[W2K server] setup vindt geen disks op FastTrack S150 SX4

[Railgunner]

We zitten hier met een leuk probleempje.
Net een nieuwe server aangeschaft:

~ Intel bord met 915 chipset (PCI-Expess, DDR2, gigabit LAN etc).
~ Pentium 4 2.8 Ghz met HT en 800 Mhz FSB
~ 2x 512MB DDR2 PC4200
~ Promise FastTrack S150 SX4 PCI
~ 4x Seagate 160GB 7200.7 S-ATA
~ MS Windows 2000 Server

De 4 hdd's zijn op de Promise kaart aangesloten (dus niet op de onboard RAID controller).
Als eerste hebben we met de Promise config tool (BIOS) een nieuwe array aangemaakt: RAID 5 met 3 disks: 2+1.
De andere hdd hebben we niet aan de array toegewezen (hot spare voor evt failure van een vd andere 3 schijven).
Hierna wilden we Windows 2000 Server van cd installeren.
We hebben aan het begin vd installatie op F6 gedrukt om een niet-standaard SCSI/RAID driver te installeren. Op de floppy die bij de kaart zit, staan 4 drivers:
~ Win2003 S150 / SX4000
~ WinXP S150 / SX4000
~ Win2000 SX4000
~ Win2000 S150

We hebben voor de onderste gekozen, omdat de logische keuze is.
Nadat we deze driver aan de installatie hadden toegevoegd, wilden we met de eigenlijke installatie beginnen.
Setup kwam echter met de melding: setup did not find any hard disk drives etc.
We hebben hierna de nieuwste drivers van de site van Promise gedownload en op een floppy gezet: Zelfde resultaat .

We hebben de Bios geupdate van versie 2.0.0.3 naar 2.00.0.21 (15 juni 2004).
Dit bracht ook geen verbetering.
Iemand ervaring met deze combi van FastTrack S150 SX4 en Win2000 Server of vergelijkbare problemen gehad

[chim0]

ik weet niet hoe het bij raid5 zit maar bij raid1 moet je geloof ik eerst de drives formatteren, dit kan in de bios van je controller.

misschien moet het bij raid5 ook.

[barat]

Staat de de raid 5 volume wel in de boot sequence van de BIOS? Het kan ook geen kwaad eventuele onboard controllers te disablen als je ze niet gebruikt. Maar eigenlijk kan het niet anders dan dat je toch de verkeerde drivers gebruikt.

Heb je geprobeerd XP of 2003 te installeren? Dan weet je iig of de hardware goed is.

[Bartjeee]

Hier stond flauwekul

[ Voor 75% gewijzigd door Bartjeee op 12-08-2004 21:48 ]

[CTVirus]

Tja het probleem is dat we de nieuwste drivers en de mee geleverde geprobeerd hebben, een raid array niet te formateren valt in de bios (raid 10 ook al geprobeerd doet het ook niet).

Over windows 2003 server en windows xp, daar hebben we geen licenties van over (windows 2000 server wel) en voor een studenten vereniging is windows 2003 server icm 15 cal's toch aardig duur (Gezien er geen studenten licenties los verkrijgbaar zijn).

PS. Ja ik heb idd met dezelfde server te maken.

[ Voor 4% gewijzigd door CTVirus op 13-08-2004 12:06 ]

[Verwijderd]

Windows 2000
Install Driver During New OS Installation
1. Start the installation: Boot from the CD-ROM. Press F6 after the message
“Press F6 if you need to install third party SCSI or RAID driver” appears.
2. When the Windows Setup window is generated, press S to specify an
Additional Device(s)
3. Insert the Promise Technology driver diskette into drive A: and press Enter.
4. Choose Win2000 Promise FastTrak S150 SX4/SX4000 Series from the list
that appears on screen, and then press the Enter.
5. The Windows Setup screen will appear again saying “Setup will load
support for the following mass storage devices:” The list will include
Win2000 Promise FastTrak S150 SX4/SX4000 Series.
Note: If you need to specify any additional devices to be installed, do so at
this time. Once all devices are specified, continue to the next step.
6. From the Windows Setup screen, press the Enter. Setup will now load all
device files and then continue the Windows installation.
Note: Check the readme file, included with the downloaded driver files, for
instructions on installing the RAID Console.

[Tom_G]

Wat ik ga zeggen is geheel off topic, maar euh, kon je niet opteren voor een PCI Express raid controller, daar je pci bus mogelijk nu de bottleneck is?

Wat het probleem zelf betreft (ook weer omzeilen) maar kan je je windows installatie niet op een hd zetten (eventueel raid 1?) op de on board sata controller?

[Railgunner]

Verwijderd schreef op 13 augustus 2004 @ 14:43:
[installatie handleiding]

Dat is dus precies wat we gedaan hebben.

