Ervaringen Demon DSL-Express # 14

[Verwijderd]

Demon Deel 14

Eerst even een Poll

Poll: Ben jij tevreden over je Demon ADSL account ? • Nee • Ja • Ik heb pas Demon, weet het nog niet. • Demon zuigt in alle opzichten !!! Ook een poll maken? Klik hier

Algemene informatie over het topic:

Lees deze startpost voordat je vragen stelt in het topic. De meeste Vaak-voorkomende-vragen worden in deze post al beantwoord. Als je verbinding is opgeleverd, vul dan de doorlooptijd in op http://tilbo.demon.nl Wegens het vaak moeten ingrijpen in de vorige draad, wil ik graag nogmaals benadrukken: /me Geen statusberichten - Worden OW's voor uitgedeeld. Geen geflame Geen spam Geen speedtesten als in: "Kijk eens hoe hard het nu gaat!!!" ...en de rest van de policy

Eerdere topics:

Deel 2 is hier te vinden: Demon biedt nieuwe ADSL-producten voor consumenten # 2 Deel 3 is hier te vinden: Demon biedt nieuwe ADSL-producten voor consumenten # 3 Deel 4 is hier te vinden: Demon biedt nieuwe ADSL-producten voor consumenten #4 Deel 5 is hier te vinden: Demon biedt nieuwe ADSL-producten voor consumenten #5 En deel 6 is hier te vinden: Demon biedt nieuwe ADSL-producten voor consumenten #6 En deel 7 is hier te vinden: Demon biedt nieuwe ADSL-producten voor consumenten #7 En deel 8 is hier te vinden: [rml][ ervaringen] Demon DSL Express #8[/rml] En deel 9 is hier te vinden: [rml][ Ervaringen] Demon DSL Express #9[/rml] En deel 10 is hier te vinden: [rml][ Ervaringen] Demon DSL Express #10[/rml] En deel 11 is hier te vinden: Ervaringen Demon DSL-Express # 11 En deel 12 is hier te vinden: Ervaringen Demon DSL-Express # 12

Meer informatie over DSL-Expess:

Wat is DSL Express DSL Express is het ADSL-produkt voor consumenten van Demon Internet. Demon staat bekend als 1 van de betere Internet Service Providers (ISP's) in Nederland en bestaat al sinds langere tijd. DSL Express is een zeer scherp geprijsd aanbod waarmee Demon een vergelijking met de concurrentie zeer goed kan doorstaan. Waar vind ik meer informatie over DSL Express? Uiteraard op de site van Demon DSL Express. Demon heeft zelf ook een FAQ samengesteld over DSL Expres. In deze FAQ staan alle kenmerken van het product. Welke overboeking hanteert Demon Demon hanteert een overboeking van 1:25. Demon zegt hierover het volgende: "De werkelijk beschikbare hoeveelheid bandbreedte die beschikbaar is voor alle gebruikers is minder dan het totaal dat aan alle gebruikers aangeboden wordt. Het niveau van dit delen wordt aangeduid als de overboekingsfactor of ratio. Demon DSL Express heeft bijvoorbeeld een overboekingsratio van 25:1" Oftewel: de minimale beschikbare snelheid is 1/25 van het afgenomen abbo. In de praktijk zul je van de overboeking weinig tot niets werken en haal je gewoon de snelheid van je abonnement. Dit snap ik niet In een newsgroup stond een mooie analogie met een tuinslang: "Er is één tuinslang voor al het water van 25 huizen. De slang is precies dik genoeg om continu water naar één huis te pompen. Maar omdat niet iedereen de kraan de hele dag vol open heeft staan, worden er wel 25 huizen op dezelfde slang gezet. Dus als ze allemaal de kraan laten lopen en lopen en lopen, dan komt er niet meer zoveel water uit. Om te voorkomen dat een enkeling al het water opmaakt, is er een FUP. Als iedereen zich aan die FUP houdt is er in principe genoeg water voor iedereen beschikbaar. Zodra mensen echter excessief veel water gaan gebruiken kan het voorkomen dat de capaciteit van de slang onvoldoende is voor iedereen - er kan dan niet meer water doorheen. MAAR: als jij nu persé meer water uit jouw aansluiting wilt, kun je vragen of je op een slang met minder aansluitingen kan komen (dus 1:10 overbooked bv). Dan kun je meer water uit je kraan halen. Of helemaal alleen op een slang (1:1). Voor dit soort producten betaal je echter ook de prijzen die daarbij horen."

