdelen. Ik moet hem dan ter reparatie aanbieden wat meer dan 50 Euro gaat kosten... (alleen voor zo een simpel plastic knopje die ik er zelf kan induwen).

Hierop heb ik weer contact opgenomen met Samsung, maar zij willen mij niet helpen aan dit onderdeel en blijven verwijzen naar het reparatiecentrum.

Ik vind het gewoon belachelijk dat ik meer dan 50 Euro en telefoon kwijt voor een aantal dagen voor zo iets simpels... ik heb dit meerdere malen aangegeven bij het reparatiecentrum en bij Samsung.

Heeft iemand voor dit probleem een oplossing?

[jobcohen]

kun je t niet via de winkel fixen waar je m gekocht hebt? kan je misschien proberen of t onder de garantie valt (hoewel ik dat betwijfel, maar toch...). In ieder geval: suc6

[Reacher]

Die is er niet. Zo gaat het nu eenmaal. Ze gaan niet losse onderdelen leveren omdat ze alle reparaties bij zichzelf willen houden. Dit om natuurlijk inkomsten te warborgen maar ook gepruts van andere bedrijven tegen te gaan.

[n00bs]

Ja ok, dat snap ik. Maar mijn garantie is toch al zowat over en ik wilde binnenkort een andere Samsung toestel halen... uds het boeit mij allemaal erg weinig. Het zou alleen fijn zijn als ik dat knopje heb, dan kan ik iemand anders nog een plezier doen met dit toestel.

[n00bs]

Nou vandaag naar zo een phone winkeltje gegaan die ook telefoons unlocken. En daar hadden ze dus WEL onderdelen 7 Euro was ik kwijt! Stuk minder dan die BUTT service via Samsung (53.50)