Ervaringen met Telfort?

[aKra]

Ik heb een slechte ervaring gehad met Orange en wil graag daarom nu eerst wat meer informatie over mijn toekomstige provider hebben zodat ik niet weer straks zit te balen en dat ik 1 tot 2 jaar vast zit aan een contract.

Aangezien ik geen topics heb kunnen vinden die recent zijn en omdat ik gok dat er in 2-3 jaar tijd veel in de techniek is veranderd leek me het slim een om nieuw topic te openen.

Mijn vragen zijn:
- Hoe zit het met de (algemene) kwaliteit?
- De kosten/rekeningen (bijv. geen rare fratsen?)
- Betrouwbaarheid van het netwerk _{(kan ik echt als ik in cement wordt begraven nog bellen/gebeld worden? )}/diensten (GPRS/SMS)?
- Resterende deel van je beltegoed opvragen?
- GPRS is dit makkelijk/snel/goed bij Telfort?

Ik kan ze ook stellen bij Telfort zelf of in een winkel van hun/(cq. dealer) maar ik geloof dat ik dan de mooiste verhaaltjes krijg

Alvast bedankt

[party42]

Ik heb zelf een O2 / Telfort abbo... dan weet je de achtergrond van de antwoorden

Hoe zit het met de (algemene) kwaliteit?
Wisselend. Soms kraakhelder, soms wat storing. Licht ook aan de omgeving waar ik verkeer. Maar in het westen is het prima, soms in het oosten des lands wat minder.

De kosten/rekeningen (bijv. geen rare fratsen?)
Ligt eraan wat je afspreekt. De rekening is mijns inziens duidelijk. Je betaalt je abo, eventuele extra sms'jes en dan de btw. Niks over te klagen. Daarnaast krijg je inzicht in de gemaakte kosten, wat je meeneemt etc.

Betrouwbaarheid van het netwerk (kan ik echt als ik in cement wordt begraven nog bellen/gebeld worden? )/diensten (GPRS/SMS)?
zie gedeeltelijk vraag 1. Voor de rest, sms is betrouwbaar. GPRS ben ik ook zeker tevreden over.

Resterende deel van je beltegoed opvragen?
Geen flauw idee, heb een abbonnement.

GPRS is dit makkelijk/snel/goed bij Telfort?
Vroeg je dit net ook al niet?

Voor de rest, ik vind de klantenservice van Telfort zelf erg prettig. Daarnaast hebben ze goeie extra services. Maar eh, dit kunnen ze je in een winkel ook allemaal vertellen. Overigens heb ik altijd het idee dat ze bij een T-for-Telecom achtige winkel wel wat objectiever zijn.

[Not Pingu]

Ik heb tot voor kort een Telfort abo gehad (was nog een Telfort Clarity 60 van 3 naamswijzigingen terug ). Bereik was zeer goed te noemen, ik woon in een dorpje waar de dekking niet geweldig is, maar met telfort had ik altijd bereik. Kwaliteit van het signaal was ook goed. Opvragen van je beltegoed kan gewoon met *100# hoewel ik maar tot 2001 prepaid had, sindsdien abo.

Rare fratsen heb ik ze nooit echt op kunnen betrappen, opzeggen van het abo en nummer omzetten ging afgelopen februari gewoon soepeltjes. Ik kreeg zelfs nog geld terug van de abonnementskosten die ik niet meer gebruikt had

[the_RJ]

Jij zult dus voor een abonnement gaan zo te lezen, ik bel zelf prepaid, wel Telfort. De betrouwbaarheid van het netwerk is goed, ik heb nog nooit gehad dat ik uitviel of geen bereik had. dat van cement wil ik wel met je testen . Als je een gebrek hebt aan je telefoon en je hebt recht op garantie doen ze er wel moeilijk over... (Ja het is cker mijn schuld dat mijn telefoon 60 graden werd?) Dat is het enige wat ik kan zeggen over Telfort omdat ik geen abonnement heb.

Edit:
Ow w8, algemene kwaliteit kan nog wel , ik heb er nooit problemen mee gehad, altijd helder signaal etc

[ Voor 11% gewijzigd door the_RJ op 16-06-2004 11:40 ]

[Reacher]

Ik ben van Debitel - Vodafone naar Telfort gegaan, mijn bereikbaarheid is met zeker 30 tot 40% afgenomen. De dekking is gewoon minder. Ik heb thuis maar op een paar plekken bereik wat best wel klote is. Ik krijg vaak het idee dat het lijkt dat ik bereikbaar ben en vervolgens heb ik mensen die me voicemail vol gelult hebben omdat ik "weer eens niet bereikbaar was".