Hoe verloopt de aansluiting?

Hoe lang duurt het dan voordat ik kan internetten Dat is verschilend, bij somige 2 weken bij andere kan dit ook 5 weken zijn. Wacht rustig op het mailtje van demon,dat je lijn is opgeleverd. Hou er rekening mee dat gezien het enorme aantal aanvragen van de laatste tijd de wachttijden iets kunnen oplopen. Voordat je wordt aangesloten doorloop je de volgende stappen: Dit voorbeeld is puur indicatief! 30-09-2003 Ingediend. Demon Internet heeft uw bestelling ontvangen en een bevestiging van ontvangst gestuurd naar uw e-mail adres. Uw order zal worden doorgestuurd naar onze DSL partner. 08-10-2003 Verzonden. (1 week later) De order is door onze DSL partner ontvangen. De DSL partner zal de gegevens gaan controleren. 08-10-2003 Bevestigd. De ordergegevens zijn gecontroleerd en goedgekeurd door de DSL partner. Er zal nu een technisch onderzoek plaatsvinden om te bepalen of DSL daadwerkelijk mogelijk is op uw adres. 09-10-2003 Geaccepteerd. (1 dag tot 3 weken later) Het technisch onderzoek is uitgevoerd en DSL is mogelijk op uw adres. De lijn zal naar verwachting binnen drie weken worden opgeleverd. Indien u een modem besteld heeft zal dit voor de oplevering naar u worden toegestuurd. In de praktijk blijkt het niet nodig de 3 weken af te wachten, direct als het modem is ontvangen, zal internet meestal werken bij aansluiten. De lijntest duurt in het ene geval 1 dag, terwijl het bij een ander 3 weken kan duren. Als je verbinding is opgeleverd, vul dan de doorlooptijd in op http://tilbo.demon.nl Met wie werkt Demon samen Demon werkt samen met BBNed en BabyXL(=Tiscali Wholesale). Beide netwerken zijn vergelijkbaar wat snelheid betreft; snelheidsverhogingen zullen voor beide netwerken gelden. Het maakt dus voor de snelheid niet uit of je via BBned of BabyXL bent aangesloten In de praktijk is BabyXL zelfs nog iets sneller vanwege het compenseren van de overhead.Daarnaast heeft BabyXL een over het algemeen een lagere ping. Overigens, je kan niet zelf kiezen voor BabyXL of BBned, dat doet Demon voor je. In gebieden waar BBned of BabyXL niet leveren bestaat de mogelijkheid om een Demon-verbinding via KPN Bitstream te krijgen. Gezien de prijsstelling is dit de meeste particuliere klanten echter geen optie. Op dit moment levert Demon waar mogelijk via BabyXL gezien het relatieg grote aantal problemen met BBned-aansluitingen (ping-problemen, wellicht veroorzaakt door een capaciteitstekort bij BBned).

Informatie over de verbinding:

