Ik kom vandaaag thuis en er ligt een brief op de deurmat van Fiberworld.
Blijkt dat ze vinden dat ik de FUP ruimschoots heb overschreden ( 16,58 GB te veel)
en dat ze eigenlijk hiervoor 101 euro in rekening brengen. Ik was dus met stomheid geslagen. Verder staat er in de brief wij hanteren een FUP van 5 gb voor Lite 10 GB voor Basis en 15 GB voor superabbo. Dit is toch gewoon een keiharde datalimiet??? Dit terwijl ik notabene vorige maand nog gebeld heb en toen is mij verteld dat ik me bij 60 GB maar zorgen moest gaan maken.
Heb de algemene voorwaarden er eens op nageslagen, maar ik kan ook nergens terugcinden dat ik voor mb's zou moeten betalen bij overschrijding. Het enige wat er staat is dat ik dan eventueel MOET upgraden. Ik heb trouwens een Lite Abbo. Baal stevig hiervan. Beetje lang verhaal maar goed. Wat zouden jullie doen? overstappen naar ander met een echte FUP?
Blijkt dat ze vinden dat ik de FUP ruimschoots heb overschreden ( 16,58 GB te veel)
en dat ze eigenlijk hiervoor 101 euro in rekening brengen. Ik was dus met stomheid geslagen. Verder staat er in de brief wij hanteren een FUP van 5 gb voor Lite 10 GB voor Basis en 15 GB voor superabbo. Dit is toch gewoon een keiharde datalimiet??? Dit terwijl ik notabene vorige maand nog gebeld heb en toen is mij verteld dat ik me bij 60 GB maar zorgen moest gaan maken.
Heb de algemene voorwaarden er eens op nageslagen, maar ik kan ook nergens terugcinden dat ik voor mb's zou moeten betalen bij overschrijding. Het enige wat er staat is dat ik dan eventueel MOET upgraden. Ik heb trouwens een Lite Abbo. Baal stevig hiervan. Beetje lang verhaal maar goed. Wat zouden jullie doen? overstappen naar ander met een echte FUP?
http://specs.tweak.to/6635