[XP] Printer drukt af maar de job blijft in de wachtrij*

[Verwijderd]

Ik heb hier een Windows XP SP1 pc staan die via het netwerk gekoppeld zit aan een HP laserjet 3330 MFP.

Deze printer installeer ik via de bijgeleverde CD. Alles gaast goed.

Nu druk ik een pagina af, hij komt ook uit de printer. Helemaal in orde, maar de afdruk taak blijft in de wachtrij van de pc staan. Waardoor je eerst handmatig de afdruktaak moet verwijderen voordat je een volgende afdruk wilt kunnen doen.

weet iemand hier een oplossing voor?

[elevator]

Kleine titel edit zodat het OS in je topic titel staat - verder ga ik er van uit dat "Keep printed documents" in de properties van je printer al uit staat?

[weeraanmelden]

Is dit wel een lokaal geinstalleerde printer?
Of zit deze aan je server vast?
(want dan is het geven van een oplossing lastiger)

Wat zegt de search van HP?
http://www.hp.nl

Ik denk ook aan de suggestie van elavator...

[Pannenkoekkie]

Verwijderd schreef op 22 juni 2004 @ 10:09:
Ik heb hier een Windows XP SP1 pc staan die via het netwerk gekoppeld zit aan een HP laserjet 3330 MFP.

Via het netwerk...: Iets meer details graag... Gedeeld? Direct op de switch?

[Verwijderd]

Ja die staat niet aangevinkt! Dus dat is het niet.

De printer heeft een ingebouwde jet direct. De pc is aangesloten op een Switch. De printer is ook op deze switch aangesloten. Ip adressen zijn ook goed geconfigureerd.

Echt raar, het document wordt netjes afgedrukt maar blijft in de wachtrij staan. Alle bytes zijn ook verstuurd.

[ Voor 75% gewijzigd door Verwijderd op 22-06-2004 10:27 ]

[Pannenkoekkie]

Even de driver updaten wil wel eens helpen...

Als dat niet zo is:
Helpdesk: 0900-1170000

[ Voor 36% gewijzigd door Pannenkoekkie op 22-06-2004 10:29 ]

[Verwijderd]

Heb ik al gedaan. Tis de laatste nieueste versie

[Verwijderd]

Hij was goed die van het BoD....
dat was even zweten!

[Pannenkoekkie]

En wat zei HP? ;P

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 22 juni 2004 @ 11:35:
Hij was goed die van het BoD....
dat was even zweten!

Hij was goed he! Grappig dat jij mijn topic hebt gevonden! haha

Maar het probleem is nog niet opgelost. Ik wacht nog op een telefoontje van HP.

[elevator]

Als ik jou was zou ik wat zaken uit gaan sluiten:
- Heb je het op een andere PC ook of is het probleem uniek aan deze PC ?
- Heb je het met een andere driver ook?
- Kan je manueel wel de documenten verwijderen ?
- Staan de spoolfiles ook nog daadwerkelijk in %Systemroot%\System32\drivers\printers\ ?