Wordt de (upload)snelheid verhoogd Zowel de up- als downloadsnelheden van alle abonnementen die zijn afgesloten vóór 18-09-2003 zijn verhoogd. Deze verhoging heeft inmiddels plaatsgevonden. Helaas is de upgrade bij een aantal klanten (nog) niet gelukt. Deze zijn begin april alsnog worden geupgrade. Bij een aantal klanten die te ver van de centrale wonen was helaas geen upgrade mogelijk. Zij hebben hierover per e-mail bericht gehad. Tevens is bij de klanten die een 'oude' Metro of Versatel-verbinding hebben de snelheid verhoogd. De exacte planning is hier te vinden. De nieuwe abonnementsvormen en snelheden (die beide tevens gelden voor mensen die na 18-09-2003 zijn/worden aangesloten) even op een rijtje gezet: 512/256 19,95 1024/512 39,- 2048/1024 55,- 2048-8192/1024 65,- Welke snelheden kan ik halen Hou er rekening mee dat de downloadsnelheden van het 2-8 mbit abonnement afhankelijk zijn van de afstand van je huis tot de telefooncentrale. Het is dus niet gegarandeerd dat je de 8 mbit haalt. Hetzelfde geldt voor de 1024 kbit/s upload. Onderstaande tabel laat zien welke snelheden in theorie mogelijk zijn. [afbeelding] De snelheid die je kunt halen is niet alleen afhankelijk van de afstand maar ook van andere factoren als de kwaliteit van de telefoonlijn. De waarden in deze tabel zijn dus niet zaligmakend! Wil je weten wat voor snelheid andere mensen in jouw buurt halen, kijk dan bij je eigen postcode Hoe bepaal ik de afstand naar de centrale? Heel simpel: door hier je postcode en huisnummer in te vullen. De uitkomst geeft een goede indicatie van de lijnlengte naar de centrale. Houd er wel rekening mee dat lijnlengte wel iets maar niet alles zegt over de maximaal te behalen snelheid. Zaken als de lijnkwaliteit spelen ook een belangrijke rol. Hanteert Demon een datalimiet? Demon hanteert een Fair Use Policy (FUP). Dit houdt in dat er geen vaste datalimiet is gesteld op de hoeveelheid data die je, als Demon DSL gebruiker, mag downloaden. Dit houdt ook in dat Demon Internet kan ingrijpen als een gebruiker regelmatig significant meer download dan het gemiddelde voor het betreffende DSL account. Waarom moet ik m'n IP via DHCP instellen? Omdat de routering op basis van DHCP requests wordt opgezet. Stel je het IPnr handmatig in, dan stuur je geen DHCP requests en valt na een 30-tal minuten de verbinding weg. Dat je verplicht bent met DHCP te werken betekent overigens niet dat je een dynamisch IPnr hebt: je krijgt een statisch IPnr. Wat zijn de DNS-servers van Demon? Als je de DNS-servers handmatig wil instellen zijn hier de IP-adressen: 194.159.73.135 194.159.73.136 194.159.73.137 194.159.73.138

Hoe zit het met de modems?

Kan ik mijn oude ADSL-modem blijven gebruiken De meeste ADSL-modems zoals de Alcatel Speedtouch zijn zonder enig probleem bruikbaar bij Demon. Het Alcatel modem moet omgezet worden naar Bridge, zie http://www.wintervorst.com/ Daarna is hij in bridge stand te bereiken met lokaal ip 10.0.0.138. Het password is te achterhalen met de bekende tweak tools. Drivers voor de Copperjet 800, het E-tech modem versie 1/2 voor PC en E-tech versie 2 voor Mac zijn te vinden op http://www.demon.nl/support/dslexpress/drivers.html Alle door BBNed goedgekeurde modems vind je op http://www.bbned.nl/downloads/cpe_matrix_publish_actueel.xls Officieel is het zo dat als je geen goedgekeurd modem/router hebt je in geval van problemen ook geen support krijgt van BBNed (en Demon), daarnaast is het zo dat je bij een netwerk upgrade van BBNed het risico loopt dat je ineens problemen krijgt met je verbinding. Is er nieuwere firmware voor mijn Copperjet 810 modem beschikbaar? Alles wat je over dat modem wilde weten (en meer) staat op deze pagina: http://home.hccnet.nl/spe...-cistron-copperjet810.htm Hoe kan ik onder Linux het Copperjet 810 modem configureren? http://www.cistron.nl/node.php?id=201 Kan mijn modem uberhaupt wel 1024kbps upload aan? De Copperjet 810 haalt 960kbps, de Zyxel 650R gaat tot 864kbps. Het is sowieso maar de vraag of je die hoge upload gaat halen, ook al heb je een modem dat die snelheid aan kan. Dat is niet alleen afhankelijk van het modem, maar ook van de afstand tot de centrale, de kwaliteit van de kabels en of je een analoge (officieel tot 864kbps) of ISDN lijn (officieel tot 640kbps) hebt. Demon garandeert niet dat je 1024kbps haalt, enkel 512kbps is gegarandeerd.

