[t-mobile] voorwaarden wijziging. Wanneer?

[freddyathlon]

Weet iemand of T-Mobile binnenkort haar voorwaarden weer gaat wijzigen zodat het opzeggen van een abonnement mogelijk wordt?

Ik heb nu een TMob 600 en mijn telefoon is na 1,5 jaar een beetje stuk aan het gaan. Nu doet TMobile helemaal niets aan klantenbinding, en ik wil dus graag een nieuwe telefoon, maar dat wordt nu te duur met dan 2 lopende abonnementen.

[Verwijderd]

ik las wel zoiets op www.telecomvergelijker.nl dat ze de tarieven zouden gaan verhogen en dat je daardoor kon gaan opzeggen

[freddyathlon]

Je hebt gelijk!!!

Kan iemand de topictitel aanpassen in

t-mobile; Tariefswijziging per 12-07-2004. Opzeggen?

Klik hier:
http://www.telecomvergeli...v/9/forum/?thread_id=5283

[Verwijderd]

freddyathlon schreef op 22 juni 2004 @ 21:59:
Je hebt gelijk!!!

Kan iemand de topictitel aanpassen in

t-mobile; Tariefswijziging per 12-07-2004. Opzeggen?

Klik hier:
http://www.telecomvergeli...v/9/forum/?thread_id=5283

Dit is dus niet voor bestaande abbonees, dus je kan niks opzeggen

[netblade]

Lijkt me erg sterk dat ze gaan verhogen.
Ze gaan dan namelijk erg onduidelijke tarieven gebruiken.
En de rest zakt telkens in prijs. Lekker vaag zooitje daarzo.
Vind t net zo'n fijne provider. zal straks eens een vriend van me bellen die daar werkt

[tijn.online]

Verwijderd schreef op 22 juni 2004 @ 22:11:
[...]


Dit is dus niet voor bestaande abbonees, dus je kan niks opzeggen

Hoe maak jij uit dat verhaal op dat het niet voor bestaande abo's is? Ik bedoel, dat maak ik nergens uit op. Maar misschien is het ook wel de wens van de gedachte (heb nog 1,5 jaar abo te gaan, en niet zo tevreden over toestelletje)...

[Verwijderd]

tijn.online schreef op 22 juni 2004 @ 22:49:
[...]


Hoe maak jij uit dat verhaal op dat het niet voor bestaande abo's is? Ik bedoel, dat maak ik nergens uit op. Maar misschien is het ook wel de wens van de gedachte (heb nog 1,5 jaar abo te gaan, en niet zo tevreden over toestelletje)...

Dat maak ik uit uit een eerder topic over dit onderwerp, paar daagjes terug, maar heb geen zin om het terug te zoeken.

[Timmy]

tijn.online schreef op 22 juni 2004 @ 22:49:
Hoe maak jij uit dat verhaal op dat het niet voor bestaande abo's is? Ik bedoel, dat maak ik nergens uit op. Maar misschien is het ook wel de wens van de gedachte (heb nog 1,5 jaar abo te gaan, en niet zo tevreden over toestelletje)...

Omdat het zo is
Het heeft een paar dagen geleden zelfs in de krant gestaan. Abonnementsprijzen worden verhoogd, maar alleen voor nieuwe abonnementen en verlengingen.

[Verwijderd]

dit commentaar van de moderator staat op telecomvergelijker.nl:

Hallo ik heb T-Mobile simonly 150 aangemeld in april 2004 is het mogelijk dat ik deze abonnement kan opzeggen?
Geld de verhoging van de starttarief ook op mijn abbo?

Modbreak:
Welkom op het telecomvergelijker.nl forum. Doe a.u.b. zelf ook wat moeite voordat je een vraag stelt. Je vraag is (gedeeltelijk) in de startpost beantwoord, de verhoging geldt ook voor jou.


Dit zou dus impliceren dat er wel iets verandert voor reeds bestaande abonnee's en dat die dus kunnen opzeggen ?

[Verwijderd]

Zoals ik opmaak uit de startpost verandert het starttarief voor iedereen, dus ook bestaande abbo's?

[freddyathlon]

en per wanneer kun je dan opzeggen? per 1 juli al of staat daar een andere datum voor?

[freddyathlon]

mmm, vreemd...

ik bel op en ze weten van helemaal niks nog. ze vroeg waar ik dat had gelezen, en ik zei dus op telecomvergelijker.nl

vervolgens kwam er zoiets uit van; Ja, maar voor bestaande klanten blijft alles gelijk.

Blijkbaar weet ze er dus wel iets van maar laat ze niks los.

Nog iemand anders die al gebeld heeft??

