Ik schrijf dit namens een kennis van me. Ze heeft barweinig verstand van computers en er is al enige tijd een probleem met haar HetNet ADSL verbinding i.c.m. de router (Sitecom WL-106).
De internetverbinding an sich werkt prima (dat is dus zónder de router), maar zodra de router ertussen wordt gepleurd gaat de verbinding binnen een halve minuut onderuit. Hier heb ik het dan echter NIET over de verbinding tussen de router en het modem, maar die tussen de router en de PC. Ok, dit doet een kabeldefect vermoeden. Maar het probleem is nu dat ik al diverse strekkies netwerkkabel heb geprobeerd op verschillende LAN poorten en het is nu steeds weer mis. Overigens heeft ook haar laptop, die een draadloze verbinding met de router heeft, dit probleem.
Ze heeft het routerbeestje nu een dikke 18 maanden als ik me goed heriner. De ADSL verbinding heeft ze pas enkele maanden en die werkt met een SpeedTouch 510 modem... Op het moment dat de verbinding wegvalt kan ik niks anders doen dan de router resetten (zelfs pingen naar de lokale kant van de router gaat niet). Wat kan hier het probleem zijn?
Ik heb al contact gehad met SiteCom, maar die zeggen dat er bij dit product geen sprake is van een slechte batch, zoals dat het geval was bij de snellere tegenhanger. Om het eerlijk te zeggen wordt ik een beetje maf van het feit dat ik met een gemiddelde frequentie van eens in de maand weer met haar aan de telefoon hang om hetzelfde probleem op te lossen.
Een firmware upgrade in de beginperiode van de tijd dat ze de router had heeft een ander probleem wel opgelost (de router stond toemn hier aan mijn verbinding en werkte goed), maar ik weet inmiddels niet meer of ze nu de meest recente firmware heeft.
Enfin, om een lang verhaal kort te maken, de router wordt erg regelmatig onderuit gehaald. Heeft er iemand een idee waar dit aan kan liggen en zoja wat er aan is te doen?
Nog even een vraag die hier indirect mee te maken heeft: weet iemand waar ik een changelog vandaan kan halen voor de firmware van eerdervernoemde router? Het probleem lijkt zich voor te doen als de router een lange uptime heeft gehad.
De internetverbinding an sich werkt prima (dat is dus zónder de router), maar zodra de router ertussen wordt gepleurd gaat de verbinding binnen een halve minuut onderuit. Hier heb ik het dan echter NIET over de verbinding tussen de router en het modem, maar die tussen de router en de PC. Ok, dit doet een kabeldefect vermoeden. Maar het probleem is nu dat ik al diverse strekkies netwerkkabel heb geprobeerd op verschillende LAN poorten en het is nu steeds weer mis. Overigens heeft ook haar laptop, die een draadloze verbinding met de router heeft, dit probleem.
Ze heeft het routerbeestje nu een dikke 18 maanden als ik me goed heriner. De ADSL verbinding heeft ze pas enkele maanden en die werkt met een SpeedTouch 510 modem... Op het moment dat de verbinding wegvalt kan ik niks anders doen dan de router resetten (zelfs pingen naar de lokale kant van de router gaat niet). Wat kan hier het probleem zijn?
Ik heb al contact gehad met SiteCom, maar die zeggen dat er bij dit product geen sprake is van een slechte batch, zoals dat het geval was bij de snellere tegenhanger. Om het eerlijk te zeggen wordt ik een beetje maf van het feit dat ik met een gemiddelde frequentie van eens in de maand weer met haar aan de telefoon hang om hetzelfde probleem op te lossen.
Een firmware upgrade in de beginperiode van de tijd dat ze de router had heeft een ander probleem wel opgelost (de router stond toemn hier aan mijn verbinding en werkte goed), maar ik weet inmiddels niet meer of ze nu de meest recente firmware heeft.
Enfin, om een lang verhaal kort te maken, de router wordt erg regelmatig onderuit gehaald. Heeft er iemand een idee waar dit aan kan liggen en zoja wat er aan is te doen?
Nog even een vraag die hier indirect mee te maken heeft: weet iemand waar ik een changelog vandaan kan halen voor de firmware van eerdervernoemde router? Het probleem lijkt zich voor te doen als de router een lange uptime heeft gehad.