Diverse informatie over de verbinding

In heb gehoord dat de combinatie van ISDN met een oude NT1 en Demon niet altijd even goed werkt Dat klopt. Op de volgende URL is een fotoserie te vinden hoe je de boel kan aansluiten zodat het goed werkt: http://www.renekok.com/demoninstall/ Lordaeron voegt hier nog het volgende aan toe: [...] Hoe lang duurt een overstap van een KPN ADSL-provider Dat kan lang duren omdat er nog geen goede migratieprocedure tussen de verschillende ADSL-providers bestaat. Het belangrijkste is dat je lijn vrij MOET zijn als kort na aanvraag van DSL Expres de lijn gecontroleerd wordt. Met andere woorden: eerst moet je oude ADSL abonnement beëindigd zijn en moet je opzegging administratief verwerkt zijn. Hou bij het opzeggen van je oude abonnement rekening met de geldende opzegtermijn! Een voorbeeld: BBNed/BabyXL accepteert een aanvraag pas als de telefoonlijn vrij is van ADSL, maw zodra MXStream is afgesloten. Demon hanteert een (verplichte) wachtperiode van 7 dagen tussen ADSLaanvraag en het doorsturen van de aanvraag naar BBNed, dus *als* je lijn echt op 1/12 gesloopt wordt zou je een week daarvoor kunnen aanvragen (zeg, 25/11), waarna je 3 tot 6 weken moet wachten op je aansluiting. De overstap zal dus altijd gepaard gaan met wat downtime. Waar vind ik nieuwe firmwares voor mijn Zyxel-modem Er staat Demon-specifieke firmware op http://www.demon.nl/support/dslexpress/drivers.html Hoe kom ik in mijn Zyxel-modem zorg dat je computer een vast ip heeft, zoals 192.168.1.33 en typ dan in je browser "192.168.1.1" in en druk op enter, voer als username: "admin" in en pass: "1234" Hoe kan ik de lijngegevens uit mijn Zyxel-modem uitlezen Ga via je browser naar http://192.168.1.1 en inloggen (standaard admin met wachtwoord 1234). Dan maintenance en diagnostic. Daar dan DSL line kiezen en dan de knoppen Upstream Noise Margin voor de upload kant en Downstrem Noise Margin voor de download kant. Kan ik meerdere PC's op het Zyxel-modem aansluiten? Dat kan als je het modem in router-modus zet en er een switch op aansluit. De switch is nodig omdat het Zyxel-modem maar 1 lan-poort heeft. Het Zyxel-modem wordt door Demon standaard in bridge-mode geleverd, waardoor je bijvoorbeeld makkelijk een router op het modem kan aansluiten. Het omschakelen tussen bridge en router-mode kun je doen via het menu van het modem dat op bovenstaande wijze bereikbaar is. Hoe zet ik het modem in router-modus Zie daarvoor de Zyxel-site: http://www.zyxel.nl/p650/z009.html Hoe stel ik port-fowarding in op het Zyxel-modem Met dank aan TD-er en Roadrunner. Instellen van portforwarding via de webinterface: Login in op je router met "admin" en je password via een webbrowser (bijv IE6). Ga naar Advanced Setup, dan naar NAT. Select "SUA Only Edit Details". Dan kom je in het port forwarding scherm. (zie plaatje) Hier zie je dat Port 21 van de router wordt geforward naar port 21 op de client binnen het netwerk , dit is dus in dit geval IP 192.168.1.200. offtopic: voor iedereen die een F.T.P server wil draaien thuis wat mag van Demon.nl. Moet bij "Internet Security" de opties F.T.P en T.F.T.P uitvinken (aanzetten dus) zie voorbeeld. Instellen van portforwarding via Telnet: in hoofd menu naar 24.8 (Command Interpreter Mode) Daar kun je met code: ip nat server load 1 ip nat server disp 1 de forwarding rules bekijken. Een voorbeeld van mijn configuratie is: ssh-poort(port 22) forwarden naar mijn server: code: ip nat server load 1 ip nat server edit 2 active yes ip nat server edit 2 svrport 22 22 ip nat server edit 2 intport 22 ip nat server edit 2 rulename ssh ip nat server edit 2 forwardip 192.168.100.1 ip nat server edit 2 protocol TCP ip nat server save 1 inkomende poort 32 forwarden naar port 22 op de fileserver: code: ip nat server load 1 ip nat server edit 3 active yes ip nat server edit 3 svrport 32 32 ip nat server edit 3 intport 22 ip nat server edit 3 rulename ssh_filesvr ip nat server edit 3 forwardip 192.168.100.2 ip nat server edit 3 protocol TCP ip nat server save 1 De ml-donkey-poorten forwarden naar de fileserver: code: ip nat server load 1 ip nat server edit 4 active yes ip nat server edit 4 svrport 4662 4669 ip nat server edit 4 intport 4662 4669 ip nat server edit 4 rulename Donkey ip nat server edit 4 forwardip 192.168.100.2 ip nat server edit 4 protocol ALL ip nat server save 1 oftewel de grammatica is: code: <laad de rules> ip nat server load 1 <stel de waarden in voor rule nr X> ip nat server edit X <parameter> <value(s)> <save de rules> ip nat server save 1 Gebruik niet rule #1 Zoals je waarschijnlijk wel zult zien, is het verreweg het simpelst om de regels eerst in notepad oid in te typen en dan te