Qua facturen heb ik nog niks bijzonders mee gemaakt. Alleen als mijn contract afgelopen is teken ik niet bij. Dan wordt er toch weer gekozen voor overall bereik. Dus Vodafone of KPN.
Andere providers heb ik geen ervaring mee, dit is voor mij de eerste keer dat ik de gok nam om naar een mindere provider te gaan.

[aKra]

Met beltegoed bedoel ik dus resterende belbundel

En met de laatste vraag over GPRS bedoel ik het gebruik, de eerste bedoel ik werkt het overal bijv., en met de laatste of het evt. langzamer of sneller gaat dan normaal (full operation) etc.

Klinkt allemaal goed, voor het bereik ben ik ook bang, ze zeggen dat ik op straat voldoende bereik heb, geen "goed" bereik, maar ik vind € 10 euro weer te duur voor een pre-pay kaartje om het te testen

[Oscar Mopperkont]

Ik heb zelf ook een O2 / Telfort abbo... dan weet je de achtergrond van de antwoorden

Hoe zit het met de (algemene) kwaliteit?
Bereik is niet optimaal. Is in vergelijking met T-Mobile, Vodafone en KPN ietsjes minder. Maar dat stoort mij eigenlijk weinig, in bewoond gebied heb ik er geen last van. Alleen soms in trein.
Verder is wel vaak het netwerk bezet. Dus dan moet je opnieuw bellen, of mensen krijgen bij jou de voicemail terwijl je wel bereik hebt.
Geluidskwaliteit is gewoon goed.

De kosten/rekeningen (bijv. geen rare fratsen?
Gewoon duidelijk. Alleen kosten voor buitenland zijn gigantisch verhoogd, en he is tevens erg onduidelijk geworden welk tarief voor welk land geldt. En bellen en gebeld worden is nu evenduur (hetgeen natuurlijk belachelijk is)

Betrouwbaarheid van het netwerk (kan ik echt als ik in cement wordt begraven nog bellen/gebeld worden? )/diensten (GPRS/SMS)?
Zie vraag 1

Resterende deel van je beltegoed opvragen?
Geen flauw idee, heb een abbonnement.

GPRS is dit makkelijk/snel/goed bij Telfort?
Geen idee gebruik ik niet

Voor de rest, ik vind de klantenservice van Telfort is niet altijd bereikbaar. Bij vodafone kon ik zo ongeveer altijd voor alles bellen. Dat moet je bij Telfort niet verwachten. Personeel verder erg onvriendelijk, niet behulpzaam en hebben weinig verstand van zaken.
Daarnaast meent Telfort dat ze tarievn zomaar kunnen wijzigen (verhogen met soms wel meer dan 100%!!!) zonder de mogelijkheid te geven tot beeindigen abo. Dat doet Vodafone een stuk beter.
Maar ze zijn wel goedkoop!

[Ruzor]

aKra schreef op 16 juni 2004 @ 11:44:
Met beltegoed bedoel ik dus resterende belbundel

En met de laatste vraag over GPRS bedoel ik het gebruik, de eerste bedoel ik werkt het overal bijv., en met de laatste of het evt. langzamer of sneller gaat dan normaal (full operation) etc.

Klinkt allemaal goed, voor het bereik ben ik ook bang, ze zeggen dat ik op straat voldoende bereik heb, geen "goed" bereik, maar ik vind € 10 euro weer te duur voor een pre-pay kaartje om het te testen

Ja, voor altijd goed bereik moet je toch bij of KPN of Vodafone zijn. Telfort, Orange en T-mobile liggen volgens mij wel op voldoende bereik. Heb zelf slechte ervaringen met Orange en T-mobile wat betreft bereik.

Misschien kun je vragen of je een Telfort kaartje mag testen, gewoon betalen en als het niet bevalt terugbrengen? Dat was iig zo met Orange, had een kaartje gekocht, maar had 'm wel terug kunnen brengen volgens de verkoper. Alleen toen was het een maand later ofzo.

[Maasluip]

Ik heb zelf al bijna een jaar Telfort Samenbellen (met 500 minuten gratis) met een Nokia 6310i. Nooit gekke dingen op de rekening gezien (alleen voor buitenland en niet-Telfort mobiel moet ik betalen, en SMS/GRPS natuurlijk), nooit problemen met dekking (woon zelf in Limburg maar kom ook vaker in Groningen).

