BASM hosting service :(

[stijnvdv]

Goeiedag allemaal.

Ik vraag me af wat ik nog kan doen om mijn geld terug te zien van een bestelde hosting.

Hier is mijn verhaal:

Eind april, op www.hostingpoint.be bestel ik een pakket. Ze bevestigen, en bedanken me en vragen vriendelijk om het bedrag over te maken wat ik dan uiteraard gedaan heb.

De week daarop werden ze overgenomen door www.basm.be en vertelden ze me dat ik mijn hosting met hen moest regelen. Met contact te maken via mail lukte dit! de eerste keer, ook de enige keer. en ze vertelde me dat hostingpoint alles met een puinhoop overgelaten had aan basm. Daarom vroegen ze om een bewijs te sturen naar [e-mail] wat ik meermaals gedaan heb. Maar toen hoorde ik van Basm niets meer. Daarachter besloot ik me in te loggen op hun Helpdesk forum, omdat ze daar erniet vanonder kunnen en jullie kunnen het resultaat daarvan hier lezen: http://forum.basm.be/viewtopic.php?t=59

Ze denken nu dat ik hun eropleg! ookal liggen de bewijzen duidelijk op tafel.
Daarom vraag ik aan jullie wat ik nu het beste kan doen?

Telefoneren helpt niet want er pakt nooit iemand op. Zelf de gsm nummer van de eigenaar zelf heb ik via ICQ kunnen achterhalen. Maar daar heb ik ook nog geen antwoord op gehad.

Alle hulp is welkom!

Vriendelijke groet, Stijn Van De Voorde

[dupondje]

Get een advocaat !

BASM sux gewoon, ze hebben bergen schulden etc ....

Innige Deelneming


oja, ik leef nog steeds ja

[ Voor 16% gewijzigd door dupondje op 20-06-2004 22:28 ]

[internetinfo]

Heb je geen algemene voorwaarden of een contract moeten tekenen dan?

[eMiz0r]

BASM ? Ehhhh..

Kijk hier eens: http://www.webhostingtalk...post&sortorder=descending

Ze hebben genoeg schulden en problemen. Volgens mij willen ze iedereen 2x laten betalen

Ik denk echter dat je toch pech hebt en je geld kwijt bent. Een advocaat? Onzin voor die paar euro, dat gaat je alleen maar geld kosten.