[CM] Reparatie defecte backlight Dell C610 met Neon

Pagina: 1
Acties:
  • 414 views sinds 30-01-2008
  • Reageer

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hans_debruin
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16-07 11:03
Zoals beloofd hier de reparatie van de Dell Latitude C610.

Dit is gelijk een handleiding voor mensen die dit probleem ook tegenkomen. Ik zie het nogal eens staan in diverse forums. Misschien dat je er wat aan hebt.

Dell laptops zijn heel eenvoudig uit elkaar te halen. Als mensen het graag willen kan ik voor het demonteren van de body ook wel eens een handleiding maken.

De gebruiker heeft de laptop laten vallen met als resultaat dat de vennetjes niet meer draaien en dat het scherm heel donker is.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5343a.jpg

Hier is niet mee te werken. De vennetjes heb ik al weer aan de praat gekregen. De grote CPU fan was scheef geschoten maar na wat prutsen doet hij het weer.

De backlight is een ander verhaal. De CCFL buis is gebroken. Deze gaan we hier vervangen.

Ik was vanmiddag in de lokale computershop en daar zag ik dat die casemod neon lampjes precies groot genoeg zijn. Ik ga dus proberen de CCFL met zo'n lampje te vervangen.

Hiermee beginnen we:

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5340a.jpg

Ik verwijder eerst de rubber dopjes van het scherm om de schroeven zichtbaar te maken.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5346a.jpg

Dan kan je het frontje eraf schroeven en losklikken. Dit is een beetje tricky. Maak een beginnetje en gebruik een kleine schroevedraaier als hefboom. Werk vanaf een kant.

Dan is dit het resultaat:
Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5347a.jpg

Nu zitten er aan de zijkant van het scherm schroefjes. Als je deze losdraait dan komt het LCD los. Waar de schroefjes zitten, zitten inkepingen in de behuizing. Het zijn er normaal 6. Meer hoef je eigenlijk niet los te maken, dus laat het verder lekker zitten.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5348a.jpg

Sla het LCD scherm over zodat het op het toetsenbord ligt. Het is misschien handig om het kabeltje naar het LCD even los te schroeven van de behuizing zodat het iets langer wordt (zoals hierboven te zien is). Je kan het paneeltje met de powerknop zo loshalen. Zet er een schroevedraaier onder, aan de rechterkant (daar zit een inkeping). Dan kan je het voorzichtig lostrekken. Nu wordt het LCD kabeltje zichtbaar.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5349a.jpg

Je ziet nu onderaan het LCD een printje zitten met een hoogspannings gedeelte eraan vast.
Dit stuurt de CCFL aan. Schroef het plaatje los (een schroef links en rechts van het LCD paneel, boven en aan de zijkant). Aan de onderkant zit het vast met tape. Het handigste is om de tape met een mesje door te snijden.
Gebruik een kleine schroevedraaier om de twee klikjes aan de onderkant los te maken.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5350a.jpg

Als het plaatje loskomt zul je onderin in de gleuf de lamp zien liggen. Ik heb hem hier al verwijderd omdat hij gebroken was.

Nu gaan we de Neon lamp hiervoor gebruiken.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5352a.jpg

Het is nogal lastig om de lamp uit de behuizing te krijgen. Het geheel is stevig vastgelijmd en helaas hem ik hem gebroken. :(

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5353a.jpg

Die dingen kosten maar 7 euro dus ga ik morgen even een nieuwe halen en pakken we de dremel erbij om het wat slimmer open te maken.
Overigens lijkt de Neon hier groen, maar dat is alleen de behuizing. Hij is zelf wit.

Stay tuned. Morgen verder...

---

Okee we gaan verder...

Gisteren heb ik dus een nieuw setje neon gehaald. Ik heb nu een setje genomen met inverter erbij zodat ik het kan testen of de lampen werken. Was maar 12 euro.

En ze zijn echt wit kijk maar:

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5356.jpg

Dit is dus het setje:

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5358a.jpg

De neonbuis zit vastgelijmd in de plastic behuizing dus heb ik (heel voorzichtig) met de dremel de behuizing weggeslepen zodat ik de neonbuis eruit kan halen. Deze keer heb ik er twee genomen zodat ik het nog een keer fout kan doen.

