Hier ben ik weer hoor 
, maar dit keer is het niet voor mijzelf.
Mijn moeder is op haar bedrijf uitverkoren om als eerste te testen hoe goed thuiswerken werkt. Ze werkt in een bedrijf dat kantoormeubelen ontwerpt en gebruikt continu AutoCAD en andere programma's. Omdat alles legaal moet zijn, moet ze verbinden met het bedrijf om over het netwerk een license te krijgen als ze opstart.
De idee was redelijk eenvoudig. Mijn moeder kocht zelf een nieuwe pc (tot op heden had ze geen eigen pc) van Dell op aanraden van het bedrijf. Ze zou hier beneden zitten met haar pc, en draadloos met het netwerk hier thuis verbonden zijn (we wouden geen gaten boren en de modem en router staan boven).
Het bedrijf zou haar dan een VPN-verbinding geven zodat ze alle nodige bibliotheken en licenses zou kunnen krijgen.
Nu is het heel belangrijk dat dit project goed van de grond komt voor mijn moeder. Als het bedrijf merkt dat het niet vlot verloopt zeggen ze alles op en heeft ze een pc voor niets aangeschaft.
Het probleem is nu het volgende: het bedrijf geeft wel een VPN-verbinding, maar niet de standaard Windows-VPN. Ze vereisen dus SoftRemote
Dat programma hebben ze meegegeven op de pc. Nu probeer ik vrijdag samen met haar de VPN te leggen maar Softremote geeft voortdurend de melding "no driver installed".
We hebben een uur aan de telefoon gehongen met de netwerkbeheerder op haar werk, maar dat bracht niet echt een oplossing.
Nu heb ik zelf een "theorie" over wat het probleem zou zijn:
Ik heb softremote even op mijn laptop geinstalleerd en daar draait het wel goed op. Na vergelijken kwam ik tot het besluit dat op mijn laptop de service "Safenet IKE Service" gestart is en bij mijn moeder onmogelijk te starten is.
Ik heb nu een sterk vermoeden dat de NIC's in haar pc te recent zijn (een intel PRO 1000MB en een SMC 2802 Wireless) voor het programma.
Eerste vraag, is dit een mogelijke theorie
De netwerkbeheerder op haar bedrijf zei direct dat dit onmogelijk de oorzaak kon zijn.
Tweede vraag, hoe kan ik controleren of het dat is
En ten slotte derde vraag, wat kan ik er aan doen om het op te lossen? Ze moet echt draadloos het internet op en liefst met zo weinig mogelijk kosten
Google en GoT brachten geen oplossing voor het probleem, en het bedrijf is zo paranoia dat ze amper informatie over hun VPN vrijgeven waardoor ik ook niet op zoek kan gaan naar een alternatief programma. Hulp zou hier ten zeerste geapprecieerd worden, door zowel ik als mijn moeder.
, maar dit keer is het niet voor mijzelf.Mijn moeder is op haar bedrijf uitverkoren om als eerste te testen hoe goed thuiswerken werkt. Ze werkt in een bedrijf dat kantoormeubelen ontwerpt en gebruikt continu AutoCAD en andere programma's. Omdat alles legaal moet zijn, moet ze verbinden met het bedrijf om over het netwerk een license te krijgen als ze opstart.
De idee was redelijk eenvoudig. Mijn moeder kocht zelf een nieuwe pc (tot op heden had ze geen eigen pc) van Dell op aanraden van het bedrijf. Ze zou hier beneden zitten met haar pc, en draadloos met het netwerk hier thuis verbonden zijn (we wouden geen gaten boren en de modem en router staan boven).
Het bedrijf zou haar dan een VPN-verbinding geven zodat ze alle nodige bibliotheken en licenses zou kunnen krijgen.
Nu is het heel belangrijk dat dit project goed van de grond komt voor mijn moeder. Als het bedrijf merkt dat het niet vlot verloopt zeggen ze alles op en heeft ze een pc voor niets aangeschaft.
Het probleem is nu het volgende: het bedrijf geeft wel een VPN-verbinding, maar niet de standaard Windows-VPN. Ze vereisen dus SoftRemote
Dat programma hebben ze meegegeven op de pc. Nu probeer ik vrijdag samen met haar de VPN te leggen maar Softremote geeft voortdurend de melding "no driver installed".
We hebben een uur aan de telefoon gehongen met de netwerkbeheerder op haar werk, maar dat bracht niet echt een oplossing.
Nu heb ik zelf een "theorie" over wat het probleem zou zijn:
Ik heb softremote even op mijn laptop geinstalleerd en daar draait het wel goed op. Na vergelijken kwam ik tot het besluit dat op mijn laptop de service "Safenet IKE Service" gestart is en bij mijn moeder onmogelijk te starten is.
Ik heb nu een sterk vermoeden dat de NIC's in haar pc te recent zijn (een intel PRO 1000MB en een SMC 2802 Wireless) voor het programma.
Eerste vraag, is dit een mogelijke theorie
De netwerkbeheerder op haar bedrijf zei direct dat dit onmogelijk de oorzaak kon zijn.Tweede vraag, hoe kan ik controleren of het dat is
En ten slotte derde vraag, wat kan ik er aan doen om het op te lossen? Ze moet echt draadloos het internet op en liefst met zo weinig mogelijk kosten
Google en GoT brachten geen oplossing voor het probleem, en het bedrijf is zo paranoia dat ze amper informatie over hun VPN vrijgeven waardoor ik ook niet op zoek kan gaan naar een alternatief programma. Hulp zou hier ten zeerste geapprecieerd worden, door zowel ik als mijn moeder.
/u/67618/FindingNemo.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/4167/bacall8.jpg?f=community)
