Ik ben een contract aangegaan met Casema (heb ook emailadres xxx@casema.net), ik heb nooit wat gehoord dat ik een Wanadoo Cable Basic abonnement heb en heb ook nog niets van die "migratie" gekregen. In de voorwaarden die ze me toegestuurd hebben, zeggen ze iets over de abonnementsvorm en daar staat ook alleen Wanadoo-shit bij, en ik kan nergens vinden dat je als je dat abonnement niet hebt (dus gewoon via casema, niks wanadoo), dat dat dan ook voor jou geldt. Kan ik nu dus onder die datalimiet uit, of heb ik iets gemist?
/u/13464/Delphi.png?f=community)
Vreemd e-mail adres... In je Profile staat een ander adres!? :?:?
"The shell stopped unexpectedly and Explorer.exe was restarted."
:strip_icc():strip_exif()/u/9440/patriotic_eagle.jpg?f=community)
Lees de leveringsvoorwaarden maar eens goed door.... daar heb je als het goed is ook voor getekend. Daar staat VAST een regel in dat de voorwaarden eenzijdig veranderd mogen worden.
Overigens sta je als klant ook in je recht, je hoeft nieuwe leveringsvoorwaarden helemaal niet te accepteren, en je kunt binnen de periode van een opzeg termijn (2 maanden?) protest aantekenen. Dit betekend in de praktijk dat je zonder enige kosten het abbonement kunt be-eindigen. Bij Casema zal dit niet al te veel opleveren denk ik, omdat je per maand betaald. Zou je voor een heel jaar vooruit betaald hebben, en ze veranderen op maand 3 de leveringsvoorwaarden waar je het niet mee eens bent, dan kun je per direct je abbonement opzeggen, en is Casema verplicht om je die 9 maanden terug te betalen. Je hebt dus wel rechten als klant. Indien er bij Casema kosten worden berekend voor het opzeggen (zal wel niet) dan kun je in het geval van weigeren van nieuwe leveringsvoorwaarden deze ook laten vervallen. In principe komt het erop neer dat je je Kabelmodem geheel rechtmatig naar Casema kunt brengen en zeggen dat je em niet meer hoeft, en dan kun je evt. nog een maand abboneegeld terugkrijgen ofzo.
Aangezien de nieuwe leveringsvoorwaarden op 15 Dec. ingaan, lijkt het me dat je dit alleen vandaag nog kan doen trouwens. Casema heeft je echter (rechtmatig gezien) voldoende de tijd gegeven om te protesteren, en zonder enige consequenties je abbonement te be-eindigen.
Even in het kort: Als je geen telefoonkosten wilt betalen kom je er dus niet onderuit
Maarten
Overigens sta je als klant ook in je recht, je hoeft nieuwe leveringsvoorwaarden helemaal niet te accepteren, en je kunt binnen de periode van een opzeg termijn (2 maanden?) protest aantekenen. Dit betekend in de praktijk dat je zonder enige kosten het abbonement kunt be-eindigen. Bij Casema zal dit niet al te veel opleveren denk ik, omdat je per maand betaald. Zou je voor een heel jaar vooruit betaald hebben, en ze veranderen op maand 3 de leveringsvoorwaarden waar je het niet mee eens bent, dan kun je per direct je abbonement opzeggen, en is Casema verplicht om je die 9 maanden terug te betalen. Je hebt dus wel rechten als klant. Indien er bij Casema kosten worden berekend voor het opzeggen (zal wel niet) dan kun je in het geval van weigeren van nieuwe leveringsvoorwaarden deze ook laten vervallen. In principe komt het erop neer dat je je Kabelmodem geheel rechtmatig naar Casema kunt brengen en zeggen dat je em niet meer hoeft, en dan kun je evt. nog een maand abboneegeld terugkrijgen ofzo.
Aangezien de nieuwe leveringsvoorwaarden op 15 Dec. ingaan, lijkt het me dat je dit alleen vandaag nog kan doen trouwens. Casema heeft je echter (rechtmatig gezien) voldoende de tijd gegeven om te protesteren, en zonder enige consequenties je abbonement te be-eindigen.
Even in het kort: Als je geen telefoonkosten wilt betalen kom je er dus niet onderuit
Maarten
"I reject your reality and substitute my own!"
Proud to be an American.
Hier woon ik
:strip_icc():strip_exif()/u/9240/kopjekoffie.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/1412/poesmuts_klein.jpg?f=community)
Ik heb nog nooit gehoord van een actie van Casema tegen een grootverbruiker... als ze dat wel zouden doen zou ik gewoon de klos zijn. Maak je dus maar geen zorgen
:strip_icc():strip_exif()/u/1522/crop5f4a0291a77ba_cropped.jpeg?f=community)
ik denk niet dat de topicstarter nu nog op antwoord zit te wachten 
Het zal wel niet, maar het zou maar wel.
Pagina: 1
Dit topic is gesloten.