cut'n-peesten naar de commandprompt. Wanneer je echter via de seriele poort de boel zit in te stellen, dan is het mogelijk (door gebrek aan flowcontrol) dat het modem nog bezig is je opdracht te verwerken, terwijl jij qua invoer al een regel verder bent. Dan moet je de invoer dus per regel doen. Via een telnet over het netwerk heb je hier geen last van. Verder wilde ik een webservertje draaien op een computer, dus heb ik op onderstaande manier port 80 naar een machine hier binnen geforward. echter gaat het goed fout wanneer je intern port 80 gebruikt. Ik heb dus apache intern op port 81 draaien, terwijl die vanaf buiten dus op port 80 bereikbaar is... Wanneer je intern je eigen website ook wilt bekijken, moet je de nat-loopback aanzetten: Telnet naar de zyxel, kies menu 24.8 type dan in: code: ip nat loopback on Edit: Vergeet niet je NAT-settings op te slaan! De portmapping blijft hierbij wel behouden: code: ras> ip nat server save ip nat server: save ok Hoe lang mag de kabel zijn Probeer de kabel tussen de splitter en het modem zo kort mogelijk te houden, vanuit het modem naar de PC mag de utp 100m zijn. Ik heb alles net aangesloten en m'n verbinding doet het niet Het kan zijn dat je de aansluitingen op de splitter verkeerd hebt aangesloten. Aan de ene kant gaat je KPN-lijn erin en je DSL-eruit; aan de andere kant gaat je telefoon eruit. Zie onderstaand plaatje (met dank aan Wildfire): [afbeelding] Nieuwsserver van Demon De newsserver die Demon gebruikt is die van Supernews Deze beschikt over meer dan 140 Tb (ja, da's ruim 140.000 Gb ) opslagcapaciteit en heeft alle (binary)groepen die je je maar kunt wensen. De snelheid is (al dan niet tijdelijk) gelimiteerd tot 2 threads van 512 kbit/sec. Hoe zit het nu eigenlijk met het herkennen van het mac adres bij demon Alleen nieuwe MAC adressen zul je moeten aanmelden. In tegenstelling tot veel andere providers kun je dus meerdere MAC adressen aanmelden bij Demon. Eenmaal aangemeld gaat het ompluggen direct goed. Wanneer is het zinvol om de firmware te updaten Demon zegt hierover het volgende: Recentelijk heeft u van ons een ZyXEL modem ontvangen. In sommige gevallen bleek dat modem geen stabiele verbinding te hebben of de verbinding niet vast te kunnen houden. Een mogelijke oplossing voor dit probleem is het updaten van de firmware (systeemsoftware) van de modem. Middels deze handleiding en het nieuwe firmware bestand kunt u uw ZyXEL voorzien van de meest recente firmware. Het bestand is speciaal aangepast voor Demon en het BaByXL/bbned netwerk. Waar kan ik nieuwe firmware vinden:? Er staat Demon-specifieke firmware op http://www.demon.nl/support/dslexpress/drivers.html ZyXEL Prestige 650R analoog firmware updaten updaten via http://192.168.1.1 (web dus) als ip moet je ff 192.168.1.33 instellen en als gateway 192.168.1.1 username: admin Wachtwoord: 1234 en dan kan je via de webinterface je firmware updaten. Jeroen210, Wokschotel en andere tweakers zijn nergens voor aansprakelijk, en dit is dus op eigen risco ZyXEL Prestige 650R-33 ISDN modem firmware updaten a) Klik op "Start" en kies "Uitvoeren". b) Tik nu "command" gevolgd door Enter. c) Ga nu naar de directory waar het .bin bestand van de firmware staat (als u zoals eerder aangeraden het bestand in c:\ hebt gezet dan moet u hier intikken: "cd c:\" gevolgd door Enter. d) Tik nu in (zonder de " ): ftp 192.168.1.1 gevolgd door Enter. e) Vervolgens krijgt u als het goed is gegaan een inlog scherm te zien dat vraagt om een "user" danwel "gebruikersnaam". Hier tikt u in "root" en drukt op Enter. f) Tik bij de vraag naar het wachtwoord "1234" in en druk op Enter. g) Tik nu het volgende commando: "put binfilename.bin ras" Waar binfilename.bin de bestandsnaam van de gedownloade firmware is. Als de file klaar is met uploaden (dit kan een paar minuten duren) dan zie je in het nog openstaande scherm dat de file correct is, en gaat de modem rebooten met de nieuwe firmware. (met dank aan crusader) Waar vind ik meer informatie over Demon De newsgroup demon.nl.support is een prima plek om ervaringen van Demon-gebruikers te lezen en eventueel zelf vragen te stellen. Ook daar geldt: lees eerst even mee en zoek met Google! Groups of je vraag misschien al beantwoord is. Ik wil mijn downloadsnelheid testen! Download het testbestand vanaf ftp://ftp.demon.nl/pub/test/fullfile16M Zorg er wel voor dat je dit op een zo schoon mogelijke verbinding en PC doet, dus zorg ervoor dat er geen andere programma's van je verbinding gebruik maken en je PC vrij is van spyware e.d. Ik mis iets mail naar [e-mail] en ik pas dit openingbericht aan Met dank aan: Jeroen210, Crusader, cjdijk, Cowgirl, Lordaeron, Wildfire en intoxicated

