[Discussie / FAQ] Hoe je Systematisch je problemen aanpakt

[Verwijderd]

Hela,-

Sorry to say so: Maar het lijkt erop dat heel veel mensen hier met problemen beginnen te gooien zonder ze zelf eens uitgebreid of geduldig te hebben onderzocht. Natuurlijk snap ik dat het idee is: 'M'n mobo moet maar goed werken, en anders gooi ik hem wel terug naar de winkel'... Maar misschien eens interessant om wat standaard werkwijzen / suggesties hier neer te pennen over hoe je zelf een probleem hebt ge-analyseerd en hoe je op zoek bent gegaan naar informatie...

Dus hier alvast een paar suggesties:

- Zorg altijd dat je de meest recente drivers voor je systeem hebt, maar wees voorzichtig met een BIOS update!

- Als je een BIOS update wil doen, zoek dan de BIOS uit die gegarandeerd de juiste fix heeft. Meestal hebben fabrikanten een lijst van updates bij hun BIOS releases staan. Lees die door, en update daarmee je BIOS naar de juiste versie;

- 'If it ain't broken, then don't try to fix it'... Ofwel: Als je systeem prima loopt, ga dan niet onnodig drivers updaten / BIOSen flashen;

- Ga systematisch te werk bij je problemen onderzoeken:
* Pluk je systeem helemaal kaal tot je mobo + proc + memory + vga + keyboard/mouse + harddisk overhoudt
* Start je systeem op, en kijk of je het probleem nog steeds ziet
* Ga stuk voor stuk de randapparaten toevoegen en kijk welke het probleem veroorzaakt
* Als je systeem helemaal niet start, begin dan met alleen mobo en powersupply, en sluit de CPU fan aan. Dan kun je zien of je systeem wel uberhaupt IETS wil doen

- Raadpleeg altijd de FAQ / Forum van de fabrikant

- Kijk ook eens bij Intel / AMD / Microsoft voor informatie / updates

- Zorg dat je WindowsXP up-to-date is > http://windowsupdate.microsoft.com en je weet het zo!

Als iemand nog suggesties heeft voor FAQ's... Gooi ze in dit topic, en kijk of we er NUTTIGE reacties op kunnen geven

ttyl,-

[Verwijderd]

Dat systematisch probleem zoeken moeilijk is valt mij ook op

Wat ik (vaak) mis is het volgende
*) run eerst een aantal test/analyse tools om je probleem te localiseren.
(dus memtest, MBM, harddisktest, 3D mark, ......)
Dit voordat je begint met alles kaal plukken of testen met andere/nieuwe componenten.

*) check altijd de foutcodes die in je eventlogs (win2k, XP) staan;
ze staan er niet voor niets

*) bij vage problemen...probeer uit te vinden hoe je het probleem(BSOD, crash, etc.) kunt reproduceren.

[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 14-04-2004 23:02 ]

[Verwijderd]

***BSOD's Systematisch Aanpakken***
De BSOD automatic reboot kun je uitzetten in Windows:
Start > Uitvoeren > regedit
Start > Run > regedit

Ga naar:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\

Dubbelklik op Key Naam
CrashControl

Verander de waarde:
> Automatisch Reboot UIT :0
> Automatisch Reboot AAN :1

Als nu je systeem crasht, dan kun je even rustig kijken wat de foutmelding is. Die foutmelding kun je dan weer intypen in Google.com ofzo. Dan kom je vanzelf op wat meer suggesties voor je problemen

[Verwijderd]

Controleer de kabels/ledjes mis ik ook nog in het verhaal.

Keertje gehad met dagje collega's zieken op werk.
Eerst steeds wezen klooien met accounts disabelen/services stoppen, etc.

Toen maar eens de LAN kabel uit z'n pc getrokken zonder dat ie het doorhad (toen nog geen disconnected LAN kabel icon in Windows), en hij maar moeilijk lopen doen, pc rebooten, etc. Toen maar eens de suggestie gegeven om z'n kabels te checken.

I know, toch vrij basic, maar je zal maar een hoop romslomp aan het uithalen zijn terwijl d'r buiten (of binnen je kast) een plugje los zit.

[Verwijderd]

En vergeet deze hele mooie schone FAQ van Tweakers niet:
Hangen en Opstartproblemen troubleshooter

[Erkens]

Verwijderd schreef op 14 april 2004 @ 23:10:
Als nu je systeem crasht, dan kun je even rustig kijken wat de foutmelding is. Die foutmelding kun je dan weer intypen in Google.com ofzo. Dan kom je vanzelf op wat meer suggesties voor je problemen

Windows XP en 2000 BSOD guide

[Guardian Angel]

Het meeste wat jij opsomt staat al in een van de diverse FAQ's en je kunt er gif op innemen dat vrijwel alle suggesties die zouden kunnen komen waarschijnlijk ook al in de FAQ staan. Daarnaast is het topic NIET specifiek PMG.

Waarom komen dan toch vragen? Simpel, een hoop (vooral nieuwe) users (jij naar alle waarschijnlijkheid ook) hebben nooit de moeite genomen de FAQ te lezen. Daarnaast denkt ook iedereen een uniek probleem te hebben maar helaas, dat is maar hoogstzelden zo en daarom zou goed gebruik maken van de search ook veel topics kunnen voorkomen.

Nu zou je denken dat voor alle technische of softwarematige vragen een antwoord te vinden is, misschien is dat zelfs voor 80% wel het geval, alleen je zult er in sommige gevallen uren aan moeten besteden eer je het antwoord vindt. De reden hiervan is i.m.o. het aantal reacties wat (achteraf) niet ter zake was omdat bijv. de startpost erg mager was en er maar doorgevraagd moet worden.

Zo kun je al met nuchter denken tot de ontdekking komen dat een uitbreiding van het aantal FAQ's niet zaligmakend zal zijn. De FAQ's worden zeer regelmatig aangepast en aangevuld (hulde aan de makers).

Mijn gedachte is dan ook dat jouw idee goed bedoeld is maar al lange tijd dagelijks binnen GoT wordt gebruikt.

[ Voor 8% gewijzigd door Guardian Angel op 14-04-2004 23:40 ]

[T_E_O]

Verwijderd schreef op 14 april 2004 @ 23:10:
***BSOD's Systematisch Aanpakken***
De BSOD automatic reboot kun je uitzetten in Windows:
Start > Uitvoeren > regedit
Start > Run > regedit

Ga naar:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\

Dubbelklik op Key Naam
CrashControl

Verander de waarde:
> Automatisch Reboot UIT :0
> Automatisch Reboot AAN :1

Als nu je systeem crasht, dan kun je even rustig kijken wat de foutmelding is. Die foutmelding kun je dan weer intypen in Google.com ofzo. Dan kom je vanzelf op wat meer suggesties voor je problemen

Eigenschappen van My Computer
Tabblad Advanced
Startup and Recovery settings
"Automatically restart"

Da's iets makkelijker bereikbaar. Verder wel handige tips misschien voor sommigen

[BalusC]

Het bestaat dus al: Hangen en Opstartproblemen troubleshooter