[win2k] complete server kast stop er spontaan mee

[Grolsch]

Mensen,

Een hele vreemd omschrijvinging, maar het is toch echt zo.

Ik zal eerst eens beginnen met de situatie.

Er staat in het desbetreffende filiaal een server kast met daarin

3 x win2k server
1 x linux machine
1 x APC UPS

nu gebeurt het elke maandag avond, dat alles servers uitgaan.

Hier komt men natuurlijk pas dinsdag ochtend achter.

Als ik vervolgens de logboeken inspecteer, dan zie ik de volgende meldingen

Event Type: Error
Event Source: EventLog
Event Category: None
Event ID: 6008
Date: 9/21/2004
Time: 7:46:00 AM
User: N/A
Computer: server1
Description:
The previous system shutdown at 9:00:48 PM on 9/20/2004 was unexpected.
Data:
0000: d4 07 09 00 01 00 14 00 Ô.......
0008: 15 00 00 00 30 00 e7 01 ....0.ç.
0010: d4 07 09 00 01 00 14 00 Ô.......
0018: 13 00 00 00 30 00 e7 01 ....0.ç.

Event Type: Error
Event Source: EventLog
Event Category: None
Event ID: 6008
Date: 9/21/2004
Time: 7:52:30 AM
User: N/A
Computer: server2
Description:
The previous system shutdown at 7:46:21 AM on 9/21/2004 was unexpected.
Data:
0000: d4 07 09 00 02 00 15 00 Ô.......
0008: 07 00 2e 00 15 00 7b 03 ......{.
0010: d4 07 09 00 02 00 15 00 Ô.......
0018: 05 00 2e 00 15 00 7b 03 ......{.

Type gebeurtenis: Fout
Bron van gebeurtenis: EventLog
Categorie van gebeurtenis: Geen
Gebeurtenis-ID: 6008
Datum: 21-9-2004
Tijd: 7:47:37
Gebruiker: n.v.t.
Computer: server3
Beschrijving:
De vorige afsluiting van het systeem om 20:59:33 op 20-9-2004 is onverwacht gebeurd.
Gegevens:
0000: d4 07 09 00 01 00 14 00 Ô.......
0008: 14 00 3b 00 21 00 e2 00 ..;.!.â.
0010: d4 07 09 00 01 00 14 00 Ô.......
0018: 12 00 3b 00 21 00 e2 00 ..;.!.â.

Ook de linux machine valt uit, dus geen specifiek windows 2000 probleem.

het vreemde wat je ziet is dat de tijden gewoon ver uit elkaar liggen.

Wat ook typerend is is dat dit gewoon praktisch elke maandag avond gebeurt.

Wat zo'n melding KAN veroorzaken, is dat bijv. de stroom weg valt, daardoor krijg je een "unexpected shutdown" .

Maar aangezien er een UPS achterzit, lijkt mij dit niet logisch.
Ook heb ik geen meldingen ontvangen van de UPS dat er wat aan de hand zou zijn.

Er draaien geen scheduled tasks rond die tijdstippen.

Ook automatic update's staat gedisabled.

Ik zit nu echt ff voor een raadsel, WAT kan dit nu zijn?

[ Voor 3% gewijzigd door Grolsch op 22-09-2004 12:30 ]

[HyperDevil]

Mm idd vreemd, misschien dat echt de pc zelf is uitgevallen?
Misschien de memory in de server nachecken voor errors?

[FastBunny]

Wellicht is de UPS stuk ofzo of voert die een reboot uit na een stroomuitvalletje. Zou het iig daar in zoeken.

[k-oz]

het afsluiten van een server door de ups kan ook "unexpected shutdown" meldingen geven. kun je de server niet even van de ups halen en/of de com kabel loshalen?

[Monkeybrains]

UPS batterij is waarschijnlijk stuk, ik had precies hetzelfde hier. Servers gingen elke maandag middag onderuit, ups vervangen en geen problemen meer.

[the_stickie]

ik gok ook dat je ups naar de *** is
lijkt ie voor de rest ok? Veel ups'en geven zelf aan wat er fout is...

[k-oz]

The_Stickie schreef op 22 september 2004 @ 12:36:
ik gok ook dat je ups naar de *** is
lijkt ie voor de rest ok? Veel ups'en geven zelf aan wat er fout is...

heb veel apc die altijd selftest ok geven en van de 1 op de andere dag ermee op houden.

Er draaien geen scheduled tasks rond die tijdstippen.

: ook niet op de ups?

[bigfoot1942]

misschien schoonmakers die t stopcontact nodig hebben om te stofzuigen oid?
zijn er nog mensen in het bedrijf op maandagavond?

