[WIN2000] Canoscan 500F probleem

Pagina: 1
Acties:

  • Robi-One
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
Bij de installatie van de software/drivers van deze scanner heb ik een probleem.

Hij geeft dit aan als hij probeert de drivers te installeren nadat ik hem heb aangesloten (USB):

Er is een fout opgetreden tijdens het installeren van het apparaat.
De vereiste sectie kan niet worden gevonden in het INF-bestand.


Ik heb de scanner al geprobeerd op een andere computer, en daar werkte heb meteen.
Heb de helpdesk van Canon al gebeld. Ze zeggen dat het aan Windows ligt.
Heb SP4 er al een keer overheen gedraaid, maar dit wil niet helpen.

Weet iemand wat dit kan zijn?

Gr. Robi-One

Verwijderd

draaide die andere pc ook Windows2000?

  • Robi-One
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
Ja die draait ook win2000. Voor de rest zelfde configuratie.

  • Robi-One
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
Bij herkend de scanner telkens weer. Dit blijft doorgaan. 3x acher elkaar, dan een paar seconden niets, en dan weer 3x.

Verwijderd

ook al andere drivers geprobeerd?

  • Robi-One
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
Ik heb ook al andere drivers geprobeerd. Heb contact gehad met Canon, en zij konden mij vertellen als het met de drivers van internet niet lukte ik het niet in de drivers hoefde te zoeken. Drivers op internet zijn uitgebreid getest.

  • Robi-One
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
Niemand?

  • Robi-One
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
???

  • Robi-One
  • Registratie: December 2003
  • Niet online
nog maar een kick.....heeft echt niemand een idee?
Pagina: 1