Ola,
Hier even een tijdelijk sticky voor de zomer. Lees deze even aandachtig door en houd hem in je achterhoofd.
Het is in NT goed te merken dat de zomer(vakantie) eraan komt. Enerzijds vanwege het feit dat veel mensen een draadloos netwerk gaan aanleggen om lekker in de tuin te kunnen laptoppen, anderzijds omdat veel mensen sowieso weer eens met een LAN aan de gang gaan omdat ze meer tijd hebben.
Nu is daar uiteraard niets op te tegen, maar wel op sommige topics die hieruit voortvloeien.
We wil nogmaals benadrukken dat er een gedegen basiskennis van je verwacht wordt als je een topic start over een probleem en dat je topicstart aan een aantal eisen moet voldoen.
Niveau
Mocht het niveau in NT te hoog voor je gegrepen zijn, neem dan eens een kijkje op
http://www.beginnersweb.nl;
quote:
BeginnersWeb is de gemeenschap voor computergebruikers met weinig ervaring. Op het forum helpen beginners elkaar. U zult zien dat op BeginnersWeb de problemen met elkaar worden opgelost!
Op dit forum verwachten we dat de users die hier een topic openen de beginselen van netwerken onder de knie hebben en 'een netwerk aanleggen' in principe zonder hulp kunnen. Voor die personen is er bij problemen altijd de mogelijkheid een topic te openen.
Als je al vastloopt bij het uitkiezen van hardware of het installeren van hardware/bekabeling/etc. is het misschien een idee een kijkje te nemen op de hierboven genoemde site.
Topictitel
Topictitels zijn een belangrijke methode om als voorbijsurfende user te zien waar je iemand van dienst kunt zijn met je expertise. Zorg dus dat jouw titel duidelijk is. Topictitels als "help, ik heb draadloos maar het werkt niet. Ik snap nix van die ballenpc" zijn onduidelijk en dragen totaal niet bij aan een nette topiclisting.
Topics die geen duidelijke, probleemomschrijvende titel hebben kunnen een slotje riskeren, "Help hij doettut niet" gaan we niet verbeteren maar doen we gewoon dicht.
Startpost
Om te helpen bij netwerkproblemen is het belangrijk dat er genoeg informatie gegeven wordt. Geef dus altijd relevante informatie over de situatie en over de betreffende instellingen.
Bijvoorbeeld, als er met een netwerk iets mis is en je vermoedt dat het ergens in je IP settings zit, post dan bijvoorbeeld een dump van je IPCONFIG /ALL. Zo kun je direct geholpen worden.
Indien er later in het topic door een user of moderator gevraagd wordt meer informatie te geven door een lijstje met vragen te posten, is het natuurlijk NIET de bedoeling om dat lijstje door te worstelen met "JA, NEE, SOMS, JA" etc. Zie zo'n vraag als een roep om meer informatie, met daarbij zo vluchtig een lijstje van vragen die het eerst opkomen.
Geef aan wat je allemaal geprobeert hebt, gezocht/gevonden hebt, waar het volgens jouw allemaal mis zit e.d. Helpdesk vragen stel je maar aan je helpdesk, maar niet op GoT.
Topics met té weinig informatie of waar het overduidelijk is dat er niet voldoende vooronderzoek is geweest gaan ook gewoon dicht.
Tot slot
Graag willen we er op wijzen dat deze policy sowieso al geldt, maar nu extra onder de aandacht gebracht wordt.
Een gewaarschuwd mens telt voor 2, kijk dus niet raar op als er harder wordt opgtreden en een topic sneller op slot gezet wordt.
Wij hopen op medewerking.
De NT-crew
/u/35667/SP_Erik.png?f=community)
:strip_exif()/u/102705/ChuteBoxeLogo2.gif?f=community)
/u/10064/leuk_he.png?f=community)
