Nogal lastig probleem hier:
Gegevens:
Pentium III@500 (HP Vectra VL) met 128mb geheugen
Schone installatie van Win2k Sp4, alle updates
Installatie van Office 2000 pro, sp1+sp2
Gebruikersprofielen staan lokaal
Er staan 5 profielen op ingesteld; deze gebruikers melden op het netwerk aan met hun eigen gebruikersnaam; bij Oulook openen ze een gezamelijk profiel (vanwege het delen van postbus en diverse agenda's). Per gebruiker is Outlook zo ingesteld dat naast het gezamelijke profiel, hun eigen postbus is toegevoegd.
In principe een systeem dat op WinNT4 + sp6 en Office 97 met alleen Outlook 2000 prima heeft gewerkt.
Echter, nu treedt het volgende probleem op op twéé de zelfde machines:
Als de gebruikers Outlook hebben opgestart, verschijnt na enige tijd (variërend van een paar minuten tot een half uur) de melding "Outlook.exe heeft een fout gegenereerd; een foutenlogboek wordt gemaakt". De melding in het logboek is als volgt: (kan geen afbeelding uploaden, heb hier geen ftp)
• Gebruikers administrator maken
• Ander geheugen geplaatst
• Office herstel uitgevoerd
• rundll32.exe vervangen
Helaas, het ziet er naar uit dat een schone installatie de enige optie is; echter, tijdens testen op een andere pc (schone installatie) trad hetzelfde probleem op bij 2 van de 5 gebruikers op het moment dat ik de extra postbus wilde openen. Daarna (4 uur later) niets meer gehoord van de gebruikers.
Heeft iemand enig idee waardoor dit probleem veroorzaakt kan worden of, nog liever: hoe we dit probleem kunnen oplossen?
Gegevens:
Pentium III@500 (HP Vectra VL) met 128mb geheugen
Schone installatie van Win2k Sp4, alle updates
Installatie van Office 2000 pro, sp1+sp2
Gebruikersprofielen staan lokaal
Er staan 5 profielen op ingesteld; deze gebruikers melden op het netwerk aan met hun eigen gebruikersnaam; bij Oulook openen ze een gezamelijk profiel (vanwege het delen van postbus en diverse agenda's). Per gebruiker is Outlook zo ingesteld dat naast het gezamelijke profiel, hun eigen postbus is toegevoegd.
In principe een systeem dat op WinNT4 + sp6 en Office 97 met alleen Outlook 2000 prima heeft gewerkt.
Echter, nu treedt het volgende probleem op op twéé de zelfde machines:
Als de gebruikers Outlook hebben opgestart, verschijnt na enige tijd (variërend van een paar minuten tot een half uur) de melding "Outlook.exe heeft een fout gegenereerd; een foutenlogboek wordt gemaakt". De melding in het logboek is als volgt: (kan geen afbeelding uploaden, heb hier geen ftp)
GoT search, Microsoft & google leveren weinig tot niets op, enigszins gerelateerde zaken geven wat suggesties. Het volgende hebben we o.a.a uitgeprobeerd:De toepassing, , heeft een fout gegenereerd De fout is opgetreden op [datum + tijd] De gegenereerde uitzondering is c0000005 op adres 3A44ADAF (DllGetClassObject)
• Gebruikers administrator maken
• Ander geheugen geplaatst
• Office herstel uitgevoerd
• rundll32.exe vervangen
Helaas, het ziet er naar uit dat een schone installatie de enige optie is; echter, tijdens testen op een andere pc (schone installatie) trad hetzelfde probleem op bij 2 van de 5 gebruikers op het moment dat ik de extra postbus wilde openen. Daarna (4 uur later) niets meer gehoord van de gebruikers.
Heeft iemand enig idee waardoor dit probleem veroorzaakt kan worden of, nog liever: hoe we dit probleem kunnen oplossen?
