Net nieuwe BenQ LCD, 15 dode pixels.. garantie?

[Hertog_Martin]

M'n moeder heeft net een nieuwe pc gekocht en daarbij een BenQ FP547 15" TFT

Nu is het zo dat er een reeks dode pixels op zitten (minstens 15)

Ik ben bekend ermee dat je een 0-dead pixel garantie kan kopen, dat is niet gebeurd.

Ik heb gekeken op de site van BenQ maar werd er weinig wijzer van.

Is het aantal van 15 genoeg om recht te hebben om meteen bij de betreffende shop hem om te ruilen voor een nieuwe?

[Verwijderd]

Bij een dergelijke hoeveelheid is het inderdaad niet ongewoon om tóch garantie te geven.

Bijvoorbeeld:

Iiyama geeft garantie bij 2 of meer defecte SUBpixels.

[skullsplitter]

even op de BenQ site kijken

[intert0y]

15 dode pixels zou ik ongeveer DOA vinden. Alhoewel het natuurlijk wel een soort van b-merk is en ik niet weer hoe zo'n BenQ daar mee omgaat.

[addictive]

^^ ja, maar toch. 15 is wel erg veel. En de TS spreekt van 'minstens 15'

Dus eerst even op de site van BenQ kijken en bellen naar de zaak waar de pc gekocht is

[Hertog_Martin]

skullsplitter schreef op 06 oktober 2004 @ 19:22:
even op de BenQ site kijken

Heb ik gedaan zei ik toch,

uit de FAQ werd ik niets wijzer:

http://www.benq.nl/servic...0,0&startparent=551&cat=0

Staat namelijk niets over dode pixels.

En hier:

ftp://62.101.64.70/warran...-_crt_monitor__av_box.doc

staat wel:

1. Three years on-site exchange for LCD & CRT monitor & two years exchange for AV-Box to be free from manufacturing defects and workmanship from the date of original purchase.

Maar of " free from manufacturing defects and workmanship from the date of original purchase. " nou ook pixel fouten betreft vraag ik me af.. aangezien dode pixels vaak buiten de standaard garantie staat.

[CH4OS]

Ligt er geloof ik aan, hoe dicht op elkaar die dode pixels zitten...
Zitten ze dicht bij elkaar? Dan heb je garantie (waarschijnlijk)
Zitten ze dat niet? Denk dat je dan pech hebt...

Lees anders de garantiebepalingen bij het garantiebewijs die je bij de monitor hebt gekregen even door...

[Hertog_Martin]

GJ-tje schreef op 06 oktober 2004 @ 19:33:
Ligt er geloof ik aan, hoe dicht op elkaar die dode pixels zitten...
Zitten ze dicht bij elkaar? Dan heb je garantie (waarschijnlijk)
Zitten ze dat niet? Denk dat je dan pech hebt...

Lees anders de garantiebepalingen bij het garantiebewijs die je bij de monitor hebt gekregen even door...

13 ervan zitten echt op een rijtje, voorbeeldje:

code:

 .
.
 .
. 
. .
.
 .
.

[drfrisbee]

vaak wordt toch de klasse 2 gebruikt? kan je die niet ff opzoeken, volgens mij is 15 echt veel te hoog en krijg je waarschijnlijk gewoon een nieuwe mee...

[_MaLa_]

Gewoon effe de deadpixel garantie lezen van Benq is wel heel erg 15 stuks. Bij de meeste merken worden zulke schermen vervangen weet niet of dit ook zo geld voor benq dus effe uitzoeken. Wel heel speciaal schermpje nieuwe+15 stuks deadpixels..

[Admiral Freebee]

intert0y schreef op 06 oktober 2004 @ 19:23:
15 dode pixels zou ik ongeveer DOA vinden. Alhoewel het natuurlijk wel een soort van b-merk is en ik niet weer hoe zo'n BenQ daar mee omgaat.

BenQ is niet echt een B-Merk hoor. Wellicht dat de naam "Acer" je wat meer zegt

Alleszins zijn 15 dode pixels zeker te veel... zelfs een "B-Merk" zou dat wel aanvaarden als een DOA.

[B0MBACI]

En trouwens je kan altijd toch het product toch terug brengen binnen 14 dagen en dan koop je het gewoon opnieuw

[Metro2002]

3 dode pixels is garantie bij benq (en alles daarboven)
15 is natuurlijk van de zotte, dat is gewoon garantie

[Hertog_Martin]

Metro2002 schreef op 07 oktober 2004 @ 12:10:
3 dode pixels is garantie bij benq (en alles daarboven)
15 is natuurlijk van de zotte, dat is gewoon garantie

hey bedankt, waar lees je dat? kan het echt niet vinden.

[Verwijderd]

Hier?

http://www.benq-eu.com/se...penArticles=351,350,0#557

code:

Error
Class Resolution Number of pixels Type 1**  Type 2***  Type 3****  
II 1024 x 768 786432 2 (1,57) 2 (1,57) 4 (3,93) 
II 1280 x 1024 1310720 3 (2,62) 3 (2,62) 7 (6,55)

[ Voor 48% gewijzigd door Verwijderd op 07-10-2004 13:53 ]