Hoi!
Ik heb nogal een probleem.. gistermiddag heb ik een scheut water gemorst over het toetsenbord van m'n laptop en direct daarna deden sommige toetsen het niet meer goed. Als je op de letter U drukte kreeg je bijv. het cijfer 4, wat eigenlijk de combi fn+u hoort te zijn. In ieder geval heb ik de laptop uitgezet en daarna op z'n kop gezet. 's Avonds kwam er een vriend langs en heeft de laptop opengeschroefd zodat we het toetsenbord los konden halen en droog konden maken. De laptop is toen ook wel een paar keer aangeweest om te testen of hij het deed. Op een gegeven moment deed hij het weer, maar viel er een schroefje naar binnen.. waardoor we de laptop een beetje hebben gekanteld om te kijken of het schroefje er weer uit kwam. Toen we de computer daarna weer aan deden, was er weer het zelfde probleem dat de toetsen dus niet de corresponderende letters produceerden en nu ook de touchpad ermee kapte. Ook hoorde je bij het opstarten een piepend geluid alsof er een toets bleef hangen en bij het opstarten van het begin beeld leek het wel alsof de tab bleef hangen. Vanmorgen, nadat hij de hele avond open had liggen drogen deed het toetsenbord het nog steeds niet goed, de touchpad weer wel.
Ik baal hier echt ontzettend van en weet eigenlijk niet echt wat ik moet doen, ook wat garantie betreft niet. Ik heb hem pas 4 maanden (garantie met 1 jaar extra verlengd), maar ik denk niet dat het knoeien van water gedekt wordt. Sommige mensen zeggen dat ik naar de winkel moet gaan en net moet doen alsof ik niet weet wat er gebeurd is, zodat Dixons hem dan opstuurt naar de fabrikant en laat nakijken... Maar aan de andere kant zullen ze denk ik heus wel bij Sony zien dat er water in heeft gezeten.
Ik laat nu in ieder geval de laptop tot maandag drogen en zet hem niet meer aan. Maar wat moet ik nou verder mee en in hoeverre kan hij beschadigd zijn? Iemand adviezen?
Zelf denk ik erover gewoon naar Dixons te gaan en het probleem voor te leggen, misschien dat ze dan met mij wel een oplossing kunnen vinden. Of is het beter om gewoon direct door te gaan naar Sony (zit in de buurt van m'n ouders) en daar de laptop naartoe te brengen met het eerlijke verhaal? Ik voel er eigenlijk niet veel voor om gewoon daar in de winkel te gaan staan liegen.. alleen ik ben bang dat het repareren wel heel veel geld gaat kosten..
Ik heb nogal een probleem.. gistermiddag heb ik een scheut water gemorst over het toetsenbord van m'n laptop en direct daarna deden sommige toetsen het niet meer goed. Als je op de letter U drukte kreeg je bijv. het cijfer 4, wat eigenlijk de combi fn+u hoort te zijn. In ieder geval heb ik de laptop uitgezet en daarna op z'n kop gezet. 's Avonds kwam er een vriend langs en heeft de laptop opengeschroefd zodat we het toetsenbord los konden halen en droog konden maken. De laptop is toen ook wel een paar keer aangeweest om te testen of hij het deed. Op een gegeven moment deed hij het weer, maar viel er een schroefje naar binnen.. waardoor we de laptop een beetje hebben gekanteld om te kijken of het schroefje er weer uit kwam. Toen we de computer daarna weer aan deden, was er weer het zelfde probleem dat de toetsen dus niet de corresponderende letters produceerden en nu ook de touchpad ermee kapte. Ook hoorde je bij het opstarten een piepend geluid alsof er een toets bleef hangen en bij het opstarten van het begin beeld leek het wel alsof de tab bleef hangen. Vanmorgen, nadat hij de hele avond open had liggen drogen deed het toetsenbord het nog steeds niet goed, de touchpad weer wel.
Ik baal hier echt ontzettend van en weet eigenlijk niet echt wat ik moet doen, ook wat garantie betreft niet. Ik heb hem pas 4 maanden (garantie met 1 jaar extra verlengd), maar ik denk niet dat het knoeien van water gedekt wordt. Sommige mensen zeggen dat ik naar de winkel moet gaan en net moet doen alsof ik niet weet wat er gebeurd is, zodat Dixons hem dan opstuurt naar de fabrikant en laat nakijken... Maar aan de andere kant zullen ze denk ik heus wel bij Sony zien dat er water in heeft gezeten.
Ik laat nu in ieder geval de laptop tot maandag drogen en zet hem niet meer aan. Maar wat moet ik nou verder mee en in hoeverre kan hij beschadigd zijn? Iemand adviezen?
Zelf denk ik erover gewoon naar Dixons te gaan en het probleem voor te leggen, misschien dat ze dan met mij wel een oplossing kunnen vinden. Of is het beter om gewoon direct door te gaan naar Sony (zit in de buurt van m'n ouders) en daar de laptop naartoe te brengen met het eerlijke verhaal? Ik voel er eigenlijk niet veel voor om gewoon daar in de winkel te gaan staan liegen.. alleen ik ben bang dat het repareren wel heel veel geld gaat kosten..