Toon posts:

[OUTLOOK 2K/XP] Reply with message

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Iemand heeft mij gevraagd of onderstaande mogelijk is:
Platform: 2K/XP
Software: Office 2000/XP
Een team van mensen die een telefooncentrale bemannen, krijgen ook regelmatig vragen via mail binnen. Nu hebben ze hun vaste stukjes tekst die ze copy-pasten in de reply. Aangezien dit er maar enkele zijn lijkt het mij toch wel makkelijker om hier een andere oplossing voor te vinden die iets minder omslachtig is. Er komt bvb een mail binnen en door middel van een knop op de werkbalk word er dan een reply verstuurd naar die persoon, met als bericht een bepaalde, vaste tekst.
Ik heb mij al suf liggen zoeken op inet omdat dit mij toch wel mogelijk moet lijken door middel van macro's ofzo, maar ik kom steevast op hetzelfde uit: Een hele uitleg voor auto-reply. Maar het moet dus helemaal geen auto-reply zijn. Ze moeten zelf kiezen of ze een reply sturen, en wanneer ze dat doen.
Ik heb ook al naar add-ins en extra software hiervoor gezocht, maar het enige dat enigszins in de buurt kwam was Replymate, maar dit is veel te uitgebreid en naar mijn zin niet echt stabiel genoeg om daadwerkelijk te gaan gebruiken.

Zoek ik nu echt veel te ver? Een extra knopje om een reply te sturen naar de geselecteerde persoon samen met een vooropgestelde template kan toch echt niet zo moeilijk zijn lijkt mij, maar ik slaag er niet in.

  • timmersr
  • Registratie: Juli 2001
  • Laatst online: 16-10-2024
Je gebruikt neem ik aan Word als editor voor Outlook 2003?

Dan heb je natuurlijk ook de functies van Word tot je beschikking.
Zo is daar ook de functie Invoegen, Autotekst.

Dan ben je er al dacht ik?

[ Voor 3% gewijzigd door timmersr op 22-04-2004 07:29 ]


Verwijderd

Topicstarter
Neen, Word is geblokkeerd als default mail editor. Dus via word is geen optie... :)

  • KoeKk
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 16-05 14:28
Mischien is het een idee om het via een signature te doen?

  • lier
  • Registratie: Januari 2004
  • Laatst online: 20:03

lier

MikroTik nerd

Lijkt mij inderdaad (ook) vrij eenvoudig te realiseren met een macro / VBA code.
Wat je kan doen is binnen Outlook een macro opnemen en daarin precies de stappen doet die door de knop ook gedaan moeten worden.

Als je deze macro hebt opgeslagen kan je hem nog bewerken om te fine-tunen.

Alt + F11

[ Voor 3% gewijzigd door lier op 22-04-2004 08:31 ]

Eerst het probleem, dan de oplossing