Maxtor DaimondMax 9 80GB ATA133 HDD: Crashed .. garantie ?

[K-2SO]

O oh, ik heb er nu dus ook weer 1 hier.
Maxtor DaimondMax Plus 80GB 8MB/7200rpm/ATA133
Mfg. date: 19 april 2003

De Maxtor Powermax tool geeft nu aan dat de drive voor RMA aangeboden moet worden ivm. een fail. Ik heb ook een code gekregen via dit tooltje.
Kijk ik op de Maxtor site zie ik dit:

All Maxtor products purchased on or after May 12, 2003 will carry the following Maxtor Standard Worldwide Warranty policy:

* Maxtor Fireball®, DiamondMax® ATA drives will carry a Standard Warranty Period of 1 year.
* Maxtor DiamondMax Plus ATA bare drives sold to authorized Distributors and Resellers that have an 8MB cache buffer AND capacities of 120GB or greater will carry a Standard Warranty Period of 3 years. All other DiamondMax Plus drives will carry a Standard Warranty Period of 1 year.
* Maxtor MAXLine™ ATA drives will carry a Standard Warranty Period of 3 years.
* Maxtor Atlas® SCSI drives will carry a Standard Warranty Period of 5 years.

De mijne is dus nog van VOOR 30 may 2003, terwijl de RMA-tool op de site aangeeft dat mijn disk out of warranty is ? Expiration date: 06/29/2004 ?
Heb ik nu nog garantie of niet ?

[TERW_DAN]

Je hebt garantie.
volgens de EU wet is bepaald dat zo'n ding minimaal 2 jaar mee moet gaan. Ook al zegt Maxtor van niet. Dus gewoon bij Maxtor of je leverancier zeuren en een nieuwe disc eisen.

[K-2SO]

Hoe ga ik dit dan in gang zetten bij Maxtor ?
De online RMA aanvraag stopt na het invoeren van het serienummer namelijk.

Het is toch te gek voor woorden eigenlijk dat ze die HDD's maar 1 jaar garanderen ?!
En dan te bedenken dat ik 6 Maxtor HDD's in gebruik heb thuis.

[Diamon]

Je moet niet gaan zeuren bij Maxtor, de winkelier moet zorgen voor het 2-de jaar garantie.

[SMSfreakie]

Diamon schreef op 03 oktober 2004 @ 14:15:
Je moet niet gaan zeuren bij Maxtor, de winkelier moet zorgen voor het 2-de jaar garantie.

ierland valt toch onder de EU?!

daar moeten ze heen namelijk dus zou je bij maxtor WEL degelijk kunnen zeuren?

[koraks]

SMSfreakie schreef op 03 oktober 2004 @ 21:25:
[...]


ierland valt toch onder de EU?!

daar moeten ze heen namelijk dus zou je bij maxtor WEL degelijk kunnen zeuren?

Mja, in Ierland zit een districenter van _onder andere_ Maxtor en ik dacht ook een fabriek. Maxtor HQ is ergens in Californië, dus juridisch zal Maxtor wel in de USA zitten

Hoe dan ook, je kan 2 jaar EU garantie vragen bij de leverancier (winkelier meestal). Dit is echter wel een consumentenrecht, ik geloof niet dat je daar zakelijk aanspraak op kan maken (weet iemand dit? )

[K-2SO]

Hmm, dat wordt dus uitzoeken bij welke winkel deze Maxtor vandaan kwam.
Ik verzin wel wat.