Garantie bij hercules?

[k995]

Ik had vorige week een topic geopend over een kapotte koeler op een 9700 pro van hercules. Ik heb die kaart opgestuurd en kreeg een mail dat ze vervangen word .

Ik vraag me nu af of iemand daar ervaring mee heeft?

Ik weet dat hercules geen 3dkaarten meer maakt en hoe vervangen ze dan? Een recentere kaart ?

(stiekem hoop ik op een 9800pro of xt natuurlijk )

[Flexx]

Wat dacht je van een nieuwe fan/koeler, ze gaan de 9700 echt niet vervangenmet een kaart van rond de 300 euro.

[ Voor 4% gewijzigd door Flexx op 28-04-2004 20:54 ]

[Pollewob]

Denk dat ze bedoelen dat de koeler vervangen wordt, de kans dat je een 9800 pro krijgt is aanwezig, de kans dat je een XT krijgt is verwaarloosbaar

[The PyroPath]

Of je krijgt een refurbished 9700 pro, of je krijgt een 9800 (pro) hangt er vanaf of ze hem nog hebben of refurbished hebben, en anders krijg je inderdaad een betere, maar er valt niet te zeggen of dat zo is.

[k995]

Inde mail zeggen ze nochtans

"You will receive a replacement soon"

Is het niet makkelijker en goedkoper voor hen om kapotte eenheden gewoon te vervangen?

EEn technieker in dienst houden voor deie enkele kaarten die terug komen kost heel wat meer dan gewoon een nieuwe te sturen

[Rone]

k995 schreef op 29 april 2004 @ 03:37:
Inde mail zeggen ze nochtans

"You will receive a replacement soon"

Is het niet makkelijker en goedkoper voor hen om kapotte eenheden gewoon te vervangen?

EEn technieker in dienst houden voor deie enkele kaarten die terug komen kost heel wat meer dan gewoon een nieuwe te sturen

Inderdaad, om je fan te vervangen zouden ze een nieuwe fan moeten maken.
Het kost teveel om er maar één te maken, dus halen ze hem van een andere kaart af.
Maar dat is weer onzin, omdat ze dan net zo goed die kaart op kunnen sturen

[k995]

Mail gehad van Guilmont :

A replacement product will be sent to you today.

Your product is: 3D Prophet 9700 Pro

The courier tracking information is: 1

Your Return Merchandise Authority/RMA number is:

Please feel free to contact us in case delivery has not occurred within 15 working days.

Best Regards

Guillemot Technical Support

Dus is het toch terug een 9700 pro.