[feat] Shopsurvey voor dienstverleners

[P_de_B]

Naar aanleiding van dit draadje het volgende.

Het lijkt mij wel een goed idee om ook een soort shopsurvey voor dienstverleners op te gaan zetten. Vaak is het lastig zoeken naar een goed bedrijf voor bijv. netwerkbeheer of het uitbesteden van een programmeeropdracht.

[siggy]

Maak dan ook meteen eentje voor webhostingsbedrijven

[Reacher]

Ik zie er persoonlijk vrij weinig in. Want ieder project is anders, in tegenstelling wat je bij webshops hebt, je maakt een bestelling etc ( allemaal dezelfde handelingen ). Ieder project wordt anders beoordeeld, en meestal hoort er een heel stuk beheer en ondersteuning bij. Meestal zal dan lopende zaken die wel jaren door kunnen gaan. Dus mocht je dan al iets willen beoordelen gaat dat niet bepaald op een eerlijke manier. Dit is nog maar een kleine greep argumenten die ik kan geven tegen een survey voor dienstverlening.

Maar wie weet denken mijn co-workers er anders over.

[P_de_B]

Reacher schreef op 07 april 2004 @ 11:35:
Ik zie er persoonlijk vrij weinig in. Want ieder project is anders, in tegenstelling wat je bij webshops hebt, je maakt een bestelling etc ( allemaal dezelfde handelingen ). Ieder project wordt anders beoordeeld, en meestal hoort er een heel stuk beheer en ondersteuning bij. Meestal zal dan lopende zaken die wel jaren door kunnen gaan. Dus mocht je dan al iets willen beoordelen gaat dat niet bepaald op een eerlijke manier. Dit is nog maar een kleine greep argumenten die ik kan geven tegen een survey voor dienstverlening.

Maar wie weet denken mijn co-workers er anders over.

Ieder project is misschien anders, maar als een leverancier meerdere projecten goed uitvoerd, of juist veel verknald geeft dat wel een goede indruk denk ik. Ook de manier waarop een zaak met zijn klanten omgaat en bijvoorbeeld afspraken nakomt geeft een goede indruk van het bedrijf.

Natuurlijk moet je waken voor incidenten die direct een negatief beeld geven, die kans is met dienstverlening een stuk groter dat ben ik wel met je eens. Er zal misschien strakker gekeken moeten worden naar entries.

Ik denk toch dat het wel in een behoefte kan voorzien.

[Reacher]

De eisen die de werkgever stelt kunnen enorm veel van elkaar verschillen, je kan het gewoon niet over 1 kam scheren. Ik voorzie al reacties als, het goed perfect opgeleverd. En achteraf blijkt dat de support nog minder was dan de chello helpdesk. Het tijdsbestek is te groot om een goede evalutie te maken.

Ook twijfel ik naar de meer waarde voor tweakers.net. Het core publiek wat we proberen aan te spreken is volgens mij niet het bedrijfsleven.

[ Voor 20% gewijzigd door Reacher op 07-04-2004 11:56 ]

[P_de_B]

Reacher schreef op 07 april 2004 @ 11:53:
De eisen die de werkgever stelt kunnen enorm veel van elkaar verschillen, je kan het gewoon niet over 1 kam scheren. Ik voorzie al reacties als, het goed perfect opgeleverd. En achteraf blijkt dat de support nog minder was dan de chello helpdesk. Het tijdsbestek is te groot om een goede evalutie te maken.

Misschien moet je niet werken met een absolute waardering, maar meer gericht op ervaringen, bijvoorbeeld een beschrijving van het verloop van het project.

Daarnaast, ik heb net bijvoorbeeld wat programmeerwerk uitbesteed, ik kan daar best een eerlijk verhaal over schrijven.

Ook twijfel ik naar de meer waarde voor tweakers.net. Het core publiek wat we proberen aan te spreken is volgens mij niet het bedrijfsleven.

Als de doelgroep vast ligt is dit inderdaad wel een punt. Je zou natuurlijk je horizon kunnen verbreden. Bij bedrijven is misschien zelfs wel bereidheid om sneller ergens voor te betalen (in ieder geval wel waar ik werk). Bijvoorbeeld een abo vorm voor een bedrijf. Maar goed, dit gaat off-topic

[P_de_B]

* kick *

Toch nog maar eens een schopje, mede nav een draadje in W&G. Ik denk nog steeds dat dit toegevoegde waarde kan hebben voor T.Net.