Foutmelding Outlook Express msimn.exe/asoehook.dll

[Verwijderd]

Geheel ten einde raad post ik mijn probleem op Tweakers in de hoop dat het snel opgelost zal worden. Ik zal eerst de algemene informatie geven en daarna de foutmeldingsgegevens. Ik heb het stappenplan gecheckt, de KB van Microsoft uitgeprobeerd, alle posts gecheckt hier op het forum en op insideoe.tomamsterdam.com gekeken, doch het resultaat is nihil. Lijkt er op dat dit probleem uniek is...

Ik heb een nieuw Intel Pentium 3,0 Ghz systeem geinstalleerd (voorheen nooit problemen gehad met mijn AMD 2000+) en sindsdien krijg ik een foutmelding in Outlook Express als ik op een map ga staan en mijn rechtermuisknop indruk. Windows geeft aan, dat er een fout is in msimn.exe en dat het programma afgesloten wordt.

Foutmelding:

app. name; msimn.exe
app. ver.; 6.0.2800.1123
mod name: asoehook.dll
mod. ver.: 2004.1.3.7
off set. 0000c222

In beginsel kwam de fout regelmatig voor, dat wil zeggen als ik de comp reeds aan had staan. Na mijn map met .dbx gecheckt te hebben op het 'alleen lezen' oplossing, lijkt het alsof de foutmelding alleen voorkomt na het opstarten van mijn systeem. Om mijn accounts over te zetten, heb ik gebruik gemaakt van de wizard bestanden overzetten van XP. Dit ging voorheen altijd goed, tot nu dan.

Oplossingen geprobeerd:

A. de map eigenschappen op 'alleen lezen' nagekeken. Als je kijkt dan is het hokje groengekleurd (deels alleen lezen??). Na alle .dbx files apart uitgezet te hebben en ook de map Outlook Express, blijft het hokje groen gekleurd in plaats van wit!! Dit helpt dus niet.

B. Andere identiteit geprobeerd: Het probleem dat dan ontstaat is, dat Outlook er ruim 30 sec over doet om uberhaupt op te starten. Dit is dus geen optie. Ook heb ik de register identities verwijderd, maar dan krijg ik hetzelfde trage opstartprobleem met de nieuwe identiteit. Zet je de oude identiteit weer terug, dan start ie weer 'normaal' op. In ieder geval lijkt ook dit niet de oplossing te zijn.

C. Ik gebruik Norton Internet Security 2004. Nu heb ik de Antivirus uit gezet en het systeem opnieuw opgestart. De foutmelding blijft bestaan.

D. Exporteren/importeren; Ook geprobeerd, maar wederom niet het beoogde resultaat.

Nu kan ik het systeem opnieuw installeren, maar ik zou het wel prettig vinden om te weten wat het probleem is voordat ik dat doe. Anders ben ik net zo ver als nu, met dien verstande dat ik een paar uur verder ben. Wat kan ik nog meer proberen??

Tot slot één gerichte vraag:

1. Mijn OE wordt automatisch opgestart. Dat zou toch niet het probleem kunnen zijn?? Dat bijv. mijn nieuwe systeem 'te snel' opstart, waardoor de Outlookbestanden nog niet geheel opgestart zijn??

Ik kijk in ieder geval uit naar jullie reacties. Als het probleem hier niet opgelost kan worden, dan weet ik het echt niet meer.

Foutrapport vermeldt o.a. dit:

<EXE NAME="asOEHook.dll" FILTER="GRABMI_FILTER_THISFILEONLY">
<MATCHING_FILE NAME="ASOEHOOK.DLL" SIZE="197736" CHECKSUM="0xEDDDE64F" BIN_FILE_VERSION="2004.1.3.7" BIN_PRODUCT_VERSION="2004.1.0.0" PRODUCT_VERSION="2004.1" FILE_DESCRIPTION="AntiSpam OE Hook" COMPANY_NAME="Symantec Corporation" PRODUCT_NAME="Norton AntiSpam" FILE_VERSION="2004.1.03.7" ORIGINAL_FILENAME="asOEHook.dll" INTERNAL_NAME="asOEHook.dll" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright (c) 1997-2004 Symantec Corporation" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x31529" LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="2004.1.3.7" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="2004.1.0.0" LINK_DATE="03/10/2004 19:28:58" UPTO_LINK_DATE="03/10/2004 19:28:58" VER_LANGUAGE="Engels (Verenigde Staten) [0x409]" />

