restocking fee

[Verwijderd]

Als iets niet bevalt, mag een winkel dan restocking fee vragen?
Zoja: hoeveel?
De 7 dagen retourrecht geldt (wettelijk) niet voor 'gebruikte producten' - dus met een geopende doos, maar veel winkels zijn daarin redelijk coulant. Deze niet.

Ik vond het een slecht product: gewoon onbruikbaar, maar zij beweren dat er niets mis mee is. Wie heeft er dan gelijk?
Het product is nog 'als nieuw' maar volgens hen nu onverkoopbaar. Klopt dat? Hoeveel is zo'n ding dan nog waard?

[Renegade]

Buyers Zone FAQ :

In dit forum kun je terecht voor vragen, opmerkingen, klachten, suggesties en natuurlijk ook complimentjes over alles wat met vraag en aanbod, pricewatch en shopsurvey te maken heeft.

Je zit dan ook niet helemaal op de juiste plek voor je vragen. Ik denk dat je beter je vraag nog een keer kan stellen in Stuffis Generalis.