Beheerproblemen Graafschap College

[Verwijderd]

Ondanks wat de topic titel doet vermoeden, gaat het hier niet om een school situatie. Ik zal het even proberen uit te leggen.

Ik ben werkzaam als Medewerker ICT Beheer bij DOC Educatiepartners. Een tijdje terug ( tijdens de jaarwisseling ) zijn we van het oude pand verhuist naar een kantoor bovenin bij Stap Vakopleidingen wat een partner is van het Graafschap College in Doetinchem. Eigenlijk vanaf dat moment ging er van alles mis. Werkstations die continu crashen, applicaties die hangen, netwerkprinters die al 2 maanden operationeel zouden moeten zijn maar dat is dus nog niet zo, e-mail wat nog steeds voor geen meter werkt. En dat allemaal terwijl we op dat geweldige netwerk van het graafschap college zitten. Ze hebben zelfs een hele mooie server voor ons ingericht waar we ons op aan kunnen melden enzovoort. Tevens wordt internet verzorgt via een proxy server die heel netjes werkt. Je kan alleen via 80 en 443 internetten en daar houd het mee op.

Vorige week was ik niet op het werk, maar er gebeurden opeens rare dingen, kreeg ik vandaag te horen. Computernamen waren veranderd in dingen als "pipi langkous, pipo de clown, koffiemolen", noem maar op. Tevens scheen vanaf mijn werkplek (waar dus geen pc meer stond) enorm veel fouten te komen op het GC Netwerk. (ja lekker duidelijk omschreven) En een linux werkstation (Alleen met fedora release 1.0 CD1 installed) draaide "services" die niet mochten? Dat ding draaide niets anders dan lokaal X met mozilla, verder gebeurde daar niets mee. Tevens beweerde de beheerder daar dat er NetBIOS fouten vanaf die plek kwamen? Het zal wel. En nog veel meer van die gekke opmerkingen.

Tijdje terug had ik een domino machine met een niet voorkomende computernaam in het netwerk geplaatst, omdat we de nieuwe domino server moesten testen en patchen. Aangezien internet in de leslokalen niet werkte, hebben we dat op onze werkplek gedaan. Schijnbaar schrokken ze ervan dat er opeens een klein database machientje erbij draaide op het netwerk.

Ik zit in ieder geval tussen wal en schip in, aangezien ik niet teveel mag zeiken want dat zou de geweldige samenwerking tussen de 3 organisaties wel eens kunnen bederven. Nou van mijn part is er geen sprake van samenwerking, GC doet wat ze wil of je het nou zint of niet. Dat terwijl duidelijk in de overeenkomst staat dat wij net zoveel machines mochten bijplaatsen in ons netwerk als we willen. Ik weet echt niet meer waar die lui mee bezig zijn. Ik ben ten einde raad en zit er nu over na te denken morgen niet meer op het werk te verschijnen.

Dit ook vooral omdat ik informatie via het internet moet kunnen raadplegen, software moet kunnen downloaden, denk daarbij vooral al patches / updates en dat gaat dus niet meer, want ik mag niet meer op internet op mijn werkplek. En ik ben nota bene nog wel de enige IT'r bij heel DOC? Hoe moet ik nou werken dan?

Als iemand zo'n zelfde ervaring heeft of wat ideeen en of tips wil geven ben ik hem/haar zeer dankbaar. Ik weet gewoon niet meer wat ik er van moet denken..

Zou dit topic ergens anders moeten, dan verplaats hem maar.. Het leek me alleen wel netwerk-related ivm die netwerk problemen. Misschien dat SG ook wel op zijn plaats zou zijn, maar ik weet het allemaal echt niet meer..

[StevenK]

Begrijp ik 't goed dat jullie met een bedrijfsnetwerk in hetzelfde netwerk ziten als GC ?

En dat alles zonder een firewall ertussen ?

Lijkt me erg onverstandig, met al die hackende scholieren.

[Verwijderd]

Ik denk eerlijk gezegd dat het geen beheersproblemen meer zijn maar eerder communicatieproblemen onderling tussen 3 bedrijven.

Het echter niet op werk verschijnen is zeer discutabel te noemen, ik zou dat zelf niet doen. Misschien is het verstandig toch te proberen de 3 bedrijven bij elkaar te roepen in een vergadering en dan doormiddel van praten opheldering te krijgen met wat er nu precies aan de hand is, en heel voorzichtig hun aan het contract te herinneren. Dit lijkt mij de beste methode.

[jwpmzijl]

Wat dacht je ervan om jullie netwerk los te koppelen van dat van GC en alleen voor jouw afdeling een extra ADSL-lijntje aan te vragen. Lijkt mij verreweg de makkelijkste oplossing (technisch gezien dan). Diplomatiek ligt het waarschijnlijk gevoeliger.

[Verwijderd]

StevenK schreef op 03 mei 2004 @ 13:56:
Begrijp ik 't goed dat jullie met een bedrijfsnetwerk in hetzelfde netwerk ziten als GC ?

En dat alles zonder een firewall ertussen ?

Lijkt me erg onverstandig, met al die hackende scholieren.

Daar dacht ik ook aan, vooral met die computernamen en andere dingen die opeens veranderd waren.

By the way, ik kan dus helemaal geen ene kloot eh, ik heb geen rechten what so ever, mag verder nergens aan zitten, ik heb alleen een ondersteunende functie bij DOC zeg maar. Maargoed, als ik een domino server moet testen, moet dat wel gebeuren. Zelfde geld voor nieuwe werkstations plaatsen / patchen. En aangezien er zovaak fouten zijn met software op het netwerk, zal ik ook af en toe wat knowledge bases door moeten spitten in de hoop een oplossing te vinden op het probleem. Tsja, als ik mijn werk niet meer kan uitvoeren houd het gewoon op. Vrees ik. En om de tafel gaan zitten met GC is een lachertje, die lui lopen het kantoor binnen, en trekken zo de stekkers eruit, wat is dat nou voor een overleg dan? Stelletje tirannen daar.

jwpmzijl schreef op 03 mei 2004 @ 13:59:
Wat dacht je ervan om jullie netwerk los te koppelen van dat van GC en alleen voor jouw afdeling een extra ADSL-lijntje aan te vragen. Lijkt mij verreweg de makkelijkste oplossing (technisch gezien dan). Diplomatiek ligt het waarschijnlijk gevoeliger.

Heb ik ook al op de tafel gelegd, gewoon ADSL voor onze afdeling, maar dat schijnt de samenwerking ook niet te bervorderen aldus mijn baas..

Ik wilde al heel lang gewoon alles in eigen beheer doen, net als vroeger. Maar dat mag niet..

[ Voor 23% gewijzigd door Verwijderd op 03-05-2004 14:05 ]

[Johnny]

Wat is nou meer waard: Samen delen met de buren omdat je dan aardig lijkt of een veilig en goed werkend netwerk?

[Pascal Saul]

Kan je niet aan Ted Reumer vragen of hij een kabeltje kan laten trekken vanaf de firewall in de MER?

Ik kan me herinneren dat ik ooit in het teckniek lokaal van Elektro wel eens XP had geinstalleerd en verder geen blokkering naar het internet toe had. Kon gewoon RDP, FTP, MSN doen enzo..

[ Voor 49% gewijzigd door Pascal Saul op 03-05-2004 14:21 ]