Aangezien Wokschotel al een dag of 3 afwezig is terwijl het vorige topic al 1000+ replies had, heb ik zijn openingspost even gekopieerd. Alle credits voor deze openingspost gaan naar Wokschotel


En ik mag het overnemen van intoxicated , thnx dude.

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 30-08-2004 19:25 ]

[WiNlUx]

Dan ga ik meteen weer even zeiken...


Al lang geleden dat de pings instabiel waren, maar nu merk ik het wééééér!


Iemand ook last van?

[Verwijderd]

WiNlUx schreef op 30 augustus 2004 @ 18:32:
Dan ga ik meteen weer even zeiken...


Al lang geleden dat de pings instabiel waren, maar nu merk ik het wééééér!


Iemand ook last van?

Ik had daar maar een paar dagen last van , ze hebben mijn account toen verhuist naar een anderen BBned router en heb sindsdien een ping van +/- 10 ms


Als ik jouw was zou ik Demon even mailen.

[Verwijderd]

Ik ga ook eens klagen wordt er een beetje moe van.


Tracing route to www.www.nl.demon.net [194.159.73.70]
over a maximum of 30 hops:
1 91 ms 90 ms 90 ms bbned-vrf-03.demon.nl [212.238.xxx.xxx]
2 57 ms 58 ms 56 ms bbn-3-tc1-core-1-ge-1-0-2-0.router.nl.demon.net
[213.222.28.249]
3 68 ms 70 ms 73 ms www-3.www.nl.demon.net [194.159.73.70]
Trace complete.


Kan niet eens een online game spelen, heb een latency van boven de 100.
Speedtest kom ik met mijn 8mbit abbo niet eens boven de 200 KByte/sec nu weet ik
wel dat dit niet representatief is maar normaal is het niet.