Maar het is goed gegaan.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5369a.jpg

Met dit als resultaat:

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5359a.jpg

Hij past er goed tussen zoals ik gisteren al gezien had.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5360a.jpg

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5361a.jpg

Ik wil de inverter van het LCD gebruiken dus moet ik even testen of het werkt met deze lamp.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5362a.jpg

Het werkt zonder problemen. Dus even stekker eraan solderen en dan kan de lamp gemonteerd worden. De stekker had ik nog van het originele lampje.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5364.jpg

JOEPIEIEIEIEIE het werkt.... :P

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5366a.jpg

Maar zoals je kan zien is het lampje een beetje breder dan het LCD. Hierdoor past het LCD niet tussen de twee montage strippen.
Die moet ik dus een beetje inkepen om het lampje erin te laten vallen.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5368a.jpg

Nadeel is nu wel dat de contructie aanzienlijk slapper wordt. Maar hier is weinig aan te doen. Het LCD zit er ook tussen gemonteerd dus die vangt eventueel ook wat kracht op als je het scherm openklapt.

Dus weer terug naar de dremel om er een inkeping in te maken.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5370a.jpg

Daarna het hele zaakje monteren...

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5373a.jpg

Wat nu nog rest is het wegwerken van de kabel naar het lampje.
Dit bleek nogal lastig te zijn want als je het te veel buigt bij de lamp, raakt de ontsteking onklaar en gaat de lamp uit. Dan moet je de laptop uit- en weer aanzetten om het weer werkend te krijgen. (je snapt wel dat ik even schrok toen hij voor het eerst uit ging... |:( )

Ik moest het hele LCD weer loshalen, de lamp losmaken en een stukje naar links verschuiven. Daarna alles weer vastzetten.
Toen nog wat rommelen maar uiteindelijk paste het allemaal er wel tussen.

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5375a.jpg


Eindresultaat:

Afbeeldingslocatie: http://www.xs4all.nl/~hansdb/GOT/c610/IMG_5378a.jpg


De inverter gaat een beetje staan knetteren als je de brightness en contrast voluit zet, maar als je dat niet doet gaat het goed.
Ik denk dat de lamp een beetje te dik en te lang is voor de inverter. Maar we zullen zien hoelang die het uithoud.
Mocht hij de geest geven kan ik altijd nog iets maken met de inverter van het setje, alleen zal het dan iets externs worden, vrees ik, aangezien die nogal wat groter is.

Ik heb hem tot nu toe ruim een uur met de screensaver laten werken en dat ging zonder problemen. Ook komt hij goed uit de powersave dus tot nu toe lijkt alles goed te zijn.

Het was nogal lastig om het frontje er weer op te krijgen, maar uiteindelijk is het wel gelukt. Het zit echt vast op de schroef rechtsonderin. Maar het zal wel een zwakke plek zijn denk ik.

Tot nu toe gaat het scharnieren ook nog goed dus zo te zien houdt de constructie het wel.

Totale kosten:
- neon lamp: 5,00 euro (kapot gegaan)
- neon setje: 12,00 euro (alleen lamp gebruikt)

Dus eigenlijk zijn de kosten 5,00 euro voor de lamp.

De Dell offerte was 1139,00 euro.

Dus heb ik aardig wat verdiend zo... :9

[ Voor 39% gewijzigd door hans_debruin op 09-06-2004 21:28 ]

Knerds rule the world!!!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sine
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 01-10 11:53
geeft hij ook echt wit licht ?

De kleur van het fosfor kan namelijk prima wit zijn en toch een andere kleur licht uitstralen

Repareren doe je zo.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The_Greater
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 03-10 16:28
Dat buisje krijg je heel gemakkelijk los. Athans dat was bij mij.
Die uiteinden, de blokjes, moet je stevig aan draaien. daarna kun je de CCFL er zo uit halen.
En de CCFL is groen.. je kunt beter een witte halen bij de electroboer.

Ook al is de behuizing groen, de ccfl ook :D
Want ik heb dezelfde namelijk hier.

[ Voor 17% gewijzigd door The_Greater op 07-06-2004 22:30 ]

Working in the IT : "When you do things right, people won't be sure you've done anything at all"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hans_debruin
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16-07 11:03
Zijn die dingen dan zo makkelijk te krijgen bij de elektroboer? Ik heb even bij conrad.nl gekeken maar die hadden niks.

