[pakketselectie] oa crm

[Verwijderd]

Het volgende,

Op het moment ben ik bezig met uitvoeren van een pakketselectie. nadat ik de eisen en wensen geinventariseerd heb, ben ik nu bezig met het opstellen van een long list.

Ik heb al lopen zoeken http://www.softwarepakketten.nl/swpakketten/index.htm maar wilde toch jullie mening / ervaringe polsen met eventuele pakketen die aan onderstaande criteria voldoen.

dit zijn:

- CRM
- Planningen
- Documentbeheer
- Projectmanagement

bvd.

[ Voor 5% gewijzigd door Verwijderd op 10-08-2004 09:52 . Reden: typo ]

[Boss]

Welke pakketten in het bijzonder heb je al op het oog?

Voor hoeveel gebruikers is het?

Wat is het budget?

[F_J_K]

Dit is inderdaad veel te breed. Moet ik kladblok aanprijzen, of Siebel? Wat voor CRM-functionaliteit heb je nodig (multi-channel, integratyie met webwinkel en ERP, uitgebreide marketing en sales functionaliteiten)? Heb je al enige ervaring met CRM/CRM-projecten/wat je bedrijf precies wilt met CRM?

Je huidige vraag is namelijk wel erg te breed om een goed antwoord te geven

[ Voor 5% gewijzigd door F_J_K op 10-08-2004 10:29 . Reden: ik heb koffie nodig :9 ]

[Verwijderd]

tis van de baan..

slotje als het kan

[F_J_K]

OK