Alleen GPRS in het buitenland wil nog wel eens mis gaan. Waarom begrijp ik niet en of het aan Telfort of aan de roaming ligt ook niet maar ik heb bijna altijd dat GPRS niet werkt in het buitenland. En dan ga je eens een keer extra daarvoor richting de grens om een gecontroleerde situatie te creëren, werkt het wel
Als het niet werkt werkt het met geen enkele beschikbare provider.

[Stephane]

Dit is een objectieve mening:

Gezeur kun je bij iedere provider krijgen, want je bent afhankelijk van de medewerker die de klacht in behandeling neemt. Wel zit er verschil in de mate van vrijheid waar de medewerker over beschikt. Bij Orange zit je kwa service met stip bij de allerbeste provider van nederland. Natuurlijk zijn er uitzonderingen en zullen er vast heel veel mensen reageren met opmerkingen als "ik heb toch echt hele slechte ervaringen bla bla bla" maar dat is onvermijdelijk. Het gaat om de kans op problemen en die is bij Orange klein.

KPN, Vodafone en Orange zijn wat dat betreft providers met een klantenservice die zelfstandig veel bevoegdheden heeft. Zodra je bij Telfort, T-mobile of Debitel zit en alles gaat gewoon goed en zoals het hoort, dan is er niks aan de hand, maar als ze een probleem voor je op moeten lossen krijg je al snel te horen "sorry daar mag ik niet over beslissen, stuur maar een brief". Ze zijn nogal op regeltjes en hierarchie en zullen minder snel een uitzondering maken als je in de problemen komt.

Dan heb je nog het puntje bereik. TNO, consumentenbond etc. voeren regelmatig controles uit. Hier uit blijkt dat Vodafone en KPN duidelijk het beste netwerk hebben. T-mobile en Telfort hebben duidelijk het slechtste bereik. Orange hangt er wat tussenin maar neigt meer richting Vodafone/KPN.

Bedenk goed dat het hier gaat om de KANS op bereik. Sommige mensen prijzen Telfort de hemel in en kraken Vodafone af, maar er zullen meer mensen zijn die Vodafone kwa bereik de hemel in prijzen en Telfort afkraken.

Conclusie:
Je bent bereik en service van Orange gewend. Bereik: redelijk, service: uitstekend, Prijs: gemiddeld/hoog en gaat over op Telfort: bereik: matig: service: drama, prijs: laag
Bovenstaande conclusie is natuurlijk wat aangedikt, maar doe er je voordeel mee.

[aKra]

Kijk probleem waar ik mee zit is mijn huidige nummerportatie, het is een Orange pre-pay dan kan ik niet naar abonnement gaan met een cashback actie (ja, arme "student"). En ook nog eens met GPRS, ik bezit een P900 en vind het toch leuk om af en toe te GPRS-en, maar ik denk dat ik met € 1,50 tot € 3,00 goedkoper uitben bij Telfort dan € 6,00 voor World/Share! bij Orange.

Maar Telfort, jah ik weet niet

[Verwijderd]

over het netwerk van telfort: om de een of andere reden is telfort de enige nederlandse provider waarbij het bereik veel beter is bij een dure gsm.

ik heb het nu al met een stuk of 10 gsm's geprobeerd, en het klopt gewoon: hoe beter/duurder de gsm, hoe beter je bereik. met een siemens S55 (erg prijzig, zeker toen), heb ik zelfs nog geen blinde vlek kunnen ontdekken.

en nokia 3210 is het andere uiterste: zeer slecht bereik.

raar maar waar


owja: telfort is zo ontzettend cheap, vooral GPRS

[Stephane]

aKra, ik moet heel erg lachen om je "arme student" verklaring in combinatie met een P900 ter waarde van ongeveer 800 euro

[mkampstra]

Kwaliteit netwerk: In mijn regio beter als alle andere. Verder heeft telfort goed bereik. Ik zit zelden zonder streepjes. O ja wel soms midden in discotheken heb ik geen bereik. Maar verder echt goed. Geluidskwaliteit vind ik ook zeer goed.
Beter als met KPN.

Kosten: Ja gewoon je abo je extra kosten zoals SMS MMS GPRS enz.
Niks geks dus.
Je kan NIET opvragen hoeveel belminuten je nog hebt. Ook kun je NIET online je factuur opvragen zoals bij Tmobile (BEN) Daar waren ze mee bezig maar dat was schijnbaar erg moeilijk.

