19 inch monitor kapot / ervaringen met Packard Bell ?

[Anoniem: 32373]

Mijn Packard Bell 19" monitor (Packard Bell (NEC) A926) heeft dit weekend de geest gegeven. In het begin viel het scherm soms uit, maar door even tegen de pc-kabel te duwen, deed hij het weer. Dit ging een dagje zo door, tot hij op een gegeven moment helemaal niet meer aanging.

Mijn vragen voor jullie zijn de volgende:

1) Wie heeft er ervaringen met de reparatie service van Packard Bell? M'n monitor is 3 jaar oud dus helaas geen garantie meer. Je kan 'm door Packard Bell laten ophalen & repareren, maar ik lees overal slechte verhalen over deze service ("Packard Hell").

Van de Packard Bell site:
Na ontvangst van uw verzoek om service via het Packard Bell Call Center, wordt contact met u opgenomen door het Packard Bell Geautoriseerd Service Center om met een afspraak te maken om uw computer op te halen, te repareren en terug te bezorgen. Een diagnose van de storing aan uw systeem zal worden vastgesteld. Hiervan ontvangt u een gespecificeerde offerte, die u goed dient te keuren voordat wij tot reparatie van uw computer zullen gaan.

Indien u ervoor kiest de reparatie niet uit te laten voeren, zal het service center u € 94,09 in rekening brengen. De reparatiekosten (inclusief transport van en naar u, diagnose en uurloon) bedragen € 108,81, de onderdelen niet meegerekend.


2) Is er een goed adresje bekend in omgeving Amsterdam waar ik 'm kan laten repareren? Meerdere zaken afgebeld maar deze repareren geen 19" monitoren, alleen kleiner. Verder gezocht in de Gouden Gids, Google, Got search zonder succes. Ik hoop dat iemand een goede tip heeft, want het zou zonde zijn om 'm weg te moeten gooien...

[-=bas=-]

Indien u ervoor kiest de reparatie niet uit te laten voeren, zal het service center u € 94,09 in rekening brengen. De reparatiekosten (inclusief transport van en naar u, diagnose en uurloon) bedragen € 108,81, de onderdelen niet meegerekend.

Met dit bedrag zit je al redelijk dicht bij de nieuwprijs van een monitor.
Zeker als er dan nog wat onderdeeltjes bij komen, dan loopt het hard op.
En als ie al 3 jaar oud is en veel gebruikt is, dan is ie eigenlijk bedrijfsmatig al afgeschreven. Je gaat dan na een (hopelijk successvolle) reparatie door met een monitor die af behoorlijk afgetakeld is.
En PB monitoren zijn ook geen top-monitoren (ook geen slechte monitoren:) )zoals bv een Sony dus vraag jezelf af of het het geld wel waard is.

Je zou een TV-reparatiezaak kunnen proberen.
Maar de kosten zijn altijd niet mis dus altijd van te voren afspraken maken.

Heb je al eens gekeken of je niet te maken hebt met een kabelbreuk?
Met een multimeter kan je zo de draden doormeten.

[ Voor 8% gewijzigd door -=bas=- op 30-03-2004 15:56 ]

[boesOne]

Hem bij PB laten fixen buiten garantie wordt uitgevoerd door Dynafix.
Opzich voeren ze de reparatied goed uit, maar ze zijn niet goedkoop.
Diagnose kosten betaal je zowiezo, dan komt er vervoer, arbeidsloon en wat onderdeeltjes bij.. Een nieuwe 19" is al gauw goedkoper.
Je kan ook proberen bij een goeie electro zaak in amsterdam de boel te laten fixen, maar dan zal je toch ff rond moeten gaan bellen.

[Anoniem: 91370]

Anoniem: 32373 schreef op 30 maart 2004 @ 15:04:
Mijn vragen voor jullie zijn de volgende:

2) Is er een goed adresje bekend in omgeving Amsterdam waar ik 'm kan laten repareren? Meerdere zaken afgebeld maar deze repareren geen 19" monitoren, alleen kleiner. Verder gezocht in de Gouden Gids, Google, Got search zonder succes. Ik hoop dat iemand een goede tip heeft, want het zou zonde zijn om 'm weg te moeten gooien...

Ik maak gebruik van een bedrijfje bij mij in de regio die zich specialiseerd in het repareren van monitoren. Hij repareert ook 19" monitorten. Hij vraagt
GEEN ONDERZOEKSKOSTEN. Het repareren van een 19" monitor kost €120,=.
Dat is inclusief materiaal, uurtarief en ophaal service in de regio (niet voor jouw duzzz) maar exclusief beeldbuis, FBT en verzendkosten.
Onder 'regio' versta ik trouwens een straal van 30 km rondom Middelburg, Zeeland.
Dat is wel wat ver van Amsterdam. Maar als de verzendkosten niet te duur worden is het misschien wel interessant.
Ik ben zelf erg tevreden over de kwaliteit en de service. Ik gebruik hem namelijk op mijn werk om meerdere monitoren per maand te laten repareren. Ik kan dus goed beoordelen wat voor kwaliteit hij levert.

Het bedrijfje heet Cybercom en de website kan je vinden onder Website Cybercom

Na het nalezen van mijn post besef ik dat dit wel erg op een ordinaire plug lijkt. Dit is echter niet de bedoeling. Ik heb geen enkele belangen hierbij. Ik denk ook niet dat het wat voor je is. Omdat het veel te ver is.

[Anoniem: 32373]

Bedankt voor de reacties!