Voorwaarden shop

[Guardian Angel]

offtopic:
[quote]
Kopen via internet blijft een risico volgens velen, kans blijft dat een webshop
failliet gaat.


Wij hebben dat risico voor u uitgesloten. Omdat wij alleen onder
vooruitbetaling werken is de kans dat wij failliet gaan niet aanwezig.
[/quote]
Aldus de shopsurvey van PC Concurrent.

De meeste shops die failliet gaan laten een spoor van mensen na die vooruitbetaald hebben en geen spullen kregen.

I.m.o. een klein grove foutje van dit bedrijf.

Wel grappig als je oog ineens op dit topic valt.
[edit]en minder als iemand je voor is.[/edit]

[ Voor 5% gewijzigd door Guardian Angel op 15-05-2004 23:59 ]

[PcDealer]

Teckna schreef op 15 mei 2004 @ 23:53:
Overigens op persoonlijke note;

[...]

Een webshop gaat eerder van andere zaken falliet dan doordat er niet vooruit betaald wordt.

Ik zou hier nooit van mijn langzalzeleven kopen:

2. Prijzen
De Gepubliceerde prijzen op de website van De PC Concurrent zijn in de Europese valuta (EURO) en zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Prijs-, model- en uitvoeringswijzigingen en typfouten zijn voorbehouden.
De PC Concurrent mag prijswijzigingen toepassen zonder u te informeren voordat De PC Concurrent uw bestelling verwerkt. De Koper is dan gerechtigd het product op basis daarvan terug te sturen en de procedure van retouren en annuleren in werking te zetten.

3. Betaling
Betaling geschiedt vooraf door overmaking van bank of giro.
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u per email een orderbevestiging met onze betalingsinstructies.
Het totaalbedrag van uw factuur moet overgemaakt zijn voordat uw bestelling verzonden/afgehaald kan worden. (Afhalen kan uitsluitend op afspraak).

De Wet Koop op afstand wordt hier met voeten getreden. Men mag niet meer dan 50% vooruitbetaling vragen. Restockingkosten? Risico voor bedrijf. Prijswijzigen zonder te informeren?

[ Voor 12% gewijzigd door PcDealer op 17-05-2004 08:57 ]

[Verwijderd]

De Wet Koop op afstand wordt hier met voeten getreden. Men mag niet meer dan 50% vooruitbetaling vragen.

Volgens de Wet Kopen op afstand, mag er wel degelijk een volledige vooruitbetaling gevraagd worden. Wel moet van de verkoper identiteit en postadres bekend worden gemaakt aan de koper (gegevens zijn meestal te vinden op de website)

Prijswijzigen zonder te informeren?

Inderdaad mogen geen prijswijzigingen worden doorgevoerd nadat een bestelling is geplaatst zonder de koper te informeren voordat een bestelling verwerkt wordt.

Restockingkosten? Risico voor bedrijf.

Mag inderdaad niet als een product binnen de afkoelingsperiode van 7 dagen is geretourneerd. Ook de € 20,- in rekening brengen bij het retourneren van een niet defect product binnen de afkoelingsperiode van zeven dagen is in strijd met de Wet kopen op afstand.

De voorwaarden die dit bedrijf stelt zijn inderdaad in strijd met de wet kopen op afstand. Overigens is dit volgens een onderzoek van de consumentenbond het geval bij een groot aantal internetwinkels

[ Voor 52% gewijzigd door Verwijderd op 17-05-2004 11:04 ]

[Verwijderd]

Okey, ik weet dat dit topic hier niet voor is maar wilde toch ff een reply geven. Deze voorwaarden worden echt niet op de manier toegepast zoals daar staat (maar zijn in het geval dat!)(dit is bij elk bedrijf zo)

1 Restocking fee mag! let op dit is zeer goed nagezocht. Je mag als je iets speciaal op maat maakt voor iemand (een zeer uitgebreid en niet gebruikelijk systeem) onder deze voorwaarden laten vallen. Neem het voorbeeld van een armband met een naam erin. (ps deze situatie is eigenlijk nog nooit voorgekomen maar dit zijn slechts "voorzorgsmaatregelen"). Bij een normaal product geld dit natuurlijk niet.

2 Wet kopen op afstand is inderdaad een afkoelings periode let op begrijp dit goed dit is niet: niet tevreden stuur maar terug
dit is : NIET open maken en dan binnen 7 dagen terugsturen. Wij houden ons hier altijd zeer netjes aan (zelfs 8 dagen!)dit kun je ook lezen in shs als je een stukje terug scrolled.

3 een prijswijziging ben ik eigenlijk met je eens. Dit wordt ook eigenlijk nooit gedaan. Dit staat overigens wel in bijna alle algemene voorwaarden die op internet te vinden zijn, maar is eigenlijk geen excuus ik zal eens kijken of ik dat niet kan aanpassen.

Bedankt voor de tijd en zullen dit niet verder in dit topic bespreken.. als iemand nog vragen heeft kan mailen altijd

[Verwijderd]

1 Restocking fee mag! let op dit is zeer goed nagezocht. Je mag als je iets speciaal op maat maakt voor iemand (een zeer uitgebreid en niet gebruikelijk systeem) onder deze voorwaarden laten vallen. Neem het voorbeeld van een armband met een naam erin. (ps deze situatie is eigenlijk nog nooit voorgekomen maar dit zijn slechts "voorzorgsmaatregelen"). Bij een normaal product geld dit natuurlijk niet.

Als het op maat gemaakt is wel, maar niet bij standaardprodukten, terwijl jullie ook daar een restocking fee voor vragen volgens jullie voorwaarden

2 Wet kopen op afstand is inderdaad een afkoelings periode let op begrijp dit goed dit is niet: niet tevreden stuur maar terug
dit is : NIET open maken en dan binnen 7 dagen terugsturen. Wij houden ons hier altijd zeer netjes aan (zelfs 8 dagen!)dit kun je ook lezen in shs als je een stukje terug scrolled.

Jullie acht dagen is acht dagen na factuurdatum, niet zeven dagen na ontvangst, klopt dus niet helemaal. Open maken om te controleren mag altijd, tenzij het om verzegelde software o.i.d. gaat. lees de wet er maar op na. Dus moet het wel degelijk mogelijk te zijn zonder reden een produkt terug te sturen

Bedankt voor de tijd en zullen dit niet verder in dit topic bespreken

Ben ik mee eens, misschien kan dit gedeelte verplaats worden naar een ander topic

[Harm]

Topic is afgesplitst van [rml][ ShS] Meldingen - deel 2[/rml].

[edit]
Na overleg met een collega besloten om dit topic te sluiten. Het is namelijk niet iets waar T.net een rol in speelt: het gaat om iets tussen de klant en de shop.

[ Voor 46% gewijzigd door Harm op 17-05-2004 15:16 . Reden: BTW ]