GPRS is echt super. 1,50 /MB das in vergelijking met anderen dus echt niets.
Ik heb dan een Nokia maar als je 1 streepje hebt. Dan kun je nog gewoon goed bellen dus wat is voldoende en wat is goed.

En die Stephane lult uit zijn nek want uit onderzoeken blijkt juist dat KPN en Vodafone op de hiel gevolgd worden door de kleintjes. Het scheelt elkaar echt niet zoveel meer. En ik heb zelf een keer een probleem gehad met SMS versturen en dat is opgelost. Dat lag aan een fout in een server bij hun. Ik heb 1 maal gebeld moest wat gegevens over het smsje doorgeven en ze zouden het gaan onderzoeken. 2 uur later bellen ze terug (dezelfde medewerker) (terugbellen was niet eens afgesproken) dat het probleem opgelost was. Ik had die maand GEEN sms kosten. Hoezo geen vrijheid opde klantenservice.

Ik ben erg tevreden over Telfort. En nog een voordeel ZE ZIJN VERUIT DE GOEDKOOPSTE!!

[koelkast]

Ik heb een Telfort/O2/Telfort Samenbellen / 500 abonnement, die in augustus afloopt. Ik heb nu al opgezegd, want Telfort bevalt me niet zo.

- Bereik is erg wisselend; soms heel goed, soms gewoon helemaal niet, en een aantal blinde vlekken hebben ze ook (buiten natuurgebieden). Ook binnen is het bereik soms slecht. Zeg je daar wat over, dan krijg je standaardreacties terug (als er meer mensen klagen, doen we er pas wat aan).

- Klantenservice ben ik NIET over te spreken. Vaak wordt gezegd een brief te sturen, waar je vaak niets van terug hoort. Als er geen problemen zijn, is alles OK. Maar als er iets is, duurt het erg lang voordat je daadwerkelijk een oplossing geboden wordt.

- Betrouwbaarheid is wel OK, soms een kleine storing, maar dat heeft ieder netwerk. Verder werkt GPRS redelijk, niet alle sites zijn met Telfort goed te bereiken, maar dat kan ook aan m'n Nokia 6510 liggen...

Ik ga per augustus over op Vodafone, zoals het nu lijkt. Ik heb nu Dutchtone gehad (3 jaar terug), Telfort (vanaf 2 jaar geleden tot nu), en nu wordt het eens tijd voor iets anders.

[koelkast]

mkampstra schreef op 16 juni 2004 @ 23:52:
Je kan NIET opvragen hoeveel belminuten je nog hebt. Ook kun je NIET online je factuur opvragen zoals bij Tmobile (BEN) Daar waren ze mee bezig maar dat was schijnbaar erg moeilijk.

GPRS is echt super. 1,50 /MB das in vergelijking met anderen dus echt niets.

Opvragen van belminuten zouden ze inderdaad al heel lang invoeren, en is mij talloze malen beloofd. Ineens bleek het project te zijn afgelopen volgens de helpdesk.

GPRS is inderdaad lekker goedkoop, ook als het buiten je bundel valt...

[aKra]

Stephane schreef op 16 juni 2004 @ 23:48:
aKra, ik moet heel erg lachen om je "arme student" verklaring in combinatie met een P900 ter waarde van ongeveer 800 euro

Misschien heb ik hem gevonden op straat?
Misschien heb ik hem wel gestolen?
Misschien heb ik hem wel van mijn ouders gekregen?
Misschien heb ik hem wel van mijn werk gekregen?...

Dure spullen wil niet meteen zeggen dat je veel geld hebt, meestal is het dan had of nooit gehad en iets gekregen.

[Stephane]

@kampstra probeer je wat genuanceerder uit te drukken ipv "lult uit z'n nek" De verschillen waar ik over lees zijn KPN/Vodafone: 99% dekking (wat me sterk lijkt) en T-mob en Telfort 98%.

Dat LIJKT weinig, maar 't is wel even 2 keer zo veel kans op GEEN bereik bij Telfort/T-mobile.

[Verwijderd]

Ja 2 keer zoveel kans... Dat vind ik wel erg relatief gedacht. Er is 1% minder dekking dan 99%, en niet anders.

