shop info

[Verwijderd]

Hai, waar halen jullie je spullen eigenlijk weg. Ja ik ken de shop survey op tweakersnet maar waterkoeing is te speciaal daarom toch de vraag. Ik ben op zoek naar een betrouwbare leveranciers van waterkoeling spullen. Ja er zijn OC-shop, tweakstore, x-modding.nl ed. maar daar moet je vooruit betalen want die doen niets met rembours en dan maar afwachten wanneer je je spul krijgt zeker. Daar heb ik al problemen genoeg over gelezen. O ja en all een een web-shop maar geen telefoon nummer of niet reageren op E-mail en of telefoon daar heb ik ook de buik vol van wat een stel domboos zeg. Please advice.......

[Smarron]

http://shop.freezinghardware.nl/

De winkels die je noemt zijn overigens goede shops, behalve dat Tweakstore een soort reorganisatie had waardoor de service slecht was. Mocht je er in de buurt wonen, word je uitstekend geholpen.

[gakkethijs]

reageer op tweakstore 2 x in 1 maand bestelt gewoon netjes binnen gekregen hoor. zelf zoeken in de shop survey had je deze antwoorden ook kunnen vinden.

[Gipsy King]

www.coolcase.nl maybe

[Guardian Angel]

Dezelfde ervaring die je hier gaat lezen vind je toch ook in de shopsurveys?

[Verwijderd]

De normale gang van zaken bij de meeste winkels op het internet is betalen pas als het materiaal op voorraad is of verzending onder rembours en ophalen als mogelijkheid. Maar de shop survey geeft een algemeen totaal beeld. Waar wij mee bezig zijn is waterkoeling en dat schijnt niet normaal te zijn. Er zijn zaken die er geen garantie op geven maar het wel verkopen. De specials die wij zoeken zoals materialen van Swiftech Dangerden om maar en paar te noemen zijn blijkbaar zo speciaal dat je aangewezen bent op een paar speciaal zaken die daar dan ook maar voor het gemak hun speciale leveringsvoorwaarden aan verbinden. Daarbij opgeteld geen telefonische bereikbaarheid gepaard met het niet of laat reageren op E-mails levert een totaal beeld op wat niet erg consument vriendelijk is. Maar als je andere ervaringen op waterkoel gebied hebt prima daar ben ik dus naar op zoek.

[Guardian Angel]

Ik ben niet direct betrokken noch heb ik ervaring met waterkoeling behalve dat ik zo af en toe, bijv. tijdens de vroegere open dagen bij de OC-Shop, http://www.oc-shop.nl, eens een blik werp op zo'n systeem.

Dat er vooruitbetaald moet worden voor 'specials' lijkt me zeer logisch en aanvaardbaar. De meeste spullen zijn voor een shop behoorlijk exotisch te noemen en zullen waarschijnlijk onmogelijk te verhandelen zijn als een koper ze achteraf niet wil afnemen.

Garantie is iets waar je recht op hebt maar als leverancier zou ik ook alleen garantie geven op iets wat zonder modificaties en/of andere ingrepen pasklaar en werkend is. Op het moment dat een koper, oncontroleerbaar voor de verkoper, zelf aanpassingen gaat doen, en dat is met waterkoeling in 99,9% van de gevallen zeker zo, vervalt het recht op garantie met dien verstande dat duidelijke materiaal- of fabricagefouten waarschijnlijk wél onder de garantie blijven gelden. Ik sluit echter niet uit dat een leverancier ook daar bepaalde restricties voor heeft.

Dus ging ik na dit getypt te hebben eens op bezoek op de site van Dangerden en zocht de leverings- en garantievoorwaarden. Ik vond ze hier. Zoals ik al verwachtte geeft de producent ook nauwelijk garantie op zijn product en is vrijwel alles uitgesloten. Dat geeft al aan hoe hoog deze fabrikant de kans op een probleem acht, ze zullen er wel enige ervaring mee hebben. Ook Swiftech, http://www.swiftnets.com/, maakt eveneens een groot voorbehoud wat betreft garantie.

De zojuist opgedane kennis via de genoemde sites en mijn eerder genoteerde gedachten stemmen vrijwel overeen. Mijn conclusie is dat in het geval van waterkoeling garantie vrijwel totaal is uit te sluiten. Of dit wettelijk zomaar kan is een ander verhaal. Een leverancier zal er dan ook nadrukkelijk op wijzen dat het product wordt verkocht 'as is, where is' en dat, zoals ik al zei, lijkt me dan in dit specifieke geval redelijk.

De telefonische bereikbaarheid van een shop is vaak een crime. Zeker bij webshops. Ook de afhandeling per email is in veel gevallen belabberd. Je kunt echter niet vooraf eisen dat men telefonisch bereikbaar moet zijn noch dat er binnen een bepaalde termijn wordt gereageerd. Staat er op de site dat men alleen via e-mail reageert dan doe je daar weinig tegen. Dat jij, en ik, het niet normaal vinden als er totaal niet of buitensporig laat wordt gereageerd staat buiten kijf.

Tot slot heb ik, niet op waterkoelinggebied, een minimale ervaring met http://www.perfect-systems.nl die wat onderdelen in hun leveringsprogramma hebben. Mijn mening zal echter niet of nauwelijks afwijken van de bijdragen in de shopsurvey.

[ Voor 6% gewijzigd door Guardian Angel op 06-08-2004 05:15 ]

[Silentpuma]

Ik sluit me volledig aan bij GuardianAngel.

Waar het in het kort op neer komt: de topicstarter is op zoek naar een waterkoelingset en wil daarbij de zekerheid die je krijgt als bij een luchtkoelingset, die zal je dus niet vinden. Waterkoeling is vandaag de dag gewoon nog te 'exotisch' om als mainstream product verkocht te worden. Dus wat dat betreft zit je denk toch vast aan het selecte groepje webshops die o.a. hierboven al genoemt staan met al hun mooie regeltjes van dien...

[Remy]

Kijk gewoon in de pricewatch bij het deel overclocking en cooling welke shops daar in staan, en lees daarna de aanverwante Shopsurveys. Daar zijn ze namelijk voor bedoeld