Check je upload als je bij telebyte 1024/2048 hebt.

[Verwijderd]

Ik heb sinds een goede 3 maanden een adsl verbinding bij telebyte Nijmegen.
Volgens de specificaties heb ik een upload van 1024 en download van 2048.
Als je op hun site kijkt staat er ook dat je upload afhankelijk is van een aantal factoren zoals afstand naar de centrale en kwaliteit van de koperlijn.
Dus toen mijn adsl aangesloten was had ik een upload van 899k
Niks om over te klagen dus.
En wat schetst mijn verbazing toen op 18 maart mijn hele adsl signaal weg was en vervolgens de volgende ochtend terug was met een upload van exact 512 k.
Vervolgens heb ik telebyte gebeld en dan komen ze met onzin als afstand naar centrale en weet ik wat, terwijl ik me niet kan herinneren dat mijn huis of de centale verschoven is waardoor de afstand groter geworden is, bovendien vind ik het dan sterk dat het dan exact 512k is.
Vervolgens verzinnen ze een smoes over het modem dat die automatisch naar 512 gaat als hij onder een bepaalde snelheid komt.
Na contact met alcatel ben ik te weten gekomen dat dat de reinste onzin is.
En wat nog leuker is dat die 1024 nooit gehaald kan worden omdat de modems die bij de providers geleverd worden nooit hoger gaan dan ongeveer 890k.
Dat is overigens ook bij de andere providers.
Telebyte weet van niks en doen alleen wat als je onder de 512 komt, dat is lekker gemakkelijk.
Dus mocht je hetzelfde probleem hebben met je upload klagen en bellen tot ze er schijtziek van worden.
Ze hebben gewoon de upload omlaag gehaald om capaciteitsproblemen te voorkomen.

[pagani]

A: Het feit van de modems is sowieso onwaar (er zijn zat providers die wel goede modems aanbieden die de 1024 kunnen halen) en heeft niet alleen betrekking op Telebyte
B: Je kan klagen wat je wil maar zolang je niet onder de overboekingsfactor uit komt hoeft de provider niets te doen
C: Omdat dit je eerste post is krijg ik de indruk dat je je alleen geregged hebt om te klagen over telebyte

edit:
Je overboekingsfactor is 1:25, dus kun je pas gaan klagen bij een upload van 40,96 kbit/sec

[ Voor 13% gewijzigd door pagani op 22-03-2004 12:30 ]

[Verwijderd]

Nee, ik kan klagen als ik eerst drie maanden op 899k zit en plotseling na het uitvallen van het adsl-signaal nog maar 512 heb.
En ik noem maar aan kleine provider als DEMON die zeggen zelf ook dat hun modem nooit de 1024 haalt, maar slechts 864 ongeveer
Providers rommelen maar wat aan en als jij een wat beter rond zou kijken zou je merken dat er wel meer rammelt aan de service van Telebyte.

[Haranaka]

Verwijderd schreef op 22 maart 2004 @ 15:41:
...
Providers rommelen maar wat aan en als jij een wat beter rond zou kijken zou je merken dat er wel meer rammelt aan de service van Telebyte.

Als jij 3 maanden geleden dan eens wat beter had rondgekeken

[bigfoot1942]

en als je nu zegt dat je onder de 512 zit?
stel 500...
als ze gaan controleren en ze merken dat je 512 hebt (maar een klein verschil, waarschijnlijk even 512 terwijl toen jij controleerde het 12 KBit/s minder was) ga ik er niet vanuit dat ze zeggen: "oh dus dat zit toch wel goed", maar het toch fixen richting 899.

[intoxicated]

Telebyte verlaagt upload van 1024 naar 512Kbit