[alg] Service Level opzeten *

[jordan2k]

Ben bezig met het opzeten van een Service level per klant per order,dag,week,maand en jaar.

Nu moet iedere dag alle data overgenomen worden gebeurt dit niet of wordt een order dezelfde dag nog van verwacht naar bevestigd omgezet kun je daar all geen SL over meten.

Wat nu erg belangrijk is dat alle data iedere dag uit het DB gehaald wordt en vergeleken met de werkelijke geleverde producten die besteld zijn.
dit is nog redelijk te doen dacht ik maar probleem zit hem in alles komt uit 1 systeem en zodra geleverd is wordt de order overschreven en is de datum van bevestigd geleverd geworden. dus kan je niet meer zien waneer de order bevestigd is.

nu dacht ik ik laat iedere dag een quiery draaien en haal allen data uit het systeem
en vergelijk vervolgens met de data van de dagen daar voor. om een Service level raportage te maken

Nu dacht ik dit voor de eerste maanden alles intelezen in acces [handmatig: kan nog niet anders moet copy past doen... ]

Heeft iemand ervaring hier mee en meedenken, heb all een aardige opzet en hoef pas over 2 weken een duidelijke opzet te hebben zodat de I&A afdeling het kan opzeten in het nieuwe systeem.

code:

ORDER ====| |=====Geleverd
          \/
          Service Level

[bigbeng]

Wat jij wil is een overzicht van historische gegevens kunnen uitdraaien, toch? Dan zal je die historie wel bij moeten houden. Je kunt het door een export doen, maar is het niet logischer om het in de database zelf te regelen door een nieuwe tabel te maken waarin je de historie bijhoudt? Je kunt bijvoorbeeld een trigger schrijven voor je order tabel die bij iedere insert en update een record in de historie tabel toevoegt met de nieuwe gegevens. Op die manier hoef je je geen zorgen te maken over orders die op dezelfde dag van status veranderen.