Het enige wat ik echt jammer vind is dat Telfort geen vaste sim-only abbo's verkoopt. Hierdoor is het niet altijd voordelig om Telfort te kiezen, zeker als je niet van plan bent een telefoon erbij te nemen (voor mogelijk meer dan 2 jaar). Ze hebben wel acties dat je een abbo voor de helft van de prijs hebt, maar die actie is niet te verlengen. Je betaalt dus 1 jaar sim-only, en het jaar erop het volle pond.
Je kan het beste gewoon navraag doen bij mensen die je kent (bij je in de buurt) die Telfort hebben, hoe het bereik e.d. is. Of je zegt hier wat je regio/woonplaats is, en in welke gebieden je vaak zit.

Dat verhaal dat bereik bij duurdere (iig nieuwere) telefoons beter is, gaat niet alleen voor Telfort op. Zelf heb ik T-mobile en had met m'n oude telefoon (samsung R210S) op bepaalde plaatsen geen bereik waar ik dat met mijn Nokia 3650 wel heb. Het ligt zeker niet alleen aan de provider of je wel of geen bereik hebt.

[kevertje1977]

Verwijderd schreef op 16 juni 2004 @ 23:38:
beter/duurder de gsm, hoe beter je bereik. met een siemens S55 (erg prijzig,

Ik heb een S55 maar heb in mijn omgeving (regio Zaanstad) toch wel wat problemen. Sowieso is het bereik in huis niet best (ook op mn werk in Amsterdam)

Voor de rest is het goedkoop. De helpdesk is telefonisch prima maar via email een drama. Er wordt niet gereageerd op emails en als je dan een reactie krijgt kan je er niets mee.

Rekening is duidelijk. Voor GPRS betaal je 1.50 per Mb maar als je maar 100k gebruikt betaal je ook maar 15 cent.

Bellen in het buitenland ging de eerste keer niet goed, kon wel ontvangen maar niet bellen. Je moet de eerste keer betalen en dan mag je wel overal bellen.

Ontvangst is buiten (en in de auto) goed, toch is Vodafone (zakelijk) stabieler.

[Verwijderd]

Op dit moment heb ik een samenbellen abo van Telfort. In totaal is dit al mijn 3e jaar dat ik telfort heb.

- Hoe zit het met de (algemene) kwaliteit?

Geen probleem. Ben altijd tevreden geweest tot nu toe.

- De kosten/rekeningen (bijv. geen rare fratsen?)

Jammer dat op een gegeven moment de gratis gespecificeerde rekening verdween maar kan me voorstellen dat het een dure grap is om al die papieren voor elke abonnee af te drukken en te versturen.
Wordt tijd voor online overzicht.

- Betrouwbaarheid van het netwerk _{(kan ik echt als ik in cement wordt begraven nog bellen/gebeld worden? )}/diensten (GPRS/SMS)?

Tot nu toe nog nooit problemen gehad met de bereikbaarheid. Alleen bij mijn ouders heb ik maar 1 of 2 streepjes. (In het zuiden van Limburg)

Heb Telfort altijd via een internet winkel besteld en verlengd is ook altijd zonder problemen verlopen. Heb al vier jaar hetzelfde nummer en nog nooit een dag zonder telefoon gezeten.

Als je naar de prijs kijkt van Telfort hoef je het niet te laten. Is vaak zelfs buiten de bundel goedkoper dan andere aanbieders in de bundel.

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 18-06-2004 09:20 ]

[Evil Genius]

- Hoe zit het met de (algemene) kwaliteit?
Ik woon in het noorden van Groningen en ik heb nooit maar dan ook nooit problemen met het bereik en de kwaliteit van het netwerk. Telefoontjes komen altijd goed helder door.

- De kosten/rekeningen (bijv. geen rare fratsen?)
Ik heb een Samenbellen 500 abonnement, voor 12,50 p/maand. Ik weet gewoon dat als ik naar een vaste of een Telfort nummer bel dat dat in mijn bel bundel zit. Daar buiten moet ik gewoon extra betalen en ook dat valt nog redelijk mee. Bel veelal naar vast en naar Telfort mobiele nummers. Dus geen rare fratsen met de facturen gehad. Deze zijn ook lekker overzichtelijk.

- Betrouwbaarheid van het netwerk (kan ik echt als ik in cement wordt begraven nog bellen/gebeld worden? )/diensten (GPRS/SMS)?
Ik bel nu bijna anderhalf jaar met Telfort en ik heb nog nooit gehad dat ik geen bereik had. Zelfs in het buitenland is het altijd goed.

Je laatste 2 vragen kan ik niet beantwoorden daar ik het nooit gebruik.

