HD Crash! :(

[DareDevil]

Mijn HD is gister avond gecrashed :(!
Het was een IBM 9.1 GB 2MB 7200RPM
iemand anders die ook zo'n schijf heeft die gecrashed is?
Oke nou wil ik eigenlijk weten wat slimmer is...
De HD me aankoop bewijs opsturen naar de handelaar of hem direct met IBM te ruilen?
Want hij is maar een paar mnd oud. Dus ik neem aan dat dit gewoon een Garantie kwestie is?
(heb het bonnetje alleen niet bij de hand maar maandag heb ik em wel(was op een beurs aangeschaft))

Wel klote als het je data disk is en dat je nergen een backup van hebt Incl. meer als een GB aan MP3's en films en splellen en save games etc !

[Verwijderd]

Ach, ik had een WD schijfje van 13.6 GB en die begaf het ook zomaar. Gelukkig heb ik nog wel garantie. Duurt alleen weer even...

IBM lijkt me toch beter, maar goed...


Rabbi Krabbi

[The Ghost]

Je moet rechtstreeks contact op nemen met IBM.
Die kunnen aan de hand van het serie nummer een productie datum achter halen en als ie binnen de garantie valt heb je binnen no time een nieuwe schijf.
Mijn ervaring met hun is perfect.
Ik heb ooit een schijf met problemen bij ze gemeld en toen werd mij gevraagd die disk verzend klaar te maken.

Twee dagen later kwam er een courier aan de deur met een nieuwe disk, hij moest wel de defecte meteen mee retour nemen.

Dat noem ik nog eens service

[DareDevil]

Hhmm dat is goed nieuws
toevallig een nummer bij de hand?

BDW staat ook gewoon een datum op Jun-99
maar ik heb em een mnd of 1.5 later aangeschaft.

[Chaos]

Een goede leverancier zal ook direct contact opnemen met IBM als de schijf pas een paar maanden oud is.

[Cyberdeck]

zo zie je maar weer dat alle merken er wel een paar rotte appels tussen hebben zitten.
Daar is garantie voor!

[DareDevil]

Ik heb ondertussen even een meeltje getuurd via de website van IBM met daar dus in omshreven wat het probleem was.
dit is wat ik terug kreeg.

Geachte Heer DareDevil
Hierbij zendt ik U de link tot de IBM DFT-test.
U kunt deze test downloaden en dan de test op de HD uitvoeren.
Wanneer U de code 0x70 bekomt kiest U de optie " erase "( uw data zijn dan
wel weg ! )
past opnieuw de test toe en nu zou de schijf zich weer in primaire toestand
moeten bevinden.

In NL hebt U een garantie van 6 maand legaal.
Ik raadt U aan U tot uw verkoper te wenden in dit geval.

IBM ruilt geen HD om.

Met vriendelijke groet.
Imelda Keyen
HDD Support

dit is toch niet helemaal wat ik verwachte,
ik heb hier dus weer een relpy op gestuurd en daar wacht ik dus nu op.