Geeft wel een funky gezicht zo'n groen beeld..... :+

[ Voor 20% gewijzigd door hans_debruin op 07-06-2004 22:31 ]

Knerds rule the world!!!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Vermicellisoep
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 03-06 09:21

Vermicellisoep

Nonsultant

Volgens mij geven die buizen gewoon groen licht hoor, ik heb hier een witte buis die ook blauw licht geeft, hetzelfde geval met een rooie...
Als je een nieuwe haalt zou ik een blauwe halen, dat ligt het dichtst bij wit..

Nooooh! Stahp!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • The_Greater
  • Registratie: Februari 2001
  • Laatst online: 03-10 16:28
Vermicellisoep schreef op 07 juni 2004 @ 22:46:
Volgens mij geven die buizen gewoon groen licht hoor, ik heb hier een witte buis die ook blauw licht geeft, hetzelfde geval met een rooie...
Als je een nieuwe haalt zou ik een blauwe halen, dat ligt het dichtst bij wit..
Gewoon iets meer gedult plegen. Beetje het inet zoeken en je hebt zo een witte blacklight. (tip : scanner)

Working in the IT : "When you do things right, people won't be sure you've done anything at all"


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hans_debruin
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16-07 11:03
Heb jij een CCFL van een scanner gebruikt dan?

Knerds rule the world!!!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ben benieuwd of het je lukt... :)

Ik dacht eerst dat dit topic van casemodderpoel was, door het avatar... Is dus niet zo :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bloodhoundje
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 03-10 19:58
ik kan altijd in leiden bij mun elektra boer witte ccfls krijgen zonder behuizing :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pcnerd
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 13-04-2022

pcnerd

Jump!

Hans22 schreef op 07 juni 2004 @ 22:31:
Zijn die dingen dan zo makkelijk te krijgen bij de elektroboer? Ik heb even bij conrad.nl gekeken maar die hadden niks.

Geeft wel een funky gezicht zo'n groen beeld..... :+
je kan ze ook krijgen bij www.electronica-online.nl ;) als je inverter kapot is kun je die daar ook krijgen, en ja, een scannerlamp is precies dezelfde lamp die in tft/lcd schermpjes zitten ;), ik heb anders ook nog wel een converter voor je :P

Take a parachute, and jump!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

Ik vind het wel sneu voor je. Maak je speciaal voor ons een how to breek je je lampie.

Succes voor de volgende keer.

Werkt dit voor iedere laptop zo? Dus zit erin iedere laptop een CCFL?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sapphire
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 00:05

sapphire

Die-hard pruts0r

Technokiddy schreef op 08 juni 2004 @ 16:31:
ik kan altijd in leiden bij mun elektra boer witte ccfls krijgen zonder behuizing :)
Groot of Kok ?

Gabriël AM5


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • empy
  • Registratie: April 2004
  • Laatst online: 03-10 12:30

empy

Rijdt rondjes

die witte neonbuisjes zijn echt overal te krijgen, hier in Den Haag bijvoorbeeld heb je zo uit mijn hoofd al 2 winkels: 'Radio Twente' en 'Stuut en bruin' deze verkopen ook gewoon alle andere kleuren neon voor de ware casemodder :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Silentpuma
  • Registratie: Januari 2002
  • Laatst online: 17-08 19:11

Silentpuma

To much mind...

shrenghang schreef op 08 juni 2004 @ 19:59:
die witte neonbuisjes zijn echt overal te krijgen, hier in Den Haag bijvoorbeeld heb je zo uit mijn hoofd al 2 winkels: 'Radio Twente' en 'Stuut en bruin' deze verkopen ook gewoon alle andere kleuren neon voor de ware casemodder :P
Klopt, in delft zit ook een electro-boer, HEC (Hoogh Electronics) hebben daar 30cm en 10cm CCFL's zonder behuizing voor 6 o f 8 eur dacht ik. :)
En in Rotterdamn heb je natuurlijk van Embden, ook electro zaakje.. (hoezo sluikreclame :p)

Zo zie je maar, bijna iedere wat grotere stad heeft wel zo'n hobby zaak, handig hoor :)

Maar back on topic: ben erg benieuwt of je het uiteindelijk klaarspeelt ermee! Op je foto's is een soor aluminium folie te zien, een reflector neem ik aan? En zo te zien is het nogal gekreukelt... :X

Use the Search Luke...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hans_debruin
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16-07 11:03
Even een korte reactie.

HET WERKT!!!

