VB Computer Shop Online bedriegers???bedriegers???

[Richard]

Hallo Allemaal, ik heb begin December voor het bedrag van 68,46 bij "VB Computer Shop Online" aan onderdeeltjes gekocht.

Dit is de eerste x dat eens iets via het internet bestel op een andere manier dan "onder rembours", en ik ben volgens mij direct genaaid ook!

Ik heb hun factuur netjes direct betaald, en heb sindsdien nix meer van hen vernomen.
Als ik bel krijg ik de mededeling: "Dhr. ***** gaat hierover, maar is helaas niet te bereiken, mag ik uw nummer zodat hij u terug kan bellen?" Maar nee hoor, ze bellen niet terug!

Ik dacht dat het toch wel een aardig "gezond bdrijf was na het lezen van de shop survey:

Gepost door Weefselkweekje - Maandag 31 Juli 2000 - 09:42 - Hostname: 194.229.93.77
- Algemene indruk: 8
- Afhandeling bestellingen: 8


Ik had wat moeite met het vinden van een Kodak webcam. Fotozaken hebben wel Kodak, maar doen niks met computer, en computerwinkels doen weer niks met kodak...

VB had 'em wel, maar hij was niet op voorraad. Ik werd zelfs door de eigenaar gebeld toen het nog iets langer ging duren dan op de site vermeld stond, wat ik erg netjes vind, en uiteindelijk werd ie precies op de voorspelde dag verstuurd. Goede prijs ook, alleen is versturen onder rembours wel vrij duur...

Zijn er mer mensen met problemen met dit bedrijf(je), post het dan alsjeblieft hier, andere reacties natuurlijk ook welkom!

[Klippy]

Gewoon blijven bellen, en als meneer X er weer niet is moet je gewoon aandringen en zeggen dat je de baas ofzo wil spreken. Als ze neer leggen, gewoon opnieuw bellen.
Wedden dat ze je na een uurtje wel helpen
oh nee, sorry, dan ben je meer aan je telefoonrekening kwijt dat de onderdelen kosten
Ik ken dat bedrijf niet, maar lullig voor je, anders gewoon ff afwachten en volgende keer onder rembours
suc6

[Pewwy]

En je kan binnen 30 dagen je geld terugvorderen bij de bank

[Aars]

juist, en dan bellen ze jou wel, agja je moet toch een manier bedenken zodat ze je terugbellen?

[Richard]

Ja, ik heb hun factuur gewoon betaald, dus ik kan het natuurlijk niet gaan terugvorderen bij de bank!

[Pc123]

als ze jou je spul niet geven kun je het terugvorderen

[Richard]

Tell me how?

Ik ben toch zelf diegene geweest die de transactie door heeft laten gaan?

Het is (effe voor de duidelijkheid) géén automatische incasso!!!!

[Verwijderd]

Dat geld terugvorderen gaat niet. Dan heb je toestemming nodig van de eigenaar van de rekening (en dat wordt een beetje lastig).

Het is wel zo dat VB moet kunnen aantonen dat jij de spullen hebt ontvangen. Het lijkt me niet meer dan logisch dat ze iets met HVO (handtekening voor ontvangst) versturen. Jij hoeft dus NIET aan te tonen dat je iets NIET ontvangen hebt (gaat ook moeilijk he)

Gewoon opbellen, dit mededelen en zeggen dat je het niet langer pikt en ze een week de tijd geeft om de spullen alsnog op te sturen.

hopelijk heb je hier iets aan