[Verwijderd]

ik ben van vodafone naar telfort gegaan. het bereik is iets minder, maar de kosten die ik in de maand bespaar wegen daar niet tegen op vind ik. bij vodafone betaal je buiten je bundel 24 uur per dag één en hetzelfde tarief (of je nou naar mobiel of vast belt): 0,30 euro cent per minuut! werkelijkwaar BE-LA-CHE-LIJK!!!
bij telfort betaal je buiten je bundel exact hetzelfde tarief als binnen je bundel.

voorbeeldje:

telfort 400 kost 40 euro, omgerekend dus 10 cent per minuut. als je buiten je bundel gaat bellen blijf je gewoon 10 eurocent per minuut betalen. als je in dit geval een keer 1 uur buiten je bundel belt, betaal je bij telfort 6 euro extra, bij vodafone is dat 18 euro. daarbij optellend de abonnementskosten die bij vodafone ook nog eens wat duurder zijn, kan dat dus aardig oplopen.

[maontje]

Ik heb nu al bijna een jaar dat Telfort 500 abbo. Kost me 12.50 p/maand en krijg daarvoor 500 minuten bellen naar vast en telfort mobiele nummers. De andere kosten 15 cent /minuut.

Ben uiterst tevreden met dit abbo.

[netblade]

Mijn moeder heeft Telfort, hierbij n kleine samenvatting
Hoe zit het met de (algemene) kwaliteit?
Indien je 3 streepjes (van de 5) bereik hebt kun je nog aardig goed bellen dan is de kwaliteit ook prima. Maar zoals in ons huis (midden in de randstad, alphen a/d rijn) moeten we regelmatig naar buiten om te bellen of gebeld te worden. Even naar de zolder wil ook wel helpen

De kosten/rekeningen (bijv. geen rare fratsen?)
1x problemen gehad met buitenland bellen dat ze de kosten verkeerd hadden gerekend.

Betrouwbaarheid van het netwerk (kan ik echt als ik in cement wordt begraven nog bellen/gebeld worden? )/diensten (GPRS/SMS)?
Telfort heeft de minste gsm torens in nederland, dus je dekking kan binnenhuis erg slecht uitpakken. Buiten heb je altijd wel dekking (behalve midden in een bos natuurlijk) wat opvalt is dat bij de duitse grens de dekking zeer goed is. Waarschijnlijk om klantjes te winnen.

Resterende deel van je beltegoed opvragen?
Ze heeft samenbellen 500, dus ik zou het niet weten

GPRS is dit makkelijk/snel/goed bij Telfort?
Uhh geen GPRS in haar toestelletje. Wap wel, erg makkelijk in te stellen, via een simpel smsje

Over de klantenservice ben ik persoonlijk niet te spreken! ik moest bellen voor dat gedoe in het buitenland en ze verwezen mij telkens naar de factuur. Terwel ik aan wou geven dat deze niet klopte. Toen werden ze pissig en verbonden me door met 2e lijns medewerker. Die hielp mij tenslotte wel. Ofwel doe wat aan die helpdesk zou ik zegge!

[Devian]

heb zelf ook telfort..

ik denk dat kwaliteit netwerk moeilijk te meten is.. ik heb met telfort op plekken bereik wara vodafone/kpn dat niet heeft.. maar andersom komt het ook voor.. en als je net een een gehucht woont waar telfort geen bereik heeft vind je natuurlijk dat het netwerk van telfort slechter is terwijl er genoeg plekken zijn waar de anderen geen bereik hebben maar telfort wel


gprs/mms/wap enzo werkt perfect.. ook goede startpagina.. rekening zijn helder.. als je uitgebreide rekeningen wilt kan dat ook en kun je precies zien hoe laat je hoelang naar welk nr je hebt gebeld of gesmst.


wat ik ook belangrijk vind is de helpdesk.. deze is bij telfort voor de keren dat ik gebeld heb echt uitstekend... wordt niet lang in wachtrijen geplaatst... men is extreem vriendelijk (echt extreem.. dag meneer huuppeldpup.. bedankt voor het wachten meneer huppeldepup.. kan ik u verder nog ergens mee helpen meneer huppeldepuup.. hebt u een momentje meneer huppeldepup) kwas dat nog niet vaak tegengekomen en ze helpen dus ook goed als je problemen hebt met ontvangst kun ej ook bellen en dan sturen ze iemand die metingen gaat verichten


het viel me ook op dat je zins kort als je een smsbundel hebt en je hebt smsjes over dat deze mee gaan naar de volgende maand.. wel zo fijn