[Phydomir]

Tis weer vrij ernstig ja. Ik hoop dat de opta ff opschiet zodat ik eind van het jaar binnen een uur naar Cistron kan.

[Miki]

code:

Bezig met het traceren van de route naar www.www.nl.demon.net [194.159.73.70]
via maximaal 30 hops:


  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  Vigor 2600 [192.168.1.1]
  2   116 ms   112 ms   112 ms  bbned-vrf-03.demon.nl [212.238.152.1]
  3   107 ms   105 ms   103 ms  bbn-3-tc1-core-1-ge-1-0-2-0.router.nl.demon.net
[213.222.28.249]
  4   115 ms   113 ms   114 ms  www-3.www.nl.demon.net [194.159.73.70]

Tis weer feest bij Demon, wordt er echt behoorlijk pissig om.

[Tweeke]

Miki schreef op 30 augustus 2004 @ 20:43:
Tis weer feest bij Demon, wordt er echt behoorlijk pissig om.

Ja, ik ben er ook niet echt blij mee. Ik heb maar even een net mailtje gestuurd naar support (nog nooit eerder gedaan). Niet dat ik denk daar iets mee op te schieten, maar ik wil in ieder geval laten weten dat ik de hoge latency als een probleem zie, dat liefst zo snel mogelijk moet worden opgelost. Als velen dit doen is men misschien eerder geneigd actie te ondernemen.....


De inhoud van het mailtje aan support.

Sinds gisteren is de latency van mijn DSL (512/256) weer veel hoger dan normaal. Dit probleem heeft zich enkele maanden langdurig voorgedaan, maar leek uiteindelijk opgelost.


Normale waardes, bij het pingen van een willekeurige Nederlandse server (bijv. Demon.nl) liggen stabiel tussen de 13 en 16 ms.
Nu liggen deze waardes in de drukkere tijden (s'avonds vanaf een uur of 6) rond de 110ms, en zijn ze absoluut niet stabiel. Dit is zeer hinderlijk omdat het spelen van online spellen hierdoor vrijwel onmogelijk is.


Op het moment van pingen was de lijn helemaal 'vrij' de latency werd dus niet beïnvloed door externe factoren.


Zou Demon mij kunnen informeren over de status van dit probleem, en wanneer men dit probleem definitief opgelost denkt te hebben?

Beetje noobtaal zodat de first-line support er nog iets van snapt

[taz3d_nl]

zit op vrf 01 sinds een week of 3, nergens last van .
erg vaag

[ Voor 3% gewijzigd door taz3d_nl op 30-08-2004 21:03 ]

[TD-er]

Weet iemand de oplossing voor het volgende:
Wanneer je de ZyXEL in routermode hebt staan en je voert meer dan 12 regels in voor de portforwarding, dan is de volgende dag elke regel boven regelnr 12 gewist.
Het is mij echter nog niet gelukt om een van de vroegere regels -die nu overbodig is- te deleten.
Heeft iemand een idee?

[Tweeke]

taz3d_nl schreef op 30 augustus 2004 @ 21:02:
zit op vrf 01 sinds een week of 3, nergens last van .

Zoals je aan Miki's post kan zien heeft vrf-03 er wél last van. Zelf zit ik ook op vrf-03.

[Frag1le]

Het is op het moment feest bij demon:

code:

Tracing route to www.www.nl.demon.net [194.159.73.70]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.123.254
  2     8 ms     9 ms     9 ms  babyxl-dar-7-rt-spk.demon.nl [82.161.48.254]
  3    89 ms    90 ms    89 ms  tc1-core-2-ge-2-0-0-30.router.nl.demon.net 
[82.161.247.5]
  4   101 ms   110 ms    99 ms  tc1-core-1-ae-0-0.router.nl.demon.net 
[82.161.255.17]
  5    95 ms    97 ms    95 ms  www-3.www.nl.demon.net [194.159.73.70]

Me verbinding vloog eruit, me zyxel synct opnieuw en na 4x opnieuw de connectie te resetten wil deze niet boven de 3.7mbit uitkomen. Dit met een 8mbit/1mbit abo

