[ipaq 3970] sync failed met outlook 2000

[jurma]

Hallo,

Op me stage (bedrijf dat met telecom doet) heeft een klant de ipaq 3970 gekocht, maar na een reinstall van zijn pc kan deze niet meer zijn inbox/contactperonen etc van m$ outlook syncen en krijg hier bij een foutmelding.

Dit is de foutmelding die ik krijg:

"De synchronisatie kan niet worden uitgevoerd, omdat de benodigde gegevens niet kunnen worden geopend op deze pc. Start de pc opnieuw op en voer de synchrosatie nogmaals uit.
Als dit probleem zich blijft voordoen en op deze pc Microsoft Outlook 2000 is geinstalleerd, opent u Outlook 2000, klikt u op Help en klikt u vervolgens op Analyse en herstel.
Neem contact op met de netwerkbeheerder als dit niet het geval is."

De volgende opties heb ik al geprobeerd.
- Via usb/com poort proberen te syncen, blijf het probleem houden
- AS 3.7 opnieuw geinstalleerd 5x + partnership
- Optie in foutmelding "klikt u op Help en klikt u vervolgens op Analyse en herstel."
- 3x soft resets

heb hier de search gebruikt maar kreeg te veel pagina's met niet relevantie informatie.

gekeken op pocket pc club, daar kon niemand antwoord op geven dus ik denk, hier zitten ook technische jongens dus

link pocketpc-club : klik

Al deze dingen werken niet.
Een harde reset is niet de bedoeling.

OS IPAQ: pc2002
OS Desktop: windows 2000
Ipaq: 3970

Ik hoop dat ik het een beetje duidelijk heb uitgelegd qua foutmelding en dingen die ik geprobeerd heb.

Is er iets onduidelijk met mijn topic start zeg het even, dan pas ik het aan.

[jurma]

soz voor kickje, maar kan het nergens zo vinden

het spijt me

[Marco]

Heb je in ActiveSync alle opties wel goed ingesteld?

[jurma]

yup, alle opties zijn goed ingesteld, daarom vind ik het zo raar

[Sr Juan]

probeer eens met een andere ppc het liefste natuurlijk een 3970 en kijk of die wel kan syncen,

probeer ook eens met bluetooth of irda te syncen