Sommige sites werken wel, andere niet

[MADG0BLIN]

Ik heb sinds vorige week een probleempje bij iemand thuis.
Ze kunnen bepaalde sites niet meer bezoeken, en email ophalen lukt ook niet meer bij zonnet.
Andere sites werken weer wel. Het is heel willekeurig.
http://www.tweakers.net werkt niet terwijl GoT wel weer werkt.

Ze hebben een zonnet-basis adsl abbo met een standaard speedtouch wireless modem met daaraan een wireless laptop en een gewone pc die met een netwerk kabel aangesloten is.

Heb beide pc's op virussen gecheckt met kaspersky gister, vond 3 trojans. Er zit ook geen spyware meer op. Dus dat kan het volgens mij ook niet meer zijn.

Krijg wel gewoon een ip en gateway toegewezen.

Heb net het modem opnieuw ingesteld nadat ik hem eerst terug had gezet naar de fabrieksinstellingen. Nog steeds zelfde probleem.

Vanochtend pc mee naar de zaak genomen, daar kreeg de pc ook weer met dhcp een ip, maar toen deed alles het weer, dus ligt volgens mij ook niet aan de pc.
Beide pc's hebben xp home als OS.

Weet iemand hier een oplossing voor of anders tips misschien?

Ik wist niet zeker of dit in IT moest of hier.

[gulie]

de rouyer zelf terug zetten naar fabrieks insteling
(PS) welke merk type router is het

[MADG0BLIN]

Heb ik al gedaan. Werkte niet.
Is een speedtouch 570i.

Nog even aanvulling: Firewall in xp staat ook uit.

[Vm1heA]

DNS probleem van je provider vermoed ik omdat een deel wel werkt en een deel niet.
Heb dat al eerder voorbij zien komen dit probleem met Tnet en GoT bereikbaarheid.

Al andere DNS ingevoerd om te testen ?

[MADG0BLIN]

Ik heb zo geen andere dns adressen? Waar kan ik die vinden?

[gulie]

En de furm ware updatten dat heb je ook nagekeken.
Of meschien heeft je ISP problemem met routing dan zou dat ook dit sort dingen kunnen veroorzakken dit kan je proberen door er een ander ADSL modem tussen te zetten ff goed kijken of het Analoog (A) of ISDN (B ) modem is.

[/edit]
ok wat hij zij
[edit]

[ Voor 8% gewijzigd door gulie op 28-07-2004 14:37 ]

[MADG0BLIN]

De nieuwste firmware staat er al op.
Heb zo ook geen andere adsl modem liggen. Het is trouwens een isdn aansluiting.

[Verwijderd]

Planet Dns adressen

195.121.1.34
195.121.1.66

Probeer deze maar eens

[gulie]

Casema DNS (nee niet wanadoo)

Primaire DNS: 194.134.5.5
Secundaire DNS: 194.134.5.55

Meschien dat deze helpen

edit:

Oke niet echt snel vandag

[ Voor 18% gewijzigd door gulie op 28-07-2004 14:40 ]

[MADG0BLIN]

Die van planet werken niet. Denk dat dat op ip gaat.

[Joen]

Hostnaam	IP-adres	Functie
resolver.xs4all.nl	194.109.6.66 194.109.9.99 194.109.104.104	DNS server (caching nameserver). Wanneer u geen hostnaam kunt invullen, vul dan 1 van deze IP adressen in.

Letterlijk van de XS4All-pagina af.
http://www.xs4all.nl/helpdesk/algemeen/servers.html

[MADG0BLIN]

Gulie schreef op 28 juli 2004 @ 14:40:
Casema DNS (nee niet wanadoo)

Primaire DNS: 194.134.5.5
Secundaire DNS: 194.134.5.55

Meschien dat deze helpen

edit:

Oke niet echt snel vandag

Werken ook niet. Heb ze in mijn instellingen zelf gedaan, plus in de router ingevoerd.

[gulie]

Somige ISP bloken hun DNS servers vor verkeer van buitten af
dsu dan vul je ze in en dan werken ze niet heb je trauwens al gegeken hoe het gaat als je een PC er met een kabel op aansluit ??

[MADG0BLIN]

Ja heb ik ook geprobeerd. Ik zit nu op die pc. Werkt ook niet.

[gulie]

Trauwens dit zijn de DNS servers van Zon als je die eens hard invoert meschien dat dat scheeld

De DNS Nummers zijn:
Primaire DNS; 62.58.50.5
Secundaire DNS; 62.58.50.6

[MADG0BLIN]

Nope, alle dns adressen geprobeerd en ze hebben allemaal problemen. Ik kan zelfs niet op de site van zon komen.

[gulie]

(ze hebben geen bekende storing staan trauwens op hun site)

is die modem van Zon of ven hem zelf trauwens anders ff zon bellen en aangegeven dat je een routing probleem hebt of anders ff de vorige verzie van de firmware er opzetten kan zijn dat deze niet goed is als hij net uit is is hij al een tijd uit dat heeft dat geen zin

edit:

speling aangepast

[ Voor 6% gewijzigd door gulie op 28-07-2004 14:59 ]

[Joen]

XS4All staat het gebruik van hun DNS-servers door derden wel toe.
Die al geprobeerd?
Anders doe eens nslookup's en kijk of daar wel respons op komt.

