Hallo,
Ik ben vanavond de hele avond bezig geweest met het aanleggen/installeren van ADSL bij mijn oom. We hebben alle kabels enzo aangesloten zoals staat aangegeven ( van de muur naar de splitter, en vanuit de splitter naar de telefoon EN de ADSL modem...dan via de modem naar een netwerkkaart (van mijzelf) met een netwerkkabel die meegeleverd was). Ik neem ten eerste aan dat dit juist is, het enige waar ik al over twijfelde was of het via de ADSL modem naar een netwerkkaart moest, mar ik neem aan van wel aangezien ik geen andere optie zie.
Alles was dus aangesloten dus we stopte de CD van KPN erin. Hij ging iets installeren en probeerde in te bellen ofzo. Hij kwam dan met de melding dat hij geen kiestoon kon vinden ofzo. Dat kwam dehele tijd. Toen ik bij de eigenschappen van het inbellen keek zag ik dat hij probeerde in te bellen via de oude modem in de PC zelf die niet aangesloten is. Vanaf toen snapte ik er niks meer van. Hij deed helemaal niks met de netwerkkaart die ik erin had gezet en die aangesloten stond op de ADSL modem.
Toen heb ik de help functie die op de CD stond gebruikt, en kwam hij met een foutcode: 3331. Deze moest ik doorgeven als ik een helpdeskmedewerker van KPN aan de telefoon zou hebben. Aangezien het al laat was en de helpdesk om 22:00 gesloten is kan ik nu niet meer bellen. Heeft iemand een oplossing?
Ik ben vanavond de hele avond bezig geweest met het aanleggen/installeren van ADSL bij mijn oom. We hebben alle kabels enzo aangesloten zoals staat aangegeven ( van de muur naar de splitter, en vanuit de splitter naar de telefoon EN de ADSL modem...dan via de modem naar een netwerkkaart (van mijzelf) met een netwerkkabel die meegeleverd was). Ik neem ten eerste aan dat dit juist is, het enige waar ik al over twijfelde was of het via de ADSL modem naar een netwerkkaart moest, mar ik neem aan van wel aangezien ik geen andere optie zie.
Alles was dus aangesloten dus we stopte de CD van KPN erin. Hij ging iets installeren en probeerde in te bellen ofzo. Hij kwam dan met de melding dat hij geen kiestoon kon vinden ofzo. Dat kwam dehele tijd. Toen ik bij de eigenschappen van het inbellen keek zag ik dat hij probeerde in te bellen via de oude modem in de PC zelf die niet aangesloten is. Vanaf toen snapte ik er niks meer van. Hij deed helemaal niks met de netwerkkaart die ik erin had gezet en die aangesloten stond op de ADSL modem.
Toen heb ik de help functie die op de CD stond gebruikt, en kwam hij met een foutcode: 3331. Deze moest ik doorgeven als ik een helpdeskmedewerker van KPN aan de telefoon zou hebben. Aangezien het al laat was en de helpdesk om 22:00 gesloten is kan ik nu niet meer bellen. Heeft iemand een oplossing?