[Verwijderd]

Komen de schoonmakers om die tijd? Stofzuigers hebben ook een stopcontact nodig! Zal niet de eerste keer zijn. [edit: Shit, net te laat]
En anders kun je misschien eens een Maandag avondje overwerken en kijken wat er gebeurd?

[ Voor 8% gewijzigd door Verwijderd op 22-09-2004 12:40 ]

[Grolsch]

HyperDevil schreef op 22 september 2004 @ 12:32:
Mm idd vreemd, misschien dat echt de pc zelf is uitgevallen?
Misschien de memory in de server nachecken voor errors?

punt 1 praten we hier over servers, en niet over pc's

punt 2 je kunt zien dat ik het over 4 servers heb. Ik kan dan ook niet geloven dat spontaan het geheugen van 4 servers kapot is.

@all die de UPS de schuld geven

dit denk ik zelf dus ook, maar WAAROM krijg ik dan geen melding van m'n powerchute omgeving.

[k-oz]

bigfoot1942 schreef op 22 september 2004 @ 12:39:
misschien schoonmakers die t stopcontact nodig hebben om te stofzuigen oid?
...?

lekker beveiligt dan.

[k-oz]

Grolsch schreef op 22 september 2004 @ 12:41:
[...]


punt 1 praten we hier over servers, en niet over pc's

punt 2 je kunt zien dat ik het over 4 servers heb. Ik kan dan ook niet geloven dat spontaan het geheugen van 4 servers kapot is.

@all die de UPS de schuld geven

dit denk ik zelf dus ook, maar WAAROM krijg ik dan geen melding van m'n powerchute omgeving.

in de powerchute manager heb je ook geen scheduled task staan? wat zeggen de powerchute logs?

[FastBunny]

Grolsch schreef op 22 september 2004 @ 12:41:
[...]


punt 1 praten we hier over servers, en niet over pc's

punt 2 je kunt zien dat ik het over 4 servers heb. Ik kan dan ook niet geloven dat spontaan het geheugen van 4 servers kapot is.

@all die de UPS de schuld geven

dit denk ik zelf dus ook, maar WAAROM krijg ik dan geen melding van m'n powerchute omgeving.

als de spanning ineens wegvalt heeft de server niet de tijd dit te regristreren als een error en die weg te schrijven naar de disk

[k-oz]

FastBunny schreef op 22 september 2004 @ 12:49:
[...]

als de spanning ineens wegvalt heeft de server niet de tijd dit te regristreren als een error en die weg te schrijven naar de disk

maar dat verklaart nog niet waarom dit dan iedere maandag gebeurt....

[bigfoot1942]

als je nu gewoon een maandagavond overwerkt en zorgt dat je bij die server zit..
dan kom je imho vrij snel achter het hoe en waarom.

[DaRealRenzel]

Heb je alle servers verbonden met de UPS ? Met zo'n serieel kabeltje bedoel ik dan ? En heb je die doorgelust of is die per server uniek verbonden met de UPS ? Doorverbinden van het seriele signaal op een APC kan niet, dan moet je een multi-server smartslot installeren.
Is je UPS krachtig genoeg voor alle apparatuur ? Als je UPS te 'klein' is kan hij bij een stroomuitval of een spanningsdip niet voldoende spanning leveren en gaan je servers ook uit.
Je kan dit eenvoudig uitrekenen op de APC Website, door de wattages van de voedingen op te geven.

Het lijkt er op dat op maandagavond er in de buurt erg veel spanning getrokken wordt, of dat je op maandag een UPS Self-test hebt gepland. In elk geval denk ik met 98% zekerheid dat het je UPS is die de problemen geeft.

[Question Mark]

Grolsch schreef op 22 september 2004 @ 12:41:
[...]


dit denk ik zelf dus ook, maar WAAROM krijg ik dan geen melding van m'n powerchute omgeving.

Waarschijnlijk omdat je netwerkcomponenten achter dezelfde UPS hangen en hun TRAP niet kunnen versturen?

[Grolsch]

het probleem is dat het filiaal waar het omgaat 150 km verderop is.
Als je dat combineert met de nederlandse snelwegen komt dat neer op een dikke 2 uur rijden.

ik kan dus niet " ff " kijken zeg maar

Maar ik ga gewoon nieuwe batterijen bestellen, want ze zitten er al 4 jaar in, en dat zou dus de schuldige kunnen zijn!

bedankt voor jullie input

[ Voor 7% gewijzigd door Grolsch op 22-09-2004 13:56 ]

[k-oz]

4 jaar huh... suc6 met het verwisselen zou ik zeggen!

