Modemprobleem in laptop

[Verwijderd]

Hoi daar,

Een collega van me heeft een laptop met een probleempje waar ik éven niet uitkom. Als hij met z'n modem gaat bellen, krijgt ie de melding dat het modem al in gebruik is. Maar dat is ie niet :-) Rare van het verhaal : het heeft altijd goed gewerkt, en plots zonder een verandering gaat het mis.

Er wordt in Windows ook gesproken over een conflict tussen poorten. zoeken op apparaatbeheer geeft nergens een geen kruis ter waarschuwing, laat staan een rood kruis dat het echt mis is. Ook geeft windows aan dat er eigenlijk niks mis is. Alleen als ik de instellingen van het modem ga opvragen, krijg ik dezelfde fouten als bij het uitbellen.

Iemand toevallig nog een idee waar dit probleem te zoeken ? Ik heb het modem al weggegooid, opnieuw geinstalleerd, drivers opnieuw gedownload, drivers opnieuw geinstalleerd, noem het maar op. Geen soelaas.

het gaat om een Toshiba Satellite 3000 - 514 laptop. De modem wordt herkend als een Toshiba Software Modem AMR.

Bij voorbaat dank,

Gr,
André

[Verwijderd]

Spywaretools al gedraaid? Of gebruikt andere programma niet die COM-poort (door verkeerde instelling). dit moet dan dus een programma zijn dat er pas is opgezet.

[2Dutch]

Probeer even wat andere niet noodzakelijke dingen uit te schakelen: denk daarbij aan infrafood? Misschien zit die ook elke keer op die poort, of ligt het op een andere manier dwars.
Het proberen waard, je kan het zo weer aanzetten in apparaatbeheer. Heeft bij mijn oude laptop geholpen