Ik moet de voorkant van het display er nog opzetten en nog wat verzinnen op een kabeltje maar het display werkt weer perfect!.

Morgen zal ik de foto's en de rest van het verhaal erop zetten.

Knerds rule the world!!!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Praetorian
  • Registratie: November 2001
  • Laatst online: 03-10 16:49
Netjes hans!! Keep up the good work _/-\o_
(Oh, dat is toch geen 610 van het werk he ;))

..jelmer

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hans_debruin
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16-07 11:03
Ja, wel. Gered van de afvalbak zeg maar.... ;)

Knerds rule the world!!!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Cassettebandje
  • Registratie: Juli 2002
  • Laatst online: 03-10 16:24

Cassettebandje

SA-C90 TDK

klopt het dat de onderkant van je lcd feller verlicht is dan de rest (gezien de foto's)?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hans_debruin
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16-07 11:03
Nou dat lijkt heel erg op de foto's. In het echt valt het reuze mee.

Je hebt het wel een beetje omdat de CCFL iets groter (dikker) is dan de originele. Hierdoor wordt het LCD wat opengedrukt aan de onderkant.

Maar storend is het niet.

Knerds rule the world!!!


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Bloodhoundje
  • Registratie: September 2003
  • Laatst online: 03-10 19:58
allebei kan je ze zonder krijgen, zozo dus jij woont ook in leiden :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

Verwijderd

GJ Hans! :)

Hopen dat het ook goed blijft nu, maar iig mooi dat het gelukt is.. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ReseTTim
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 29-09 09:41

ReseTTim

Chocolate addicted

* ReseTTim heeft evt nog een scherm liggen van een Dell inspirion4000

maar top mod :) leuk voor je dat het gelukt is.. bij mij was de stroomaansluiting van de printplaat afgebroken :( iig was niet te repareren :| :(

Mijn profiel - Te koop: Overzicht van spullen..


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • tedkroon
  • Registratie: November 2000
  • Laatst online: 21:05
Hans,

Een paar vragen:
Heb jij een standaard ccfl gebruikt van ca. 30 cm met een verbruik van 400 mA die met name voor case modding gebruikr wordt? Bij mijn laptop zit ccfl in de stalen sponning opgesloten, ten minste dat vermoed ik. Mijn ccfl knippert en gaat zo nu dan uit. Met een externe inverter doet hij ongeveer hetzelfde.

Verder weet je geen zaak die deze ccfl's in alle maten verkopen. In Engeland zit wel zo'n bedrijf.

Bij voorbaat dank voor je mooie uiteenzetting.

Groeten Ted Kroon.

ted@g-kroon.speedlinq.nl

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • 1nsane
  • Registratie: November 2002
  • Laatst online: 03-10 16:19
voor wie er btw nog interesse in heeft ik heb een nog werkende CCFL liggen met inverter, wit licht voor laptop, komt uit een compaq armada 10,4 " scherm, je weet het nooit, je mag hem gratis afhalen :P

Adjust non olet, plerumque...


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DJSmiley
  • Registratie: Mei 2000
  • Laatst online: 03-10 18:03
mjah, hele cfl weglaten, en laptop lcd op een Overheadprojector gooien, mooi elcheapo beamer ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • timovd
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 05:44

timovd

Voorsprong door techniek

Aangezien er geen ander topic over is, wil ik dit topic weer "opnieuw openen".
Ik heb een Dell Inspiron 8600 met 15,4" WSXGA. Het notebook is nu net een jaar oud en de lamp is nu al defect. Zou ik nog garantie hebben, ookal is de garantie al een halve maan voorbij?

Heeft er iemand ervaringen met het repareren van een Dell WSXGA?

Edit: Wat mij opviel, is dat het snoertje van het scherm over het (zeer hete) stuk koper liep van de CPU koeler. :s

[ Voor 18% gewijzigd door timovd op 10-04-2005 22:51 ]

Gasloos huis 9kW Panasonic WH-MDC09J3E5 | Atlantic Explorer V4 270L | 8715Wp @ SMA Tripower 6.0-3AV-40 (4150Wp NO, 4565Wp ZW)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ReseTTim
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 29-09 09:41

ReseTTim

Chocolate addicted

timow schreef op zondag 10 april 2005 @ 22:48:
Aangezien er geen ander topic over is, wil ik dit topic weer "opnieuw openen".
Ik heb een Dell Inspiron 8600 met 15,4" WSXGA. Het notebook is nu net een jaar oud en de lamp is nu al defect. Zou ik nog garantie hebben, ookal is de garantie al een halve maan voorbij?

