Help!
Ik heb een virus·probleem. Iedere keer als ik op mijn Tulip Topline 501 Laptop (met Intel P4 2,4 GHz. - 512 MB RAM Geheugen - 32 MB gedeeld VideoRAM Geheugen - 40 GB harde schrijf - DVD/CDRW combi - MS Win XP - Zon ADSL Family aansluiting) MS Internet Explorer opstart, wordt er ongewild de "DotCom Toolbar" automatisch geïnstalleerd en is mijn startpagina veranderd in http://www.findthewebsiteyouneed.com/ (mijn startpagina was http://nu.nl/). Direct na de toolbar·installatie meldt mijn antivirus·programma ("AVG 6 AVS Free Edition" van Grisoft, http://www.grisoft.cz/) dat ik een "Trojan Horse Startpage.CR" virus op mijn Tulip heb en krijg ik het advies AVG te gebruiken om de Trojaan te verwijderen. Ik start AVG op en AVG scant en vindt vervolgens het virus in het bestand EasyWWW2.exe in de map/directory C:\Windows. AVG weet het virus te verwijderen en meldt dat de rest van de harde schijf gelukkig schoon is (gebleven). Resultaat dus: 1 Virus "Trojan Horse Startpage.CR" gevonden in bestand C:\Windows\EasyWWW2.exe en met succes verwijderd. Handmatig verwijder ik de "DotCom Toolbar" uit de Software·lijst en reset/restart ik mijn laptop opnieuw op. Nadat mijn Tulip weer volledig is opgestart en ik open wederom Internet Explorer begint het hele verhaal opnieuw: wéér wordt de DotCom Toolbar ongewild automatisch geïnstalleerd, wéér krijg ik de Trojan Horse virus·melding van AVG, wéér laat ik AVG het virus opsporen en met -volgens AVG- succes verwijderen, enz. enz. Conclusie: het virus wordt kennelijk niet verwijderd of er is iets anders aan de hand. Weet iemand wat (te doen)?
Alvast bedankt!
Ik heb een virus·probleem. Iedere keer als ik op mijn Tulip Topline 501 Laptop (met Intel P4 2,4 GHz. - 512 MB RAM Geheugen - 32 MB gedeeld VideoRAM Geheugen - 40 GB harde schrijf - DVD/CDRW combi - MS Win XP - Zon ADSL Family aansluiting) MS Internet Explorer opstart, wordt er ongewild de "DotCom Toolbar" automatisch geïnstalleerd en is mijn startpagina veranderd in http://www.findthewebsiteyouneed.com/ (mijn startpagina was http://nu.nl/). Direct na de toolbar·installatie meldt mijn antivirus·programma ("AVG 6 AVS Free Edition" van Grisoft, http://www.grisoft.cz/) dat ik een "Trojan Horse Startpage.CR" virus op mijn Tulip heb en krijg ik het advies AVG te gebruiken om de Trojaan te verwijderen. Ik start AVG op en AVG scant en vindt vervolgens het virus in het bestand EasyWWW2.exe in de map/directory C:\Windows. AVG weet het virus te verwijderen en meldt dat de rest van de harde schijf gelukkig schoon is (gebleven). Resultaat dus: 1 Virus "Trojan Horse Startpage.CR" gevonden in bestand C:\Windows\EasyWWW2.exe en met succes verwijderd. Handmatig verwijder ik de "DotCom Toolbar" uit de Software·lijst en reset/restart ik mijn laptop opnieuw op. Nadat mijn Tulip weer volledig is opgestart en ik open wederom Internet Explorer begint het hele verhaal opnieuw: wéér wordt de DotCom Toolbar ongewild automatisch geïnstalleerd, wéér krijg ik de Trojan Horse virus·melding van AVG, wéér laat ik AVG het virus opsporen en met -volgens AVG- succes verwijderen, enz. enz. Conclusie: het virus wordt kennelijk niet verwijderd of er is iets anders aan de hand. Weet iemand wat (te doen)?
Alvast bedankt!