[ Voor 4% gewijzigd door Frag1le op 30-08-2004 21:26 ]

[Fludizz]

Hm, iemand hier ervaring met speedupgrade?
Ik heb op 20-08-2004 het emailbericht ontvangen dat mijn speedupgrade per 12-08-2004 doorgevoerd zou zijn. In "My DSL Express" staat het echter pas sinds vorigeweek maandag (23-08) in dat mijn lijn 2048/1024 is. Echter als ik in mijn modem kijk zegt het ding dat het nog steeds 1024/512 is.
Vrijdag 27-08 gebeld om te vragen hoe het zit, kreeg enkel te horen dat alles inderdaad erop wees dat ik al die upgrade had moeten hebben. Nu vandaag geprobeerd te bellen. Wachtrij van meer dan 1 uur. Dat ga ik niet doen met mijn mobiel op een 0900 nummer
Email gestuurd met de vraag hoe het nu precies zit om uur of 10 vanochtend.


Wie heeft er nog meer ervaring met aanvragen van een speed-upgrade die zo loopt?

[Verwijderd]

Zelfde problemen hier met de ping.
Net Demon Support gebeld.


Hij zag het dat de ping waanzinnig hoog was : 100/200 ping.


Gelijk een melding gemaakt..
Mocht het morgen niet opgelost zijn dan weer terug bellen.
Volgens hem was BabyXl al op de hoogte van het ping probleem hier bij mij ( groningen)


Dus ik wacht af tot morgen..


Dan maar weer bellen al het niet opgelost is.

[Verwijderd]

grrr demon is echt %@%!)!^*@%)*#*!)^!@#%*)#@%#$%*@)^!@&#)@(%@!


1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.254
2 84 ms 85 ms 88 ms bbned-vrf-03.demon.nl [212.238.152.1]
3 86 ms 86 ms 85 ms bbn-3-tc1-core-1-ge-1-0-2-0.router.nl.demon.net[213.222.28.249]
4 94 ms 93 ms 85 ms nkf-border-1-ge-1-0-0-0.router.nl.demon.net [82.161.255.2]
5 101 ms 98 ms 97 ms ge5-0.mpr1.ams1.nl.above.net [82.98.253.33]
6 103 ms 103 ms 99 ms so-1-3-0.cr2.fra1.de.above.net [64.125.30.149]
7 106 ms 98 ms 98 ms so-1-0-0.pr2.fra1.de.above.net [62.4.68.150]
8 93 ms 95 ms 95 ms so-3-3-0-0.fra20.ip.tiscali.net [213.200.64.5]
9 67 ms 83 ms 81 ms so-0-0-2.fra10.ip.tiscali.net [213.200.81.213]
10 91 ms 102 ms 86 ms so-4-0-0.core3f.tiscali.de [213.200.64.26]
11 95 ms 97 ms 98 ms ge-1-2.swi02.r206.f.tiscali.de [62.27.92.139]
12 96 ms 96 ms 96 ms drew.krawall.de [81.3.59.169]


wordt hier zo ziek van.... dat probleem is echt al zoo oud en nog steeds niet opgelost..... wat een service demon, wat een service....


en dan zit je ook nog aan dat 1 jarig contract vast, dus kan niet overstappen....
anders was ik al lang weg geweest, nu nog 3 maandjes jeej!

[bjck]

Phydomir schreef op 30 augustus 2004 @ 19:57:
Tis weer vrij ernstig ja. Ik hoop dat de opta ff opschiet zodat ik eind van het jaar binnen een uur naar Cistron kan.

Uhm, dat kan tegenwoordig toch al? Waarom nog wachten op de OPTA?

[intoxicated]

Verwijderd schreef op 30 augustus 2004 @ 18:29:
[...]
En ik mag het overnemen van intoxicated , thnx dude.

Heel apart dat ik dat zelf niet weet


Mail maar met uitleg. Voor nu verder in het vorige topic.

[intoxicated]

Never mind, topicstarter is clonebanned. We wachten even totdat Wokschotel een nieuw topic opent, tot die tijd verder in het andere topic