Heeft er iemand ervaringen met het repareren van een Dell WSXGA?

Edit: Wat mij opviel, is dat het snoertje van het scherm over het (zeer hete) stuk koper liep van de CPU koeler. :s
ffies bellen met dell... en zeggen dat je het niet vind kunnen dat zoiets zo snel kapot gaat en vragen of zij met een oplossing komen ;) tis toch wel iets duurs wat niet snel kapot moet gaan..

Mijn profiel - Te koop: Overzicht van spullen..


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • enriqueeeee
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 28-07 09:37

enriqueeeee

vanila coke kicks ass

ik denk dat ik weet waarom je lampje gaat knetteren

als je op het lampje kijkt als je hem uit het ''kokertje'' haalt dan zie je dat er een dunne draad van de ene naar de andere kant loopt dit is een draad die open licht misschien licht ie ergens tegenaan dat ie sluiting of iets dergelijks maakt 8)7
oowja raak um neit aan als ie onder stroom staat want dat doe je geen 2e keer |:(

Phreak schopt kont, Grrrrrene ook ;)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SA007
  • Registratie: Oktober 2002
  • Laatst online: 03-10 11:10

SA007

Moderator Tweaking
@timow: De "garantie" is alleen de periode waarin het een product gratis gerepareerd word..

Buiten die periode heb je nog steeds recht (volgens de wet) op reparatie binnen de levensduur van het apparaat (voor een laptop staat 7 jaar ofzo).

Het kan dan wel zijn dat je een gedeelte van de kosten moet betalen, maar een beetje fatsoenlijk bedrijf en dit soort gevallen is het meestal gratis...

Al zul je denk ik wel verzend en onkosten moeten betalen.

(en nee, ik ben geen advocaat ofzo, maar dit heb ik practisch copy-pasted uit de consumentengids)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • _Jeffrey_
  • Registratie: Maart 2003
  • Niet online
SA007 schreef op zondag 10 april 2005 @ 23:40:
@timow: De "garantie" is alleen de periode waarin het een product gratis gerepareerd word..

Buiten die periode heb je nog steeds recht (volgens de wet) op reparatie binnen de levensduur van het apparaat (voor een laptop staat 7 jaar ofzo).

Het kan dan wel zijn dat je een gedeelte van de kosten moet betalen, maar een beetje fatsoenlijk bedrijf en dit soort gevallen is het meestal gratis...

Al zul je denk ik wel verzend en onkosten moeten betalen.

(en nee, ik ben geen advocaat ofzo, maar dit heb ik practisch copy-pasted uit de consumentengids)
De consumentenbond wil je feiten nog wel eens anders verwoorden, waardoor het heel anders klinkt.
Denk nou niet dat je recht hebt op een bepaalde kosten vermindering op een reparatie van een laptop die 5 jaar oud is. ;)
Dat sommige winkels of fabrikanten dat wel eens doen is alleen maar klantvriendelijkheid van hun.
Je hebt wel recht een goede werking van een apparaat binnen een aanvaardbare periode. Wat zo'n aanvaardbare periode precies inhoud bepaald een fabrikant min of meer.

Ik werk zelf op een TD, en een tijd terug kwam een vrouw met een vergelijkend verhaal. Een TV van haar was bij Philips gerepareerd, hierbij waren de kosten erg hoog. Ze eiste iets van 30% kosten vermindering omdat ze daar recht op had (volgens de consumentenbond).

Philips heeft toen gezegt; als die vrouw een verklaring van de consumentenbond krijgt waar in staat dat ze daar recht op heeft, dan krijgt ze die kosten vermindering. Hierna heeft die vrouw contact opgenomen met de consumentenbond, maar zo'n verklaring heeft ze nooit gekregen.
Simpelweg omdat Philips anders een factuur naar de consumentenbond had gestuurd ;)

Maw; geloof de consumentenbond niet zomaar. Ze kunnen echt een hoop verzinnen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • insan1ty
  • Registratie: Oktober 2001
  • Laatst online: 15-03-2023
_Jeffrey_ schreef op maandag 11 april 2005 @ 02:00:
[...]


