Situatie
Een Citrix farm van 25 servers
Servers zijn verschillend van type, wel allemaal HP/Compaq Proliant DLxxx
OS: Windows 2000 terminal server met SP3
Citrix Metaframe XP met SP/Feature release 2
IBM AS/400 Client Access Express
Citrix Load Balance server
AD netwerk
Probleem
Sinds een 3-tal weken hebben we Active Directory geïmplementeerd op een aantal nieuwe Windows 2003 servers. Alles werkt voor de rest naar behoren.
Echter als gebruikers niet gebruik maken van de Citrix desktop XP omgeving maar citrix programma's via de seamless session starten, komt het voor dat ze niet kunnen 'togglen' tussen een AS/400 sessie en een andere citrix app. Als er tussen andere apps getoggled wordt treedt dit probleem niet op!! Het gaat dus specifiek om de AS/400 client. De desbetreffende gebruiker blijft dan in de applicatie hangen waar ze in bezig zijn en moet alle programma's afsluiten om weer normaal te kunnen werken. Dit probleem is niet toe te schrijven aan één specifieke server, het treedt steeds op op een andere server (in totaal hoogstens drie). Het kan er mee te maken hebben dat de servers 's nachts automatisch herstart worden en dat het probleem dus overgaat op een andere server.
Geprobeerd
We hebben gekeken wanneer het probleem zich voordoet en dat is gewoon random, alleen als een server dit probleem geeft dan blijft hij dat doen totdat hij herstart is. het is elke ochtend de vraag welke servers het zijn
op de support van Citrix vonden we wel een patch echter dat is niet de oplossing
Vraag
Onze gok is dat het te maken heeft met AD, alleen hebben we geen idee wat het kan zijn. Wie heeft dit wel eens meegemaakt of weet een oplossing voor dit probleem
Een Citrix farm van 25 servers
Servers zijn verschillend van type, wel allemaal HP/Compaq Proliant DLxxx
OS: Windows 2000 terminal server met SP3
Citrix Metaframe XP met SP/Feature release 2
IBM AS/400 Client Access Express
Citrix Load Balance server
AD netwerk
Probleem
Sinds een 3-tal weken hebben we Active Directory geïmplementeerd op een aantal nieuwe Windows 2003 servers. Alles werkt voor de rest naar behoren.
Echter als gebruikers niet gebruik maken van de Citrix desktop XP omgeving maar citrix programma's via de seamless session starten, komt het voor dat ze niet kunnen 'togglen' tussen een AS/400 sessie en een andere citrix app. Als er tussen andere apps getoggled wordt treedt dit probleem niet op!! Het gaat dus specifiek om de AS/400 client. De desbetreffende gebruiker blijft dan in de applicatie hangen waar ze in bezig zijn en moet alle programma's afsluiten om weer normaal te kunnen werken. Dit probleem is niet toe te schrijven aan één specifieke server, het treedt steeds op op een andere server (in totaal hoogstens drie). Het kan er mee te maken hebben dat de servers 's nachts automatisch herstart worden en dat het probleem dus overgaat op een andere server.
Geprobeerd
We hebben gekeken wanneer het probleem zich voordoet en dat is gewoon random, alleen als een server dit probleem geeft dan blijft hij dat doen totdat hij herstart is. het is elke ochtend de vraag welke servers het zijn
op de support van Citrix vonden we wel een patch echter dat is niet de oplossing
Vraag
Onze gok is dat het te maken heeft met AD, alleen hebben we geen idee wat het kan zijn. Wie heeft dit wel eens meegemaakt of weet een oplossing voor dit probleem
[ Voor 8% gewijzigd door Turkish op 09-04-2004 10:59 ]
'When you're not paying for the product, you are the product!'