@Gulie:
Het is firmware, geen furm ware

[ Voor 15% gewijzigd door Joen op 28-07-2004 14:56 ]

[MADG0BLIN]

Had vanochtend op de zaak ook al gekeken voor storingen inderdaad helemaal niets.
Modem is gewoon van KPN, gewoon bij het abbonement zelf besteld.
De firmware die erop zat was al de nieuwste.
Hij heeft het ook altijd prima gedaan, tot een week geleden ongeveer.

Die van xs4all DNS ook al geprobeerd, maakte niets uit.


C:\Documents and Settings\blaat>nslookup
Default Server: dnscache1.zonnet.nl
Address: 62.58.50.5

> gathering.tweakers.net
Server: dnscache1.zonnet.nl
Address: 62.58.50.5

Non-authoritative answer:
Name: gathering.tweakers.net
Address: 213.239.154.36

>

Is zo die nslookup goed? Heb dat nog nooit gebruikt.

[gulie]

lijkt dat er ee IP blok op je adres zit
kan je ander een trasert doen naar een adres dat werkt en 1 naar een adres dat niet werkt

[MADG0BLIN]

Trace naar GoT: Die werkt want ik kan posten.

code:

C:\Documents and Settings\Douwe>tracert gathering.tweakers.net

Bezig met het traceren van de route naar gathering.tweakers.net [213.239.154.36]

via maximaal 30 hops:

  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  10.0.0.138
  2     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  3     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  4    10 ms    10 ms    11 ms  br01amsix.ge5-0.versatel.net [62.58.151.138]
  5     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  6    10 ms    11 ms    11 ms  gathering.tweakers.net [213.239.154.36]

De trace is voltooid.

Trace naar http://www.nai.com. Die dus niet werkt:
Dit gaat dus oneindig door ongeveer.

code:

C:\Documents and Settings\Douwe>tracert www.nai.com

Bezig met het traceren van de route naar a250.gc.akamai.net [62.58.34.74]
via maximaal 30 hops:

  1   <1 ms   <1 ms   <1 ms  10.0.0.138
  2     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  3     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  4     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  5     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  6     *        *        *     Time-out bij opdracht.
  7     *        *     ^C

[gulie]

hum zo te zien kom niet echt ver.
ik denk dat je toch maar f zonnet moet bellen en dit moet aangeven je brijkt wel de modem maar de hop er naar berijk je niet en dat is de eerste router van zon er daar heb je al problemen mee.

[MADG0BLIN]

Dat is het probleem, kan het nummer dus niet vinden van hun. Site van hun doet het hier niet meer of is heel traag.

[gulie]

oke dan heb ff voor je gekijken
dit zijn de gegevens van Zon


Contact opnemen met Zon Klantenservice

Oplossing

Zon ondersteunt uitsluitend de diensten die Zon aanbiedt, zoals onder andere: internet toegang zoekmogelijkheden, individuele ruimte op het web, e-mail en nieuws-,chat groepen, Zon Inclusief, Zon ADSL, Zon Regelmatig en Zon Vaak.
Enkele voorbeelden van producten welke wij niet ondersteunen: Apple Macintosh OS 9.1 en lager, computer hardware, alle niet door Zon geleverde software/producten (o.a. MSN Messenger, Hotmail, Kazaa).
Voor de producten die wij niet ondersteunen dient u contact op te nemen met de leverancier van het betreffende product.

Telefonisch:
U kunt de Zon Klantenservice bellen op het volgende nummer:
0900-0440440 (0,70 Euro per minuut)
Bereikbaar:
7 dagen in de week van 09:00 tot 22:00 uur

E-mailadressen:
Gebruik hiervoor de onderstaande link "E-mail sturen naar Zon"

Registratieformulieren voor Zon ADSL kunnen worden gefaxt naar:
020-7507725
Dit faxnummer is uitsluitend voor registratieformulieren, overige correspondentie kan schriftelijk worden verstuurd naar:
Zon Nederland NV
Postbusnummer 12022
1100 AA Amsterdam ZO

[MADG0BLIN]

Heel erg bedankt voor de hulp en het nummer, ben nu aan het bellen met zon. Laat de oplossing nog wel weten.

[MADG0BLIN]

Even een kick voor de oplossing. Misschien wel handig voor anderen in de toekomst.

Heb met zonnet tweedelijns helpdesk gebeld, die snapten er ook niets van. Van alles geprobeerd maar niets werkte. Als oplossing hebben ze me op een andere centrale/switch ofzo aangesloten. Heb nu een ander ip en dergelijke en het werkt weer als een speer.

Toch iedereen bedankt voor de hulp.

[Joen]

Oh? Da's wel heel vreemd ja.
Je zou dan denken dat het aan de apparatuur van Zonnet (Scarlet Telecom?) in de telefooncentrale heeft gelegen.

[Robthebest]

Dit probleem heb ik bij een klant van me ook gehad, deze had planet als provider en ook adsl, het bleek dat er idd iets met de dns servers aan de hand was
(hij had toen nog een usb modem) nadat planet het probleem had verholpen was het goed. wat ze gedaan hebben weet ik niet