ik heb een probleem. Ik had een 9500 pro gekocht van connect3d bij een winkel.
deze is falliet gegaan maar mijn kaart werkte nog goed.
paar maanden later begonnen de problemen en de kaart was defect.
Dus ik stuur de kaart op naar connect3d met copy factuur.
Ik zei wat er was en ze registreerde mij zelf met de kaart bij
hun support. En daar was ik geregisteerd als een 9500 pro gebruiker.
Kreeg een nieuwe kaart terug maar dit was een non pro.
Op de factuur stond niet dat het ging over een pro, maar ik weet zeker
dat ik voor een pro betaald heb. Nu gaan hun verhalen vertellen over garantie
en dat er niks op de factuur stond eznv.
Hoe kan ik het beste achterkomen dat ik een pro terug gestuurd heb.
Serial nummer van de kaart staat blijkbaar wel op de factuur. Kan ik
deze nog ergens checken?
deze is falliet gegaan maar mijn kaart werkte nog goed.
paar maanden later begonnen de problemen en de kaart was defect.
Dus ik stuur de kaart op naar connect3d met copy factuur.
Ik zei wat er was en ze registreerde mij zelf met de kaart bij
hun support. En daar was ik geregisteerd als een 9500 pro gebruiker.
Kreeg een nieuwe kaart terug maar dit was een non pro.
Op de factuur stond niet dat het ging over een pro, maar ik weet zeker
dat ik voor een pro betaald heb. Nu gaan hun verhalen vertellen over garantie
en dat er niks op de factuur stond eznv.
Hoe kan ik het beste achterkomen dat ik een pro terug gestuurd heb.
Serial nummer van de kaart staat blijkbaar wel op de factuur. Kan ik
deze nog ergens checken?