[Norton AV] Programma wil niet starten

[Frank Reiber]

Ik heb net Norton AntiVirus geinstalleerd maar steeds als ik hem op wil starten krijg ik dit bericht: "another instance of the configuration wizard is running". Maar ik weet nu niet wat dit is Ik heb al verschillende programmas die dat zouden kunnen zijn in het Windows taakbeheer uitgezet maar ik blijf dat bericht houden.

Iemand een idee? Ik heb op het internet niks gevonden, alleen maar een topic op een ander forum met dezelfde vraag maar zonder reacties.

[ Voor 21% gewijzigd door Frank Reiber op 24-09-2004 10:35 ]

[FlipFluitketel]

Die configuration wizard is van Norton zelf. Dat is datgene wat je normaal na de installatie krijgt waar je kunt aangeven dat ie liveupdate moet doen, wekelijks op virussen scannen en een full-system scan moet doen.
Had je eerst een oudere versie van NAV erop staan en die ook compleet verwijderd voordat je de nieuwe ging installeren?

[Frank Reiber]

FlipFluitketel schreef op 24 september 2004 @ 10:54:
Die configuration wizard is van Norton zelf. Dat is datgene wat je normaal na de installatie krijgt waar je kunt aangeven dat ie liveupdate moet doen, wekelijks op virussen scannen en een full-system scan moet doen.
Had je eerst een oudere versie van NAV erop staan en die ook compleet verwijderd voordat je de nieuwe ging installeren?

Nee was totaal nieuwe installatie, want had daarvoor mcaffee erop staan, maar dat ene scherm heb ik dus helemaal niet gekregen.

[Hans.Solo]

Heb het zelf ook gehad, na installatie onder 1 account en na het rebooten inloggen op een andere account kreeg ik die melding, misschien hier het geval??

De enige oplossing die Symantec aanbied is het uninstallen en re-installen van NAV.

[Frank Reiber]

Hans.Solo schreef op 24 september 2004 @ 11:51:
Heb het zelf ook gehad, na installatie onder 1 account en na het rebooten inloggen op een andere account kreeg ik die melding, misschien hier het geval??

De enige oplossing die Symantec aanbied is het uninstallen en re-installen van NAV.

Ik blijf zelfs steeds onder dezelfde account. met alle rechten. En uninstallen en re-installen heb ik al een keer gedaan maar blijf dezelfde fout krijgen. Steeds niet dat instellingen scherm dat je na de installatie moet krijgen.