Hallo,
Ik heb ADSL via wanadoo, ik heb een multipc modem erbij gekregen.
nu is mijn upload 320kbit p/s volgens KPN maar in mijn router geeft hij maar 224 kbit aan en af en toe 128.. (op speedtest haal ik dus ongeveer 20kiloBYTE p/s i.p.v plus minus 40 kiloBYTE) Download snelheid staat goed.. 1024kb en die veranderd nooit blijft dus altijd hetzelfde.
nu heb ik dus Wanadoo gebeld en zij hebben een call ingelegd bij KPN, ik werd dus terug gebeld door KPN en diegene die mij zogenaamd ging helpen was naar mijn idee echt onervaren! hij zegt dat het aan mijn kabel ligt.. hij vroeg namelijk of ik een platte telefoonkabel gebruik of CAT5.. (ik gebruik dus een platte kabel tussen mijn aansluiten naar de splitter) als ik nou een supersnelle verbinding zou hebben dan zou ik zeggen oke het ligt aan de kabel maar dat is het echt niet.. Dus ik hevig in discussie met die onervaren KPN'er.. nu vraag ik me af of dat nou echt zo kan zijn? heeft iemand dit probleem ook gehad of weet hoe ik dat kan oplossen?
ik vroeg namelijk ook aan die onervaren KPN'er of het misschien aan mijn configuratie van mijn router kon liggen? daar had hij geen antwoord op, wat hij alleen kon zeggen was dat het aan mijn kabel lag.. als dat zo zou zijn dan zou mijn download snelheid ook steeds wijzigen of minder zijn.. maar ik heb echt een prefecte downloadsnelheid..
Ik heb ADSL via wanadoo, ik heb een multipc modem erbij gekregen.
nu is mijn upload 320kbit p/s volgens KPN maar in mijn router geeft hij maar 224 kbit aan en af en toe 128.. (op speedtest haal ik dus ongeveer 20kiloBYTE p/s i.p.v plus minus 40 kiloBYTE) Download snelheid staat goed.. 1024kb en die veranderd nooit blijft dus altijd hetzelfde.
nu heb ik dus Wanadoo gebeld en zij hebben een call ingelegd bij KPN, ik werd dus terug gebeld door KPN en diegene die mij zogenaamd ging helpen was naar mijn idee echt onervaren! hij zegt dat het aan mijn kabel ligt.. hij vroeg namelijk of ik een platte telefoonkabel gebruik of CAT5.. (ik gebruik dus een platte kabel tussen mijn aansluiten naar de splitter) als ik nou een supersnelle verbinding zou hebben dan zou ik zeggen oke het ligt aan de kabel maar dat is het echt niet.. Dus ik hevig in discussie met die onervaren KPN'er.. nu vraag ik me af of dat nou echt zo kan zijn? heeft iemand dit probleem ook gehad of weet hoe ik dat kan oplossen?
ik vroeg namelijk ook aan die onervaren KPN'er of het misschien aan mijn configuratie van mijn router kon liggen? daar had hij geen antwoord op, wat hij alleen kon zeggen was dat het aan mijn kabel lag.. als dat zo zou zijn dan zou mijn download snelheid ook steeds wijzigen of minder zijn.. maar ik heb echt een prefecte downloadsnelheid..
:strip_exif()/u/91615/hann1bal.gif?f=community)
:strip_exif()/u/33876/crop5db309f39f3f0_cropped.gif?f=community)
)/u/7737/dsotm.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/26612/droptikkels_icon.jpg?f=community){kind=icon}
. Dat hoeft dus helemaal niet. Ik zou ook zeggen dat het aan je kabel of de afstand tot de centrale ligt, en dat je modem / router met een lagere snelheid corrigeert voor de ruis 
Conclusie : Dat de kpn'er onervaren is betekent nog niet dat hij niet in zijn computer de symptomen kan opzoeken en de oplossing geven /u/79245/gentoomf_icon.png?f=community){kind=icon}
/u/37235/crop5ec7af9e412c5_cropped.png?f=community)
Dit topic is gesloten.