Mijn vader zit al een maand zonder ADSL verbinding. Hij zit bij Speedlinq via het BabyXL/Tiscali netwerk met een Speedtouchh USB modem. Inmiddels hebben mijn broer (ing. informatica) en ik de boel zover geelimineerd dat de volgende constatering overblijft:
De computer ziet een ADSL lijn, de modem verzendt datapakketjes edoch er komt geen antwoord in de vorm van datapakketjes.
Diagnostool Dr. Speedtouch zegt dat de modem en de computer in orde zijn doch dat aan de kant van de ISP een fout zit.
Onze conclusie is dat er aan de kant van de wijkcentrale of de server een draadje los zit. Is dit de enig mogelijke conclusie?
De helpdesk ging zover dat ze een lijnmeting vroegen die nog niet binnen is hoewel die 24 mei binnen had moeten zijn. Ze zijn inmiddels op de hoogte van bovernvermelde bevindingen en vroegen vandaag in een mail om dingen die allang getest zijn.
En die lijmeting is overbodig wist hier iemand op het forum te vertellen.
De computer ziet een ADSL lijn, de modem verzendt datapakketjes edoch er komt geen antwoord in de vorm van datapakketjes.
Diagnostool Dr. Speedtouch zegt dat de modem en de computer in orde zijn doch dat aan de kant van de ISP een fout zit.
Onze conclusie is dat er aan de kant van de wijkcentrale of de server een draadje los zit. Is dit de enig mogelijke conclusie?
De helpdesk ging zover dat ze een lijnmeting vroegen die nog niet binnen is hoewel die 24 mei binnen had moeten zijn. Ze zijn inmiddels op de hoogte van bovernvermelde bevindingen en vroegen vandaag in een mail om dingen die allang getest zijn.