McAfee weigert te uninstallen!

[Verwijderd]

McAfee Virus Scan Home Edition 7. Ik heb hem via xs4all (als lid kunnen downloaden), maar het programma kan niet meer opgestart worden - hij gaat dan proberen opnieuw de installer te draaien!!!

Ik heb al een search gedaan, maar de dingen die ik tegenkom zijn me te gevaarlijk (RegEdit enzo). Daarom even een volledig foutmelding overzicht, wat ik te zien krijg bij een uninstall:

Error 1721. There is a problem with this Windows Installer Package. A program required for this install to complete could not be run. Contact your personnel or package vendor.

[OK]

Fatal error during installation.

[OK]

Iemand?

[Metalium-220]

Als je hem opnieuw installeerd en dan uninstalled krijg je dan ook die foutmelding?

Sinds wanneer heb je dit probleem? is het ineens opgetreden of na de installatie van iets anders?

[ Voor 38% gewijzigd door Metalium-220 op 28-03-2004 22:53 ]

[Verwijderd]

Opnieuw installeren gaat ook niet, zelfde verhaal ongeveer.

En het heeft eigenlijk niet gewerkt sinds het installeren...

[RpR]

Hierover heb ik ooit eens contact gehad met een van de McAfee jongens, omdat ik het zelfde probleem had met een NT4 Server. Hier is de oplossing:

1. Download then run the Microsoft Cleanup Utility: http://support.microsoft....kb/articles/Q238/4/13.ASP . For Winnt/2000 download MSICUU.EXE, for Win9x/ME, use MSICU.EXE.

2. Then take the attached file and unzip its contents into "c:\program files\windows installer cleanup" directory.

3. Then browse to c:\program files\windows installer cleanup directory and doubleclick on "vsczap.bat".

4. Then browse to c:\program files and look for and delete the "network associates" or "mcafee" folders if listed (as long as you are not running any other mcafee programs on this machine).

5. Then browse to c:\program files\common files and also delete the "network associates" or "mcafee" folders if listed .

6. Then reboot the machine and reinstall VirusScan.

Succes!

[Verwijderd]

Lijkt goed te zijn! Ik kreeg wel een melding dat mijn "Security Centre" niet de juiste versie was (lees: niet nieuw genoeg), maar dat is inmiddels opgelost door de updater van mcafee...

Thanx, het heeft goed geholpen!

[RpR]

Daarvoor zijn we hier... succes!