[Girotel zakelijk 4.1]Compoort werkt niet?

[holoX]

Hoi

Ik heb hier een machine (p4 2,2ghz, 256mb ram, 40gb HD, Win XP prof NL sp1) waar men girotel zakelijk op draait. Girotel wil echter het modem inclusief de compoort niet herkennen. Het modem zit intern op com3 en werkt gewoon. Als ik een inbelverbinding met Planet Internet start geeft het modem netjes een tikje en begint met inbellen. Als ik deze verbinding weerk verbreek en probeer met girotel in te bellen werkt girotel niet (modem geeft ook geen tikje). Girotel ziet alleen com1 en niets anders.
Bellen naar de girotel zakelijk helpdesk heeft niet veel zin gehad, ze wisten me ook niet meer dan de standaard dingetjes te vertellen en me te laten rebooten, vervolgens vonden ze dat het een probleem van microsoft was en dat ik hun maar moest bellen.

geprobeert:
meteen verbinding in girotel proberen te maken na reboot ->> werkt niet
met helpdesk in een ini bestande de poort op com3 gezet ->> ook geen effect
alle andere programma'tjes die eventueel verbinding zouden kunnen maken met de compoort uitschakelen ->> ook geen effect (machine is bijna kaal, alleen internet, word, girotel)
search ->> heeft me ook niet echt verder geholpen

Heeft iemand dit ook weleens meegemaakt en is er een oplossing voor

[ Voor 4% gewijzigd door holoX op 18-03-2004 16:50 ]

[holoX]

quote ipv edit

[ Voor 98% gewijzigd door holoX op 18-03-2004 16:49 ]

[antimute]

Heeft het uitschakelen van de com-poort(Com1) in de bios ook effect? Volgens mij ziet ie dan de modem op Com1.

[holoX]

antimute schreef op 18 maart 2004 @ 16:52:
Heeft het uitschakelen van de com-poort(Com1) in de bios ook effect? Volgens mij ziet ie dan de modem op Com1.

Er is geen optie hiervoor in dit bios helaas

[Verwijderd]

een paar mogelijkheden:

modem configuratie: databits pariteit stopbits
girotel gebruikt 7 geen 1
internet gebruikt 8 geen 1
heb je de init string goed staan

[antimute]

Je kan even gaan spelen met de settings van Com1 in device manager(hoe heet dat in het nederlands?), hierdoor kan je namelijk door IRQ te wijzigen ervoor zorgen dat de com-poort niet als Com1 wordt gezien. Beetje moeilijk uit te leggen en hiervoor is wel wat kennis nodig. Ik zou toch liever de Bios-optie aanraden wel jammer dat dat niet kan.

[holoX]

Het rommelen met de IRQ's etc heeft niet geholpen helaas.

Ik heb het modem in de overgebleven 2 andere PCI slots geprobeert en bij de onderste werd het COM4, girotel zakelijk herkent deze wel en inmiddels werkt het dus
Tnx voor de suggesties allen