Wat ik ga zeggen is geheel off topic, maar euh, kon je niet opteren voor een PCI Express raid controller, daar je pci bus mogelijk nu de bottleneck is?

Wat het probleem zelf betreft (ook weer omzeilen) maar kan je je windows installatie niet op een hd zetten (eventueel raid 1?) op de on board sata controller?

Deze kaart (+ rest vd config) is al een hele verbetering ten opzichte van onze oude config (VIA KT400, Athlon XP 2000+, 1GB PC2100, TX2000 met 4x80GB).
Promise heeft toch nog geen PCI-Express kaarten (http://www.tweakers.net/pricewatch/cat/272)?

We willen alle data op 1 array hebben.
Server is domain controller, webserver, mailserver, MP3server, boekhoudserver.
Snelheid is dus nodig.

[BartNL]

heb je geheugen in de controller geplaatst?
zitten de harde schijven wel goed aangesloten?
spinnen harde schijven wel op bij booten?

zo maar wat ideetjes

[Railgunner]

Er zit 64MB SD-RAM in de controller.
De harddisks zitten goed aangesloten, de controller herkent merk + modelnummer.
Hdd's werken dus gewoon.

Echt vaag

[Turkish]

Probeer het kaartje met disks eens in een andere pc, kijk of hij iig gewoon werkt

[barat]

zoals golf-tdi ook al aangeeft, probeer een andere driver uit de lijst (xp bv.)

Nogmaals probeer anders ook een ander os, je gaat me niet vertellen dat er niemend in de buurt is met een xp of 2003 cd'tje (je hoeft de installatie niet helemaal af te maken... dus licentie is niet van belang). Mocht dat lukken dan weet je dat de hardware goed is.

[Railgunner]

We hebben alle drivers uit de lijst geprobeerd.
Ook hebben we nieuwe versies van alle 4 de drivers van de site van Promise gehaald.
Alle 8 deden het niet.
Nieuwe BIOS op de Promise kaart had ook geen effect.

We gaan er morgen weer mee aan de slag.
Idd XP/2003 proberen.
We wilden eigenlijk 2003 op de server zetten, maar een licensie daarvoor is erg prijzig.

Als XP en 2003 niet werken, weten we al heel wat meer.

[Railgunner]

We zijn er vandaag weer mee aan de slag gegaan.

Dit hebben we geprobeerd:
~ Ander bankje RAM in de controller: 32MB ipv 64MB (beide non-ECC)
~ Windows XP installeren met bijbehordende driver van Promise voor WinXP.
~ We hebben de kaart in een ander PCI slot gestoken
~ We hebben 1 hdd op de onboard RAID controller aangesloten. WinXP wilde toen wel installeren. We hebben die disk geformatteerd en daarna weer op de andere controller aangesloten.

Dit alles had geen effect.
Alle hardware lijkt te werken, maar toch vinden Win2000 setup en WinXP setup geen harde schijven op de S150 SX4 controller.

Iemand een idee?

[_Dune_]

Ik zou zeggen bel Promise zelf eens op. Ze zitten in Eindhoven volgens mij dus je kunt gewoon lekker Nederlands babbelen. Het telefoonnummer zel wel ergens op de site staan.

[ Voor 18% gewijzigd door _Dune_ op 16-08-2004 23:16 ]

[Railgunner]

We hebben ze vanmiddag al gebeld: ze spreken alleen Engels en de mevrouw aan de telefoon zei dat we beter konden mailen.
Dit hadden we voor het weekend al gedaan maar we konden niet veel met het antwoord.
Volgens de medewerker van de Tech Support moesten we de BIOS (??) van de harde schijven proberen te updaten met het programma diskwizard van Seagate:

Controleer of de bios op de harde schijven de laatste is.
Wij hebben van Seagate vernomen dat je soms een 'diskwizard' moet draaien om de harde schijven goed te laten herkennen.

De harde schijven worden echter al prima door de controller herkend.
Diskwizard is ook een Windows-programma dus daar hebben we niet zoveel aan als we Windows niet kunnen installeren.
Van een BIOS op een hdd heb ik trouwens nog nooit gehoord (misschien bedoelt hij firmware oid).

Update van de BIOS van het mobo had ook geen effect.
Morgen gaan we nog een 3e geheugenbankje proberen: Dane Elec 256MB PC133.

[Railgunner]

We hebben het deze week eindelijk werkend gekregen.
Dit hebben we gedaan door de controller in een PC, waar al WinXP op stond, te hangen.
De schijven zijn hierna alle 4 geformatteerd en daarna weer in de Server gehangen.
Hierna lukte het wel.
Het had dus niks met drivers, BIOS of OS te maken.
Het ging er alleen om dat de schijven geformatteerd moesten worden.

Best raar als je daar achter komt na een week van alles geprobeerd te hebben