<EXE NAME="kernel32.dll" FILTER="GRABMI_FILTER_THISFILEONLY">
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="971264" CHECKSUM="0xBC776192" BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.1106" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.1106" PRODUCT_VERSION="5.1.2600.1106" FILE_DESCRIPTION="DLL-bestand voor Windows NT BASE API-client" COMPANY_NAME="Microsoft Corporation" PRODUCT_NAME="Besturingssysteem Microsoft® Windows®" FILE_VERSION="5.1.2600.1106 (xpsp1.020828-1920)" ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="© Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xED992" LINKER_VERSION="0x50001" UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.1106" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.1106" LINK_DATE="09/09/2002 21:06:45" UPTO_LINK_DATE="09/09/2002 21:06:45" VER_LANGUAGE="Nederlands (Nederland) [0x413]" />
</EXE>

[ Voor 36% gewijzigd door Verwijderd op 07-06-2004 07:03 ]

[elevator]

Deinstalleer je Symtantec product eens (alleen uitzetten zorgt er namelijk niet per se voor dat je DLL's verwijderd worden) - vermoedelijk is het dan opgelost

[ Voor 36% gewijzigd door elevator op 06-06-2004 11:52 ]

[Verwijderd]

elevator schreef op 06 juni 2004 @ 11:52:
Deinstalleer je Symtantec product eens (alleen uitzetten zorgt er namelijk niet per se voor dat je DLL's verwijderd worden) - vermoedelijk is het dan opgelost

Als dit dé oplossing was geweest, dan had ik me aan de ene kant behoorlijk dom gevoeld, doch aan de andere kant had me dat niet zoveel kunnen schelen .

Maar helaas... het probleem zit hem dus in de Norton Antispam. AsOEhook.dll is een bestand van Norton dat geladen dient te worden bij de eerste keer dat je OE opstart. Dat laat ie achterwege. Als OE dan afgesloten wordt en daarna opnieuw aangezet wordt, dan is het probleem opgelost!! Je ziet dan (i.t.t. de eerste keer)wél de knop voor de Norton AntiSpam boven in. Ik heb NIS opnieuw geinstalleerd, maar het probleem is daarmee niet opgelost. Het lijkt me in ieder geval duidelijk, dat het hiermee te maken heeft. Kijk je op Symantec.com dan kom je geen stap verder. Ik kijk dus nogmaals uit naar mogelijke oplossingen voor dit irritante probleem

Update:

Nu heb ik OE uit mijn auto-opstart gehaald en dan doet het probleem zich NIET voor. Alsof OE sneller opstart dan de ccApp van Symantec!! Hoe krijg ik dit zo geregeld, dat ik OE wel automatisch kan opstarten en dat ccApp eerder opstart dan de OE ?? Of anders dat OE wel in de auto-opstart kan en dat Norton Anti Spam op de één of andere manier net zo snel oplaadt??

In ieder geval kom ik dicht in de buurt van de oplossing. Daarvoor mijn dank lift mijnheer Nu nog even de puntjes op de i Iemand???

[ Voor 27% gewijzigd door Verwijderd op 06-06-2004 13:36 ]

[Verwijderd]

kleine kick

Ik ben inmiddels allerlei sites afgestruind op zoek naar de juiste oplossing, maar nog steeds kom ik er niet uit. Zolang niet duidelijk is hoe het .dll bestand geen conflicten meer geeft in Outlook Express kan ik OE niet in mijn auto-start meenemen. En dat is wel een beetje balen

Is er echt niemand die hier een oplossing voor heeft??

Als niemand hier weet hoe dit opgelost kan worden, kan iemand dan aangeven hoe of je de map 'Norton Antispam' uit OE kunt verwijderen indien de optie Antispam uitgezet wordt?? De map laat zich namelijk niet verwijderen...
Is er echt niemand die hier een oplossing voor heeft??

[ Voor 15% gewijzigd door Verwijderd op 09-06-2004 19:06 ]