Toon posts:

Logitech support: z-5300 voor z-560

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Mijn Logitech z-560 speakerset (1 jaar oud) vertoonde problemen met de volumeregeling zoals anderen op GoT en dus heb ik met customer support gemaild, m'n leverancier kon me niet helpen. Ik kan de z-5300 ('de opvolger', de z560 is niet meer leverbaar denk ik?) krijgen wanneer ik de afgeknipte stekkers van mn oude set op zou sturen naar Zwitserland waar het customer support centre zit. De hele procedure gaat 2-3 weken duren.

Om eerlijk te zijn is het probleem niet onoverkomelijk. Ik moet alleen niet aan de volumeknop van de set zitten maar alles softwarematig harder/zachter zetten; het geluid is verder prima. :)

Ik had gehoopt dat ik gewoon een nieuwe afstandsbediening zou kunnen krijgen, maar niet dus. ;( Nou kan ik wel 2-3 weken zonder mijn speakerset, en na een zoektoch op het forum lijkt de z-5300 een goede vervanger.

Heeft er iemand ervaring met deze procedure, duurt het echt 2-3 weken of langer? En, gezien de kosten en het gedoe van het opsturen, wat zouden jullie doen?

  • -=bas=-
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 17-07 05:15
De kosten voor het opsturen van de stekkers zijn vrijwel nihil tov een nieuwe goedwerkende set.
En je kan er tijdelijk ook weer zelf even wat nieuwe stekkers aan solderen >:)

En als je je niet doet, wat is de kans dat je set dadelijk helemaal raar gaat doen en dan geen garantie hebt?

Gewoon gebruik maken van deze uitstekende service! :)

Senile! Senile Oekaki


  • 418O2
  • Registratie: November 2001
  • Niet online

418O2

u mad?

ja gewoon doen, 2-3 weken is niets, tenzij je graag je bling bling tevoorschijn wil halen