Printer Probleem. Rare haakjes in de printer

[freddyathlon]

Mijn broertje heeft een HP980cxi printer,

Als ie nu een printopdracht laat afdrukken, komen er in het midden in de printer, waar het papier overheen glijdt, 3 rare haakjes omhoog, en daar blijven de cartridges bij het begin van het papier achter hangen soms.

De haakjes zijn wel flexibel, dus ik kan ze indrukken.

Dit geeft de printer bij alle programma's als je iets afdrukt.

Wat kan het zijn en hoe lossen we dit op?