[netblade]

Ach voor die ene cent en die ene euro (50 cent voor mij dus) doe ik niet moeilijk. Aangezien T-Mobile een vergelijkbaar netwerk is als Vodafone en kpn. In sommige gevallen is de dekking zelfs beter.
Maarja het is niet anders
Edit : Ik heb die collega gesproken en het is inderdaad zo dat de tarieven worden aangepast. Hij wist nog niet of dit ook voor de huidige klanten geldt

[ Voor 26% gewijzigd door netblade op 23-06-2004 09:19 ]

[Nitai]

tsja, T-mobile speelt dat wel goed, toen ze nog Ben waren, werden ook bijna alle abo's aangepast en iedereen die een oud abo had, mocht blijven bellen met die abo. Je kan dan niet verlengen, maar stilzwijgend laten lopen en je behoudt je goedkope belminuten. Ik denk dat dat nu weer zal gebeuren. Uiteindelijk gaat toch iedereen over (net als ik toendertijd met m'n Ben '99 abo, je hebt gewoon een nieuwe phone nodig op een gegeven moment)

[sigma01]

Nitai schreef op 23 juni 2004 @ 09:23:
tsja, T-mobile speelt dat wel goed, toen ze nog Ben waren, werden ook bijna alle abo's aangepast en iedereen die een oud abo had, mocht blijven bellen met die abo. Je kan dan niet verlengen, maar stilzwijgend laten lopen en je behoudt je goedkope belminuten. Ik denk dat dat nu weer zal gebeuren. Uiteindelijk gaat toch iedereen over (net als ik toendertijd met m'n Ben '99 abo, je hebt gewoon een nieuwe phone nodig op een gegeven moment)

Dit klopt niet helemaal. Ik heb zelf een paar maanden geleden mijn t-mobile 30 2000 verlengd (in 2003 dus) en mag tegen de oude tarieven blijven bellen en zonder starttarief . Terwijl ik toch een SE T610 kreeg!

[Nitai]

jij zal dan exceptioneel een groot verbruiker zijn

[netblade]

Nitai schreef op 23 juni 2004 @ 09:37:
jij zal dan exceptioneel een groot verbruiker zijn

hmmz vind 30 minuten nou niet bepaald veel

[MeNTaL_TO]

freddyathlon schreef op 22 juni 2004 @ 21:31:
Weet iemand of T-Mobile binnenkort haar voorwaarden weer gaat wijzigen zodat het opzeggen van een abonnement mogelijk wordt?

Ik heb nu een TMob 600 en mijn telefoon is na 1,5 jaar een beetje stuk aan het gaan. Nu doet TMobile helemaal niets aan klantenbinding, en ik wil dus graag een nieuwe telefoon, maar dat wordt nu te duur met dan 2 lopende abonnementen.

Bij het verlengen van een contract krijg je ook korting op je toestel en dat kan 3 maanden voordat je telefooncontract afloopt.
Zo heb ik nu gratis een 6230 en een carkit omdat ik mijn abbo verlengde (t-mobile 300 2 jr) (echter niet via t-mobile zelf omdat die deze telefoon niet hebben).
Bel klantenservice eens zou ik zeggen, dat t-mob niets aan klantenbinding doet is onzin, je krijgt als langere klant meer t-mobile extra punten.

[ Voor 4% gewijzigd door MeNTaL_TO op 23-06-2004 09:59 ]

[JeroenG]

Nitai schreef op 23 juni 2004 @ 09:37:
jij zal dan exceptioneel een groot verbruiker zijn

Nee hoor, hoeft helemaal niet. De truc zit hem erin dat je bij t-moile zelf moet verlengen en niet bij een telecomwinkel. Bij t-mob klantenservice zelf kan je je contract wel verlengen onder de oude voorwaarden. Zo staat er op mijn contract nog T-Mobile 150 '01. Abbo uit 2001verlengd, maar wel met een nieuwe telefoon (nu alweer bijna een jaar geleden overigens).

[ Voor 19% gewijzigd door JeroenG op 23-06-2004 10:03 ]

[i2Paq]

Ik heb dit topic even gebookmarked. Kan op de T-mobile site (nog) niets vinden over de op handen zijnde wijzigingen.
Wil er, zodra er meer bekend is, best wel tijd en energie aan besteden mocht dat nodig zijn.

_{Enige ervaring heb ik al T-mobile nieuwe voorwaarden, abonnement opzeggen?}

[tymiek]

i2Paq schreef op 23 juni 2004 @ 10:54:
Ik heb dit topic even gebookmarked. Kan op de T-mobile site (nog) niets vinden over de op handen zijnde wijzigingen.
Wil er, zodra er meer bekend is, best wel tijd en energie aan besteden mocht dat nodig zijn.

_{Enige ervaring heb ik al T-mobile nieuwe voorwaarden, abonnement opzeggen?}

T-Mobile heeft het wel geweten met jou . Ik denk niet dat ze zich een tweede maal aan jou "steen" stoten. Dat topic was echt meesterlijk...
Dat vernieuwen via de klantenservice lukt ook niet meer met de oude prijsplannen...Ik heb te horen gekregen dat die nieuwe prijsplannen alleen voor vernieuwingen/nieuwe ab. zouden zijn.

[freddyathlon]

Maar doet t-mobile helemaal niets verder als je een 2 jarige abo hebt, en je toestel is kapot ?

Ik heb nu een s55. Hij doet het nog wel, maar hij ruist af en toe enorm en hij word gewoon gammel.

Bij de KS kan ik niets wijzigen, ik kan niet omlaag in bundel, en ze bieden ook geen andere telefoon aan. In maart 2005 loopt mijn 2-jarige contract af dus volgens de voorwaarden mag ik pas in december verlengen...


p.s. iemand verder nog nieuws over de nieuwe voorwaarden?

[intoxicated]

Goed, en deze gaat dicht.

Het is, zoals de I&T-FAQ al vermeldt, niet de bedoeling om topics over acties e.d. te posten wanneer daar geen details over bekend zijn. En dan zou het toch niet veel fantasie vereisen om te begrijpen dat ook topics als deze echt niet de bedoeling zijn.