De consumentenbond wil je feiten nog wel eens anders verwoorden, waardoor het heel anders klinkt.
Denk nou niet dat je recht hebt op een bepaalde kosten vermindering op een reparatie van een laptop die 5 jaar oud is. ;)
Dat sommige winkels of fabrikanten dat wel eens doen is alleen maar klantvriendelijkheid van hun.
Je hebt wel recht een goede werking van een apparaat binnen een aanvaardbare periode. Wat zo'n aanvaardbare periode precies inhoud bepaald een fabrikant min of meer.

Ik werk zelf op een TD, en een tijd terug kwam een vrouw met een vergelijkend verhaal. Een TV van haar was bij Philips gerepareerd, hierbij waren de kosten erg hoog. Ze eiste iets van 30% kosten vermindering omdat ze daar recht op had (volgens de consumentenbond).

Philips heeft toen gezegt; als die vrouw een verklaring van de consumentenbond krijgt waar in staat dat ze daar recht op heeft, dan krijgt ze die kosten vermindering. Hierna heeft die vrouw contact opgenomen met de consumentenbond, maar zo'n verklaring heeft ze nooit gekregen.
Simpelweg omdat Philips anders een factuur naar de consumentenbond had gestuurd ;)

Maw; geloof de consumentenbond niet zomaar. Ze kunnen echt een hoop verzinnen.
Dat doen ze met een goede reden :) Als ze dat niet zouden doen zouden mensen veeeel makkelijker accepteren wat ze opgelegd wordt door winkels/fabrikanten. De consumentenbond zorgt in dit geval voor een beetje assertiviteit zodat de klanten niet zomaar over zich heen laten lopen. Dat in incidentele gevallen een geschil anders uitpakt kan natuurlijk altijd gebeuren..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • timovd
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 05:44

timovd

Voorsprong door techniek

Vanochtend dus maar contact opgenomen met Dell. Er is mij verteld dat de garantie verlopen is en dat de kosten ca. €600,- (excl. BTW??) bedragen.
"BELACHELIJK" was mijn eerste reactie. "Ik vind het écht niet kunnen dat zoiets zoiets zó snel kapot gaat." Aangezien mijn garantie net is verlopen, kan het niet anders.

Gasloos huis 9kW Panasonic WH-MDC09J3E5 | Atlantic Explorer V4 270L | 8715Wp @ SMA Tripower 6.0-3AV-40 (4150Wp NO, 4565Wp ZW)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • RadioAir
  • Registratie: November 2004
  • Laatst online: 03-10 16:28
miss even contact opnemen met de TS? het is hem al een keer gelukt en dat was ook een dell :)

kosten zullen dan wss een STUK lager liggen ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • timovd
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 05:44

timovd

Voorsprong door techniek

Thanx.. ik had m al een mailtje gestuurd. Ik zag later pas dat hij al een tijdje niet actief is @ GoT. Anders kan ik ReseTTim wel lief aankijken...

Gasloos huis 9kW Panasonic WH-MDC09J3E5 | Atlantic Explorer V4 270L | 8715Wp @ SMA Tripower 6.0-3AV-40 (4150Wp NO, 4565Wp ZW)


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ReseTTim
  • Registratie: Juni 2000
  • Laatst online: 29-09 09:41

ReseTTim

Chocolate addicted

timow schreef op maandag 11 april 2005 @ 19:31:
Thanx.. ik had m al een mailtje gestuurd. Ik zag later pas dat hij al een tijdje niet actief is @ GoT. Anders kan ik ReseTTim wel lief aankijken...
en dan? :P

Mijn profiel - Te koop: Overzicht van spullen..


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • SMSfreakie
  • Registratie: Maart 2004
  • Niet online
Gaat die ook uit als je hem dichtklapt?

want dat doet mijn latitude C series niet :( (die heb nog originele lamp)

404 Signature not found


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • timovd
  • Registratie: Maart 2002
  • Laatst online: 05:44

timovd

Voorsprong door techniek

SMSfreakie schreef op maandag 11 april 2005 @ 20:17:
Gaat die ook uit als je hem dichtklapt?

want dat doet mijn latitude C series niet :( (die heb nog originele lamp)
Hij ging wel altijd uit als ik m dichtklapte.

Gasloos huis 9kW Panasonic WH-MDC09J3E5 | Atlantic Explorer V4 270L | 8715Wp @ SMA Tripower 6.0-3AV-40 (4150Wp NO, 4565Wp ZW)

Pagina: 1