[Exchange2003] E-mails komen aan; mailboxen onbereikbaar

Pagina: 1
Acties:

  • Ook
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 14-07 16:25

Ook

Yes I can!

Topicstarter
Ik heb een probleempje waar ik even echt niets van snap.
Ik heb dus een 2003 Server hier draaien met daarop Exchange2003 (1 domein). Deze setup heeft ruim een half jaar prima maar gewerkt, maar na een recente reboot is er (blijkbaar) iets misgegaan. Ik kan namelijk simpel gezegd de inhoud van mijn mailboxen niet meer openen vanaf de verschillende Outlook 2003 clients (of OWA). Toch is er iets heel raars aan de hand want:

- Als ik nieuwe bericht krijg zie ik wel de afzenders + titels staan in m'n Inbox, maar inhoud van de mails kan niet worden weergegeven in de preview pane (ook dubbelklikken resulteert in "Client bewerking mislukt" & OWA geeft HTTP error 500)

- Als ik daarna "alles synchroniseer" (F9 of CTRL M) is het bericht verdwenen, niet in de prullenbak

- Als ik in Outlook mails binnen haal via een POP3 account (naar m'n Exchange inbox) zie ik wel gewoon de inhoud, maar als ik dan Outlook afsluit en weer opstart is het bericht weg

- Versturen (intern --> extern) gaat prima

- "Sent items" bevat ook alle titels nog, maar ook hier kan ik geen bericht-inhoud bekijken, zelfs niet van de mijn zojuist succesvol verstuurde berichten

- Ik zie geen foutmeldingen (op die "Client bewerking.." bij het openen van mails na dan) en ook in de Exchange System Manager is niets raars te zien. System logs zijn ook clean

- De verstuurder krijgt nooit een foutmelding of NDR te zien; ook niet als naar een niet-bestaande naam wordt gemailed (voorheen wel; heb geen catch all oid)

- Iedere gebruiker heeft dit probleem (ook nieuwe users)

Het lijkt er dus op of m'n Information Store een beetje over de zeik is, maar ik gewoon niets vinden (ook niet na een aantal reboots). Het enige wat ik tot nu toe kon vinden was dat ik na wat testwerk ineens een mailtje in m'n bak had zonder van/aan gegevens (en een lege body) maar met deze titel "Outlook Message Manager (Outlook) (KEY:15152sd etc)". Via het grijze info-balkje in het geopende bericht kon ik toen ineens de map "Serverfouten" openen en daarin zag ik alle mislukte en verdwenen berichten (ook alle berichten die ik blijkbaar gister heb ontvangen toen ik nog van niets wist). Helaas kan ik van deze berichten ook alleen de afzender/titel zien, de body is wederom niet te openen...

Iemand enig idee? Normaliter kom ik zelf ook wel een aardig end maar nu weet ik echt niet waar ik moet beginnen (althans, alles ziet er gewoon goed uit, ik heb recent ook niets veranderd enzo..). Ook die map "Serverfouten" kende ik nog niet; hoe open je die zonder zo'n mailtje? Het is volgens mij niet dezelfde map als "Synchronisatie fouten" die je bij OWA ziet..
Alvast bedankt (ook voor het lezen enzo :))

Wees consequent, maar niet altijd


Verwijderd

Ik heb dit probleem afgelopen week al enkele keren voorbij zien komen.
Ben eigenlijk wel benieuwd naar de oorzaak/oplossing

hmm dat was allemaal outlook express, geen outlook

[ Voor 18% gewijzigd door Verwijderd op 01-04-2004 10:01 ]


  • Ook
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 14-07 16:25

Ook

Yes I can!

Topicstarter
Inderdaad, ik weet wat je bedoelt (hier bv) maar dat ging dan voornamelijk om SpyWare icm OE en een pop3 accountje... Ik heb dit probleem dus helaas op alle clients en zelfs met OWA.
edit:
Ik heb die map "Serverfouten" trouwens zelf ook weer gevonden. Als je eerst (in je folderlist) alles laat zien en je klikt vervolgens op de map "Problemen met Synchronisatie" dan vind je daarin de map "Serverfouten" (vergezeld van de mappen "Conflicten" en "Lokale fouten")

[ Voor 44% gewijzigd door Ook op 01-04-2004 14:15 ]

Wees consequent, maar niet altijd


  • Ook
  • Registratie: September 2000
  • Laatst online: 14-07 16:25

Ook

Yes I can!

Topicstarter
Dit probleem lijkt zich inmiddels weer te hebben opgelost. Lijkt achteraf met Symantec Mail Security for Exchange (v4.0) te hebben gelegen. Nadat ik die gedisabled was leek dr 'prop' weg en kon ik weer dingen van/naar mijn Exchange box moven. Ook nieuwe berichtjes kwam weer binnen en de Synchronisatiefouten map blijft leeg!

Virus scanner er dus maar afgeknikkerd; dat doen we voorlopig maar even op de client.

Wees consequent, maar niet altijd