[Koffie]

Move PNS > CSL

Tja hier kunnen we eigenlijk helemaal niets mee, behalve mee gissen.
Als je het al teveel moeite vind om op de vaste tijdstippen naast die servers te gaan zitten, hoe kun je dan van ons verwachten dat we tips in de juiste richting kunnen geven

[pjottum]

Hmm... klinkt als:
Op maandagavond moet ie draaien op de ups (want dan komt de schoonmaker oid inderdaad langs - het is tenslotte elke maandagavond dus er gebeurd dan wat in dat filiaal).
Maar, die geeft geen 'jongens, het is nu tijd om te stoppen' aan zijn servervriendjes, en dus: boing.

Maar, dat is ook weer gissen. Ernaast gaan zitten klinkt al een betere oplossing. Beter monitoren zou je dat ook kunnen noemen.

[Grolsch]

Koffie schreef op 22 september 2004 @ 15:15:
Move PNS > CSL

Tja hier kunnen we eigenlijk helemaal niets mee, behalve mee gissen.
Als je het al teveel moeite vind om op de vaste tijdstippen naast die servers te gaan zitten, hoe kun je dan van ons verwachten dat we tips in de juiste richting kunnen geven

Het zou kunnen dat jullie een keer eerder zoiets hebben mee gemaakt.

En dit blijkt dus ook zie deze post:

Monkeybrains schreef op 22 september 2004 @ 12:35:
UPS batterij is waarschijnlijk stuk, ik had precies hetzelfde hier. Servers gingen elke maandag middag onderuit, ups vervangen en geen problemen meer.

EN ik kan er geen duidelijkere omschrijving van geven, en aangezien het NU een probleem is, wil ik niet maandag avond laat tot de conclussie komen dat het de UPS is.

daar staat toch een forum voor je ervaring/kennis delen met anderen

[Koffie]

Hoeveel fora's heb je nodig om te bedenken dat je eens naast die servers moet gaan zitten als structureel een heel cabinet (welke op een (4 jaar oude) UPS draait) uitvalt

[FastBunny]

Lijkt me toch echt een goed idee naar de servers te gaan en tegen een eventuele schoonmaakster te zeggen dat ze met er tengels van de serverkast af moet blijven, wat doet zowiezo een schoonmaakster in een serverruimte, maar goed. Je zult er toch echt heenmoeten denk ik zo. En als je de accu gaat vervangen moeten de servers ook uit. Om problemen te voorkomen kun je heel de ups er tussen uithalen, maar dat gaat nu eenmaal niet met een muisklikje. en verder zie de reactie van Koffie

[Grolsch]

Koffie schreef op 23 september 2004 @ 09:34:
Hoeveel fora's heb je nodig om te bedenken dat je eens naast die servers moet gaan zitten als structureel een heel cabinet (welke op een (4 jaar oude) UPS draait) uitvalt

1 forum, genaamd GoT

ik had zelf het vermoeden ook wel, maar je probleem met meerdere mensen overleggen laat je soms naar dingen kijken waar je zelf nooit aan gedacht had.

FastBunny schreef op 23 september 2004 @ 09:47:
Lijkt me toch echt een goed idee naar de servers te gaan en tegen een eventuele schoonmaakster te zeggen dat ze met er tengels van de serverkast af moet blijven, wat doet zowiezo een schoonmaakster in een serverruimte, maar goed. Je zult er toch echt heenmoeten denk ik zo. En als je de accu gaat vervangen moeten de servers ook uit. Om problemen te voorkomen kun je heel de ups er tussen uithalen, maar dat gaat nu eenmaal niet met een muisklikje. en verder zie de reactie van Koffie

Heb ik met gezegd dat de schoonmakers bij de server ruimte kunnen dan? dat is gewoon een afgesloten ruimte hoor

Maar ik heb in ieder geval nieuwe accu's besteld, en deze ga ik er morgen in zetten.

Bedankt voor jullie input!

[FastBunny]

Grolsch schreef op 23 september 2004 @ 09:53:
[...]


1 forum, genaamd GoT

ik had zelf het vermoeden ook wel, maar je probleem met meerdere mensen overleggen laat je soms naar dingen kijken waar je zelf nooit aan gedacht had.


[...]


Heb ik met gezegd dat de schoonmakers bij de server ruimte kunnen dan? dat is gewoon een afgesloten ruimte hoor

Maar ik heb in ieder geval nieuwe accu's besteld, en deze ga ik er morgen in zetten.

Bedankt voor jullie input!

Was meer als reactie op pjottum bedoeld vandaar

[pjottum]

FastBunny schreef op 23 september 2004 @ 10:32:
[...]

Was meer als reactie op pjottum bedoeld vandaar

eh? (ksnapperniksvan!)

Ik denk dat als je toch aan je ups gaat prutsen, je beter op maandagmiddag de ups eruit kan halen, hapje eten in de stad, checken of je weer diezelfde uitvalt ziet en zo ja, degene die het veroorzaakt met je BMG10000 behandelen en als er niemand aankomt de accu's vervangen.